各行各业的公司都在努力寻找技术工人来实施从按需自动化技术到数字工作场所解决方案的所有内容。 Gartner 的一项调查发现,64% 的 IT 高管认为人才短缺是采用新兴技术的最大障碍,而 2020 年这一比例仅为 4%。
为什么存在技术人才短缺的问题经常被争论。许多人指责大学没有为毕业生提供当今所需的高级技能。其他人则指出退休和辞职、COVID 加速了对虚拟解决方案的需求,以及技术的快速进步使得技能难以保持最新状态。还有从入职开始并在整个员工生命周期中持续存在的保留问题。通常,它是导致问题的挑战的组合。
科技人才短缺的一个经常被忽视的因素是雇主本身所扮演的角色。商业领袖通常就像今天的消费者一样,希望一切都是实时的,并希望每位员工都能“即插即用”——或者准备好立即投入工作。但人不是产品。适应新公司和新角色需要时间,尤其是不在办公室的情况下。
提升入职培训的最佳实践
当员工离职时,他们通常表示糟糕的入职体验影响了他们的决定。开局不利会造成紧张情绪,这种紧张情绪会在最初几周持续很久。即使是延迟的开始日期也会造成负面影响。根据 Glassdoor 的研究,强大的入职流程可以将新员工的保留率提高 82%。为了吸引员工,公司需要提供有竞争力的薪酬、一流的激励措施、培训计划和灵活的工作选择。为了留住他们,他们需要在入职培训上投入金钱和时间。
对于希望为技术人才提供丰富入职体验的公司而言,有一些短期和长期解决方案可以发挥重要作用。
- 创建入职蓝图:在其基础上,蓝图应包括有关公司使命和价值观、组织结构图、报告结构、联系信息、系统和流程以及州和地方法律的信息。它可以提供导航公司的资源和技巧,并且应该针对不同的角色进行定制。这也是一个很好的时机,可以指派一位同事为新员工提供指导,解决他们可能不想告诉经理的小问题。
- 完善技术设置:对于新员工来说,最大的危险信号之一是他们在第一天没有正确设置技术。必须确保每位新员工都有一台可以正常工作的笔记本电脑,其中包含所有必要的访问密码、安全代码和软件程序,以便他们可以立即开始工作。他们还应该有一个联系人,了解他们在项目中的具体角色,以帮助解决任何技术障碍。
- 重新思考办公室:分布式团队对科技界并不陌生。但是现在,有些人完全远离,有些人可能会全职回来,还有一些人是混血儿。在这种环境下,最大的挑战是预先设定预期。为此,公司需要重新考虑办公室的目的,并传达将人们聚集在一起的优先事项。例如,亲自进行入职培训和培训可能更有利,但可以在线举行所有 SCRUM 会议。
- 强化公司价值观:员工价值主张 (EVP) 在员工的整个生命周期中都至关重要,从面试到离职。在入职阶段,它可以帮助新员工了解内部文化、工作与生活的平衡、职业发展、培训机会和社会责任等等。这也是一个机会,可以谈论该组织已经建立的帮助代表性不足的社区感到受欢迎的亲和团体。
- 进行安全培训:Tenable 最近的一项研究表明,80% 的安全和业务领导者表示,由于远程工作,他们的组织如今面临更多风险。虽然公司需要进行网络安全投资来帮助解决这个问题,但通过员工培训可以避免许多黑客攻击。网络犯罪分子通常通过网络钓鱼攻击或以个人设备为目标进入。在入职过程中花时间审查安全实践可以帮助避免不幸的和可能代价高昂的错误。
为了吸引和留住科技人才,企业领导者需要将其外展范围扩大到更多样化的候选人群,包括新兴人才,并为员工提供更灵活的工作安排。在这种环境下,入职比以往任何时候都更加重要,因为公司寻求帮助新员工快速适应,明白这对某些人来说可能比其他人需要更长的时间。归根结底,新员工入职所需的总时间较少,而更多地是入职计划的有效性。
原文:https://www.informationweek.com/it-life/elevate-your-tech-talent-onboar…
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