白皮书是基于研究的报告,它提供对复杂主题的集中描述,并提出作者或作者所代表的机构的观点。白皮书的目的是让读者了解问题,从而帮助他们解决问题或做出决定。
该术语起源于英国,指的是一种政府签发的文件。在商业环境中,白皮书的目的已经演变为营销的一个方面,并且经常被用来说服。
包括 Gordon Graham 在内的白皮书专家已经确定了白皮书的这些关键特征:
如果一个文档具有所有这些特征,它可能是一份白皮书
“白皮书是关于特定主题的有说服力的、权威的、深入的报告,它提出了问题并提供了解决方案。
营销人员创建白皮书以教育他们的受众了解特定问题或解释和推广特定方法。它们是高级问题解决指南。通常,白皮书至少需要一个电子邮件地址才能下载(通常它们需要的信息不止这些),这使得它们非常适合捕获潜在客户。”
白皮书不是:“产品宣传。
尽管 Investopedia,将白皮书定义为“公司为宣传或突出解决方案、产品或服务的功能而发布的信息文件”,但请注意,公然卖弄自己的东西可能会让你的读者望而却步。白皮书的目标是根据事实和证据进行通知和说服,而不是告诉世界为什么你的产品是最好的,他们需要现在就购买。”[Investopedia 似乎已经放弃了这种立场。]