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前面提到的控制平面提到了一系列核心服务,它们代表了用于机载、管理和操作SaaS环境的典型服务。进一步强调其中一些服务的作用可能有助于突出它们在SaaS环境中的范围和用途。以下是这些服务的简要概述:

  • 入职——每个SaaS解决方案都必须提供一种无摩擦的机制,以将新租户引入您的SaaS环境。这可以是自助注册页面,也可以是内部管理的体验。无论哪种方式,SaaS解决方案都应该尽其所能消除此体验中的内部和外部摩擦,并确保此过程的稳定性、效率和可重复性。它在支持SaaS业务的增长和规模方面发挥着至关重要的作用。通常,该服务协调其他服务以创建用户、租户、隔离策略、资源调配和每租户资源。
  • 租户–租户服务提供了一种集中租户的策略、属性和状态的方法。关键是租户不是个人用户。事实上,租户可能与许多用户关联。
  • 身份–SaaS系统需要一种明确的方式来将用户连接到租户,从而将租户上下文带入其解决方案的身份验证和授权体验。这会影响入职体验和用户档案的总体管理。
  • 计费–作为采用SaaS的一部分,组织通常采用新的计费模式。他们还可以探索与第三方计费提供商的集成。这项核心服务主要集中于支持新租户的入职,并收集用于为租户生成账单的消费和活动数据。
  • 指标–SaaS团队非常依赖于他们捕获和分析丰富的指标数据的能力,这些数据可以让租户更清楚地了解他们如何使用系统、他们如何使用资源以及他们如何使用他们的系统。这些数据用于制定运营、产品和业务战略。
  • 管理员用户管理–SaaS系统必须同时支持租户用户和管理员用户。管理员用户代表SaaS提供商的管理员。他们将登录到您的运营经验中,以监控和管理您的SaaS环境。
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最后修改
星期三, 一月 18, 2023 - 15:59
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