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二十年来,SharePoint一直是中型和企业公司的知名生产力工具。有这么多组织使用它,企业(以及其中的人)对SharePoint的功能和应该做什么有着独特的看法。
有些人将SharePoint仅视为文档存储,他们在其中保存文件、策略、程序和其他文档。其他人则将SharePoint视为一个“内部网站”和内容管理软件,一个发布公司新闻和沟通的地方。
在与许多企业合作时,我看到SharePoint被用作这一领域的任何一个边缘的工具,这通常是许多组织进入SharePoint的原因(仅用于文档或内容管理)。但是单独使用SharePoint功能意味着您可能没有充分利用它。
在这篇文章中,您可以期待得到很少被提及的SharePoint使用问题的答案。我的目标是帮助您设置SharePoint,以从中获得最大价值。我希望这篇文章对您有所帮助!
附言:若你们想了解SharePoint的艺术,请查看下面的SharePoint设计示例。
什么是SharePoint?
在Origami,我们喜欢将SharePoint视为一个应用程序平台。它可以打破孤岛,通过文件共享、协作和社交功能将远程团队聚集在一起。它允许公司自动化业务流程,跟踪进度,并在部门之间(甚至外部)安全地共享信息。根据业务的不同,公司可以将SharePoint用作文档管理系统、协作软件、内联网或外联网。
为什么使用SharePoint?
作为一个内联网,SharePoint是最全面的企业平台,因为它将员工与他们日常使用的工具和资源联系起来。
例如:使用SharePoint,您的数据可以流入并输入报告、指标和流程,而不是使用一次性工具完成特定任务,并将数据隔离在该工具中。
员工可以通过浏览器或设备访问他们的内联网,以:
- 访问和管理内容(如表单、策略、程序和其他工作资源)
- 阅读和更新内部沟通(如新闻、事件和员工生成的帖子)
- 并在项目或团队中合作。
员工可以在更短的时间内使用以下功能完成更多工作:
- 同时共同编写文件
- 文档元标记有助于更轻松地查找文档
- Office 365集成应用程序(如Planner和MS Teams)
安全方面,设置良好的SharePoint消除了IT和员工的担忧。SharePoint可以帮助减少对意外数据泄露和网络攻击的担忧,因为Office 365具有安全控制和Microsoft云保护功能。
多年来,该平台有了明显的改进。从头开始构建一个外观现代的网站比以往任何时候都更容易,公司也不那么依赖开发人员来启动它。现代Office 365内联网更快、更用户友好,使其成为寻求可靠、集成良好和长期内联网技术的组织的完美选择。
以下是使用SharePoint的主要好处:
与OFFICE 365工具集成
SharePoint与Outlook、MSTeams和OneDrive等Microsoft产品集成。它创造了无缝的数字体验,节省了数小时的生产时间。以下是一些示例:
- 通过同步Outlook和SharePoint,员工可以访问SharePoint中的附件和文档,而无需离开Outlook。
- 通过OneDrive和SharePoint集成,用户可以在本地处理文档,而所有更改都将几乎实时地自动同步到SharePoint在线。如果你在家用电脑上留下了一个工作文件,这并不重要——你的文件是同步的,可以从任何地方访问。
- 在MS Teams中工作时,您可以将SharePoint网站选项卡直接添加到MS Teams中。这种集成将帮助您访问项目文档和跟踪活动,而无需离开MS Teams。
通过这种方式,SharePoint连接了各个工具,将信息从孤岛中提取出来。这带来了更低的开发成本,因为您不需要从头开始构建这种集成。反过来,员工有更多的方法来改进他们的业务流程和工作。
可扩展和可定制
SharePoint具有高度可扩展性,可用于拥有150名员工、最多20000名员工及以上的组织。
与许多其他intranet产品不同,您可以使用业务所需的功能来增强SharePoint。这是支持和常见的做法。
可以将不同的web部件、应用程序和工作流添加到平台中。许多不需要任何开发,可以由高级用户构建。随着公司的发展,SharePoint可以提供一个灵活的解决方案,随着新的业务环境而发展。
关键是要确保您的SharePoint网站架构是可扩展的,并且可以随着公司的发展而变化。
无需编码
复杂的软件可能会导致员工抵制其采用。没有人愿意投资新技术,结果却被用户抛弃。
业务用户更喜欢一个从一开始就易于使用的平台,并且不需要仅仅为了设置它而需要编码技能。SharePoint的最新更新使其成为非技术用户的完美解决方案。
作为业务领域的所有者,您不需要成为开发人员,就可以从头开始创建功能强大的SharePoint网站或更新现有页面。借助SharePoint lookbook,高级用户可以利用现成的模板和无代码的SharePoint web部件,并在几分钟内启动他们的网站。
个性化和内容定位
通过受众定位,SharePoint可以为每个用户提供个性化体验。员工可以收到根据其所在位置、职能或部门以及资历级别量身定制的相关内容。这种定位不会改变权限,因此其余内容仍然可以通过搜索或直接链接获得。
安全控制
