计划是应用程序制作过程中最重要的部分。在计划时，你应考虑以下事项:

• 这个应用程序将解决什么问题?
• 谁会使用这个应用程序?
• 它将满足用户哪些目标和目标?

知道答案可以帮助你在设计应用程序时保持正轨。我们很容易陷入将应用程序作为目标的陷阱，而不是解决问题。

在本节中，你将了解:

• 确定要解决的业务问题(用例)
• 深刻理解业务流程
• 使用您的解决方案优化业务流程
• 决定是否值得自动化这个过程
• 创建项目计划

这个流程是否值得自动化?

现在是时候考虑构建解决方案需要付出的努力，并决定它是否合理了。这涉及到权衡业务价值和自动化流程的成本。业务价值是业务从项目中获得的持续收益。

定义解决问题的业务价值

商业价值分为四类，很容易记为REVO:

• 收入:这个解决方案通过新的业务线或以前没有提供的服务带来了其他方式无法实现的收入。
• 效率:效率实际上就是节省成本。此解决方案允许执行流程的参与者更快地完成此任务。
• 数量:通过使当前用户能够处理更多的交易，从而避免额外资源的成本，从而实现成本避免。
• 其他:解决方案帮助组织遵守其“必须做”的要求，这可能会避免经济处罚。

定义类别后，我们需要定义我们将实现的价值:

收入

• 确定服务的费用
• 确定有多少客户会购买服务或产品
• 确定要度量的时间范围(月、季、年)
• 收入=(价格乘以客户)的时间范围

效率

• 确定今天从事这项工作的人数
• 确定他们今天完成工作的直接时间(“旧时间”)
• 确定在构建完Microsoft Power平台解决方案后将从事这项工作的人数
• 确定使用新解决方案所需要的直接时间(“新时间”)
• 节省的时间=旧时间-新时间(要将节省的时间转换成美元，将节省的时间乘以人们在时间单位(例如小时)上的全部成本。)

容量

• 确定一个人在一定时间单位(“每个人的事务”)内可以处理的事务量
• 确定新解决方案在此时间内能够处理的事务量(“每个人的新事务”)
• 确定在此时间内需要处理的事务量(“量”)
• 成本规避=(交易量÷人均交易量)-(交易量÷人均新增交易量)
• 这将计算不需要处理事务的人数，以实现解决方案所处理的数量。

其他

• 确定通过在解决方案中捕获并提供信息可以避免的惩罚

如果您通过自动化流程获得的业务价值比不上什么都不做的成本，那么您必须问问自己，这是否是需要关注的正确业务问题。

但是，如果您通过解决业务问题获得的业务价值大于什么都不做的成本(加上您的开发时间和任何软件许可证的每月成本)，那么将流程自动化是有意义的。

示例:费用流程自动化的业务价值

在我们的示例应用程序中，业务价值的主要类别是效率。这款新应用程序将减少处理每周、每月和每年相同数量的费用报告所需的时间。我们回顾了新的流程，以及我们希望这个应用程序能够对未来的用户实现什么。我们询问了他们希望通过新流程节省多少时间，以及他们希望在费用报告应用程序中加入一些规则。

• 我们每周仍有140份费用报告要提交;这并没有改变。然而，当我们与提交报告的人交谈时，我们发现我们能够将他们花费的时间减少到20分钟——通过他们能够在需要收据时立即输入信息并为收据拍照。满载成本也保持不变。

(每周140份费用报告×20分钟)×$90/hr = $4,158 /周= $216,216 /年

• Nick将审阅他的团队(大约100名销售人员)的费用报告，估计审阅每一份费用报告大约需要5分钟。他的评论仅限于所提交的费用类型，他意识到收据的需要——包括进餐时客人的姓名以及将酒店费用分配到适当类别的需要——将由应用程序控制。

(每周100份费用报告×5分钟)×$90/hr = $750 / week = $39,000 / year

其他经理将审查和批准他们部门未来的费用报告，所以剩下的40份费用报告每年将花费$15,600。

Abhay和他的团队现在的工作已经转向了抽查报告。他们不应该做任何返工;事实上，Abhay的团队可能会被分派其他活动的任务，这是因为审查费用报告所需的工作量减少了。

• 我们优化了这个过程，将正确的总分类账会计代码与每个费用类别关联起来。现在Abhay和他的团队可以提取数据来创建支付日志，将每周40.3小时(编码16.5小时+发布23.8小时)减少到几分钟，每年节省188,604美元(编码77,220美元，发布111,384美元)。Abhay可能会让他的团队中的一些人承担他部门中其他更重要的工作。
• 有了这个新流程，Abhay和他的团队可以考虑每天发布费用报告，这将为Charlotte提供每天更新的预算视图，并允许她在预算限制的情况下更快地做出响应。
• 公司使用自动应用程序的新成本大致如下:

$216,216 + $39,000 + $15,600 = $270,816 /年

每年为公司节省大约777,738美元

原文：https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/guidance/planning/defining-business-value

本文：http://jiagoushi.pro/node/1302

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