【Microsoft Copilot Studio】关键概念-发布你的Copilot

重要事项

在对生成式人工智能进行了大量投资并增强了Microsoft Copilot之间的集成后，Power Virtual Agents的功能和特性现在是Microsoft Copiloth Studio的一部分。

在我们更新文档和培训内容时，一些文章和屏幕截图可能会参考Power Virtual Agents。

使用Copilot Studio，您可以发布copilots ，以便在多个平台或渠道上与客户互动。这些包括实时网站、移动应用程序以及Microsoft Teams和Facebook等消息平台。

至少发布一次后，您可以将copilots 连接到更多频道。

每次更新Copilot 时，都可以在Copilot 工作室中再次发布。发布Copilot 适用于您插入或连接Copilot 的所有频道。

Web应用程序

你需要先发布你的Copilot ，然后你的客户才能参与其中。你可以在多个平台或“渠道”上发布Copilot 。

在您将Copilot 发布到至少一个频道后，您可以将其连接到更多频道。请记住，在对副本进行任何更改后，请再次发布副本。

发布你的Copilot 会在它连接的所有渠道上更新它。如果你不这样做，你的客户将无法接触到最新的内容。

• Copilot 打开了“仅适用于Teams 和Power Apps”身份验证选项。Copilot 会自动对Teams 和Power App使用Microsoft Entra ID身份验证，而不需要任何手动设置，并且只允许您在团队上与Copilot 聊天。
• 如果您想允许任何人与您的Copilot 聊天，请选择“无身份验证”。

注意安全

选择“无身份验证”选项将允许任何有链接的人与您的机器人或Copilot 聊天和互动。

我们建议您应用身份验证，特别是如果您在组织内或为特定用户使用您的机器人或Copilot ，以及其他安全和治理控制。

如果您想使用其他通道，但仍对Copilot 进行身份验证，请选择手动。

显示三个身份验证选项的“身份验证”窗格的屏幕截图。

重要事项

如果选择“无身份验证”，您的Copilot 将无法使用带有最终用户凭据的Copilot 操作。

发布最新内容

1. 
   打开Copilot 进行编辑后，在导航菜单中选择“发布”。
2. 选择“发布”，然后确认。发布可能需要几分钟。

测试你的Copilot 

发布后测试你的副驾驶。您可以通过安装链接或从Microsoft Teams应用商店中的不同位置向Microsoft Teams中的用户提供副本。

稍后，您可以通过在团队中的“发布”页面中选择“使副本对其他人可用”来共享您的副本。

您还可以通过选择在Teams中打开副驾驶，在Microsoft Teams中安装副驾驶供自己使用。

如果您选择了无身份验证或手动身份验证选项，请选择演示网站链接，在新的浏览器选项卡中打开一个预构建的网站，您和您的队友可以在其中与副驾驶进行交互。

演示网站对于在向客户推出副驾驶之前收集利益相关者的反馈也很有用。了解如何配置演示网站并将副驾驶添加到您的实时网站。

小贴士

测试聊天和演示网站有什么区别？
在构建副驾驶时使用测试聊天（测试副驾驶窗格），以确保对话按预期进行并发现错误。

与团队成员或其他利益相关者共享演示网站URL，以试用副驾驶。演示网站不用于生产用途。您不应该与客户共享URL。

转到演示网站。

配置频道

在至少发布一次副本后，您可以添加频道，使客户可以访问它。

为副驾驶配置频道：

• 在顶部菜单栏上，选择Channels。
• 从可用频道列表中选择所需频道。

每个通道的连接步骤都不同。有关更多信息，请参阅下面列表中所需频道的文章。

• Microsoft Teams
• Demo Website
• Custom Website
• Mobile App
• Facebook
• Azure Bot Service channels, including:
  
  • Skype
  • Cortana
  • Slack
  • Telegram
  • Twilio
  • Line
  • Kik
  • GroupMe
  • Direct Line Speech
  • Email

渠道经验参考表

不同的渠道有不同的最终用户体验。下表显示了每个渠道体验的高级概述。在为特定频道优化副驾驶内容时，要考虑频道体验。

重要事项

用户无法向Copilot Studio复制品发送附件。如果他们试图上传文件（包括媒体，如图像），副驾驶会说：

看起来你试图发送附件。目前，我只能处理文本。请尝试再次发送不带附件的邮件。

这适用于所有频道，即使频道或终端用户界面体验支持附件（例如，如果您使用的是Direct Line API或Microsoft Teams）。

如果消息发送给技能，则可以支持附件，技能机器人支持附件的处理。有关详细信息，请参阅在Copilot Studio中使用Microsoft Bot Framework技能。

Teams

请参阅web应用程序说明以发布最新内容，因为它们在Teams应用程序中是相同的。

发布成功后，您可以通过安装链接或从Microsoft Teams应用商店的不同位置向Microsoft Teams中的用户提供副本。稍后，您可以通过从“发布”页面中选择“使副本对其他人可用”来共享您的副本。

您还可以通过选择在Teams中打开副驾驶，在Microsoft Teams中安装副驾驶供自己使用。

小贴士

为了防止干扰正在与副驾驶进行现有对话的用户，在新的对话开始之前，他们将不会收到最新发布的内容。新的对话在空闲超过30分钟后开始。

您可能希望立即试用Microsoft Teams中最新发布的内容。您可以通过在现有对话中键入“重新开始”来实现。这将使用您发布的最新内容重新启动对话。

已知限制

• 客户满意度调查是Microsoft Teams中的纯文本版本，而不是自适应卡。
• Microsoft Teams在一个问题节点中最多只能为用户呈现六个建议操作。
• 用户无法向聊天室发送或上传附件。如果他们试图发送附件，副驾驶将回复“看起来你试图发送附件”。目前，我只能处理文本。请尝试再次发送不带附件的邮件。
  • 这适用于所有频道，即使频道或终端用户界面体验支持附件（例如，如果您使用的是Direct Line API或Microsoft Teams）。
  • 如果消息发送给技能，则可以支持附件，技能机器人支持附件的处理。
  • 有关技能的详细信息，请参阅在Copilot Studio中使用Microsoft Bot Framework技能。

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