微软每年在云安全方面投资10亿美元。难怪政府机构更喜欢SharePoint Online而不是其他基于云的内联网平台!我们的政府社区云(GCC)客户享有与商业客户几乎相同的功能。
SharePoint之所以脱颖而出,部分原因在于其管理用户权限的高级功能以及它们与功能的关系。公司可以控制用户对不同网站、列表和库的访问。他们可以规定谁可以查看、编辑、删除文档或执行其他SharePoint操作。可以为同一Office 365组中的单个用户或多个用户设置权限。
SHAREPOINT不断发展
直到最近(3-5年前),许多用户报告说,他们害怕使用SharePoint,尤其是本地SharePoint。它速度慢、笨重、难以使用。一些用户仍然对他们现有的SharePoint安装持批评态度,但情况已经发生了变化。
近年来,该平台发生了巨大的变化。借助SharePoint Modern体验,该平台更加用户友好、速度更快、移动响应更快,并与用户在网络上的习惯保持一致。用户不再需要与缓慢的页面加载和不合理的限制作斗争。SharePoint现在可以更好地与其他Office 365服务集成,如Teams和MS Flow,使其成为数字工作场所不可或缺的一部分。
SHAREPOINT是领先的内联网技术
SharePoint在市场上已有19年的历史,仍然是最常用的协作解决方案。大约80%的财富500强公司使用SharePoint进行内部网、内部通信和协作。随着该平台取得的进展,它不太可能很快消失。
微软已经改变了听取客户反馈的方式。
十年前,如果你对一个功能或改进有一个好主意,你必须是内部人士或MVP才能引起微软的注意,即使这样,你也永远不知道你的建议会发生什么。现在情况已经改变了。你可以看到成千上万的个人功能建议,你可以为你关心的事情而团结起来。微软对其路线图和何时进行改进是透明的。
通过对平台的投资,它将不断改进,与不断变化的业务需求保持相关性。
您可以使用SharePoint执行的操作
现在我已经阐述了SharePoint的主要优点,让我们来看一些日常示例。
这些例子围绕着:
- 内容管理
- 文档管理
- 知识管理
- 项目管理
我专注于顶级功能,因为覆盖所有边缘情况是不可能的。
SharePoint内容管理
内容管理使您可以轻松创建和审核新闻、活动、表格、政策和文章,供员工、新员工等使用。从发布页面到更新或批准,一切都是如此。
出版业
- 从模板构建页面,而不是从头开始
- 设置网站主题和品牌
- 添加图像、视频和图表
- 聚合来自不同来源的内容
版本控制
- 追踪发生了什么变化
- 恢复到以前的版本
- 恢复并从错误中恢复
- 存档旧内容
SharePoint文档管理
文档管理与文档和文件如何存储在SharePoint中以及员工如何访问它们有关。
搜索
- 使用元数据和标签快速访问文件
- 查找按特定标签分组的文档
数据存取
- 管理权限和谁可以访问文件
- 与他人和外部共享文档(可选)
查看文档历史记录并还原旧版本
- 还原以前版本的文件
- 使用OneDrive将文件同步到PC以进行脱机访问
- 从回收站还原文件
- 还原整个文件库
SharePoint知识管理
知识管理包括您的团队能够
- 查看项目进度和趋势
- 从民意调查和调查中收集信息
- 使员工能够分享想法并帮助改进流程
团队网站
- 使用Planner共享项目特定信息并跟踪任务
文本编辑与多媒体
- 通过图像(设计、图表、图表)和视频分享知识
搜索
帮助您的员工找到他们工作所需的相关资产(流程图和蓝图)
反馈收集
- 使用民意调查收集员工的反馈
- 可通过Viva Engage开箱即用
员工分析
查看员工在内联网页面上点击的内容,哪些部分受到更多关注,哪些快速链接更受欢迎。
博客和留言板
使员工能够分享想法和技巧。- 通过观察趋势和哪些想法获得了最多的关注来帮助改进流程。
- 看看谁最活跃,并帮助推广新举措的拥护者。
- Viva Engage或Origami等第三方SharePoint产品开箱即用
Sharepoint项目管理
项目管理功能包括所有协作和知识管理功能,重点是特定项目。除了这些功能外,SharePoint还提供对这些功能的访问,这些功能可以帮助您管理项目:
团队网站
- 为所有与项目相关的交付成果和演示文稿创建集中存储
- 维基和如何
- 计划和每周活动
项目和任务调度
- 任务日志和周计划
- 更改跟踪日志
- 问题日志
- 决策日志
会议管理
- 项目里程碑日历
- 截止日期日历
- 会议日历
流程工作流
- 可交付成果和决策批准
- 签名收藏
- 收集反馈
与微软项目的集成
- 与MS项目集成,并在SharePoint项目网站上查看项目计划和WBS。
SharePoint intranet选项和成本比较
SharePoint商店有四个关键选项。您可以:
- 获取基本的Microsoft模板
- 在内部建立内部网
- 聘请SharePoint咨询专家为您构建一个
- 购买预构建的内联网解决方案。
对于一家内部没有专业IT技能、需要快速解决方案的公司来说,预构建的内联网或盒装内联网是最好的选择。它易于实施,并提供持续的支持和功能升级。您不必担心网站的安全性或跟上Microsoft软件的更改。收件箱中的内联网感觉就像增加了一名工作人员;你不必管理。
以下是这些替代方案和定价比较的优缺点。
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