IT总监做什么的？

IT 主管负责监督计算机系统的运行并管理 IT 专业人员团队。他们确保公司的技术解决方案满足业务需求并解决技术问题。他们还负责促进 IT 部门和高管之间的沟通。他们的一些具体职责包括：

• 为 IT 部门指导员工、管理日程安排和组织预算
• 为软件、硬件和存储制定可靠的指标，同时确保战略容量规划
• 识别安全漏洞并通过战略解决方案消除它们，以提高组织数据的安全性
• 识别和推荐新技术解决方案，指导和支持新软件和硬件的实施
• 监督服务台

IT总监要求

要获得技术支持专家的职位，需要具备多项资格。他们包括：

教育

IT 主管通常需要持有计算机科学、信息技术、编程或其他密切相关领域的学士学位。这些学位包括软件开发、计算机编程和数学课程。

由于这是一个高级职位，较大的雇主可能更喜欢甚至要求 IT 主管拥有研究生学位，例如工商管理硕士 (MBA)。这个学位将帮助他们为伴随这个角色的管理职责做好准备。许多人在攻读该学位时全职工作，通常需要两年或更长时间才能完成。一些 MBA 课程甚至需要工作经验才能让学生被录取。该职位通常需要至少五年或更长时间的管理职位才能考虑您担任该职位。

训练

该角色的大部分培训是通过正规教育和较低级别职位的在职培训相结合的方式进行的。计算机相关领域的学位与在职经验和培训相结合通常将为有抱负的 IT 主管提供他们成功担任该职位所需的技术技能。 MBA 课程——如果你走这条路——将提供管理培训。随着您的职业发展，您还可以通过 IT 管理角色获得管理培训。

认证

多项认证可以帮助 IT 主管更有效地发挥其作用，并在就业市场上更具竞争力。一些最好的认证包括：

• CompTIA A+ 认证：该认证由计算技术行业协会 (CompTIA) 提供，通常被视为 IT 专业人员的行业标准。它让考生做好故障排除和解决技术问题的准备，并表明他们了解从网络和操作系统到安全和移动设备的广泛问题。
• CompTIA Network+：此 CompTIA 认证可证明考生具备设计、配置、维护和排除有线和无线设备故障的技能。
• CompTIA Security+：该认证涵盖 IT 网络和运营安全的最佳实践，验证候选人具备确保组织数据安全所需的技能。

这三项认证涵盖了 IT 专业人员所需的核心技能。 CompTIA 在云计算和网络安全等主题上还拥有其他几项更高级的认证。 Microsoft、Apple 和 Cisco 等软件公司也为使用其特定系统和软件应用程序的 IT 专业人员提供认证计划。

技能

有多种技能可以帮助 IT 主管在其角色中取得成功。他们包括：

沟通技巧

这些是指口头和书面沟通技巧。 IT 主管必须与其部门的员工就战略计划进行沟通。他们还必须能够以易于理解的方式向非技术高管解释他们的工作。书面沟通技巧在这个角色中也很重要，因为他们负责创建报告和预算。

分析能力

分析技能是指收集和分析信息以生成技术相关问题解决方案的能力。 IT 主管必须能够分析网络或计算机系统的问题、研究解决方案并就解决问题的最佳方法做出决定。

领导能力

领导技能对于激励他人完成将组织推向目标的任务是必要的。 IT 主管必须领导和激励 IT 团队的成员，这样员工才能高效地履行其职责。

组织能力

这些技能是指专注于您正在处理的任务并有效利用您的时间、精力和体力的能力。他们必须能够协调多人甚至多个部门的工作和日程安排。您必须做到这一点，同时还要管理他们自己的工作量和责任。

业务技能

IT 主管在组织内具有管理角色。他们需要业务技能来制定和实施计划以实现组织的目标。

IT总监工作环境

IT 主管通常在具有以下特征的办公环境中工作：

• 长时间坐在办公桌前
• 使用电脑、打印机、传真机等办公设备
• 如果计算机系统出现问题，可能需要晚上或周末工作

IT 主管可以为个别公司和 IT 公司工作。他们还从事各种行业，包括：

• 卫生保健
• 政府
• 金融保险
• 商业
• 制造业

如何成为一名 IT 总监

这些是您从事技术支持专家职业应该采取的典型步骤：

1. 接受教育。

IT 主管必须至少具有计算机或 IT 相关领域的学士学位。较大的公司也可能更喜欢或要求候选人具有高级学位，例如 MBA。搜索您所在地区的空缺 IT 主管职位，并确定这些角色所需的教育要求。获得那种教育水平。如果您还在上高中，请专注于计算机相关或数学课程。

2. 获得经验。

IT 总监的职位需要多年的工作经验。如果您仍在攻读学士学位，请寻找实习机会，在那里您可以获得实践经验并与其他 IT 专业人士建立联系。如果您已经完成了学士学位，请在 IT 部门寻找入门职位甚至副职。考虑在较小的公司寻找机会，在那里雇主可能更愿意考虑有学位但经验很少的候选人。寻找机会练习领导技能并考虑最终担任管理职位。

3. 取得认证。

认证可验证您的 IT 相关技能，并向当前和未来的雇主展示您努力工作、雄心勃勃并希望发展和提高您的能力。

4. 更新你的简历。

当您拥有所需的教育、经验和认证水平时，请更新您的简历。包括您的最高教育水平、相关经验和您获得的任何认证。强调您在职业生涯中担任的管理经验和领导角色。

5. 申请工作。

在您所在的地理区域搜索 IT 主管的空缺职位，并根据您的教育和经验确定您更胜任的职位。使用更新后的简历和为每个特定角色量身定制的求职信进行申请。

IT主管职位描述示例

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候选人必须持有信息技术、计算机科学或其他密切相关领域的学士学位。他们还必须具有五年以上领导 IT 部门的经验。理想的候选人将具有供应链和物流行业的经验，具有出色的人际沟通技巧，并能与供应商进行谈判。