[Microsoft Copilot for Sales]Microsoft Copilot for Sales现已上市

Effective February 1, 2024, Microsoft Copilot for Sales is available.

销售是世界上最具挑战性和回报的职业之一。它需要技能、知识和个性的结合，才能在竞争激烈、充满活力的环境中取得成功。但是，如果你能有一个私人助理，可以帮助你完成销售流程的各个方面，从寻找客户到完成交易呢？这就是Microsoft Copilot for Sales为您提供的。Microsoft Copilot for Sales是一款新产品，它利用人工智能的力量在整个销售周期中为您提供智能指导、见解和自动化。

它是一种基于云的服务，可与Microsoft Dynamics 365 Sales和Microsoft Teams集成，也可与Salesforce等其他CRM平台配合使用。在本文中，我们将解释什么是Microsoft Copilot for Sales，它如何帮助您处理各种用例，它如何与Microsoft 365和其他CRM平台集成，以及您如何开始使用它。

什么是Microsoft Copilot for Sales？

Microsoft Copilot for Sales是一款新的人工智能助手，可帮助销售专业人员以更少的努力实现更多目标。它是一种基于云的服务，与Microsoft Dynamics 365 Sales和Microsoft Teams集成，并在整个销售周期中提供智能指导、见解和自动化。

使用案例

Microsoft Copilot for Sales旨在帮助销售专业人员：

• 通过自动化重复和手动任务，如创建联系人、更新机会、安排会议和发送跟进，节省时间并提高生产率。
• 掌握他们的渠道，通过获得个性化和可操作的建议来优先考虑他们的行动，例如哪些建议可以带来联系，哪些交易可以达成，哪些客户可以培养。
• 通过获得实时反馈、指导和最佳实践来提高他们的销售业绩和技能，例如如何制作有效的电子邮件、如何处理异议以及如何协商更好的交易。
• 通过将Microsoft Teams用作销售对话、会议和文档的中心枢纽，与团队和客户进行更有效的协作和沟通。

许可要求

Microsoft Copilot for Sales作为付费附加许可证授权给具有以下许可证之一的用户：

• 微软365 E3/E5/商务标准版/商务高级版
• Office 365 E3/E5

有两种订阅期限可供选择：1年或3年。

Microsoft Copilot for Sales包括Copilot for Microsoft 365!

许可渠道

Copilot for Sales可通过以下许可渠道获得：

自2024年2月1日起：

• Enterprise Agreement (EA)

• Enterprise Subscription Agreement (EAS)

• Microsoft Customer Agreement (MCA)

• Web Direct

自2024年3月1日起：

• Cloud Solution Provider (CSP)

销售副驾驶（教育）可通过以下方式获得：

自2024年5月1日起：

• Enrollment for Education Solutions (EES)
• Microsoft Customer Agreement (MCA)

定价和升级到Copilot for Sales

Microsoft Copilot for Sales每个用户每月的费用为50美元。已经拥有Copilot for Microsoft 365许可证的客户可以购买Copilot for Sales，每位用户每月额外支付20美元。Dynamics 365 Sales Premium客户需要每月为每个用户支付30美元的Microsoft 365 Copilot费用，才能获得完整的Microsoft Copilot for Sales体验。

More information

For the announcement article, please visit: https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2024/02/01/microsoft-copilot-for-sales-and-copilot-for-service-are-now-generally-available/.

For the product page, please visit: https://www.microsoft.com/en-us/ai/microsoft-sales-copilot.

For a FAQ, please visit: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-sales-copilot/sales-copilot-faq.

For more on the name change from Sales Copilot to Copilot for Sales, please visit: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-sales-copilot/whats-new-copilot-sales.

For even more resources on Copilot for Sales, please visit: https://adoption.microsoft.com/en-us/copilot-for-sales/.

For software licensing information on Microsoft licensing programs, please visit: https://www.schneider.im/software/microsoft/.

Please contact us for expert services on your specific Microsoft agreements, more information and to request a quote.

FAQ

什么是Copilot for Sales？

Copilot for Sales是Microsoft 365中卖家的人工智能助手，可连接到销售解决方案，为生产力工作流程带来下一代人工智能和CRM平台更新和见解。Copilot for Sales使用来自CRM系统的数据以及来自Microsoft Graph、Microsoft 365应用程序和服务以及互联网的大型语言模型和数据。Copilot for Sales帮助销售团队节省时间和精力，产生创新想法，建立更牢固的客户关系，最终达成更多交易。

Copilot for Sales如何与Salesforce协同工作？

通过从AppExchange安装适用于Salesforce的Copilot for Sales应用程序，可以将Copilot for Sales作为CRM系统与Salesforce集成。该应用程序允许您在Salesforce代理控制台中使用Copilot for Sales来获得个性化和情境化的帮助。您还可以在Outlook和Teams中使用Copilot for Sales来访问Salesforce的数据和见解。

Copilot for Sales与Microsoft 365的Copilot有何不同？

Copilot for Sales是专为卖家设计的Microsoft 365版Copilot的增强版。Copilot for Sales提供了Copilot for Microsoft 365的所有功能，如生成内容、回答问题和创建摘要，以及针对销售工作流程量身定制的其他功能，如显示CRM数据、建议后续行动和创建任务。

Copilot for Sales提供哪些语言版本？

销售副本有以下语言版本：英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、荷兰语、瑞典语、挪威语、丹麦语、芬兰语、日语、中文（简体和繁体）和韩语。

Dynamics 365销售许可证中是否包含Copilot for Sales？

否，Dynamics 365销售许可证中不包括用于销售的Copilot 。您需要购买Copilot for Sales作为付费附加许可证，才能将其与Dynamics 365 Sales一起使用。Copilot for Sales的价格为每位用户每月50美元。已经拥有Copilot for Microsoft 365许可证的客户可以购买Copilot for Sales，每位用户每月额外支付20美元。Dynamics 365 Sales Premium客户需要每月为每个用户支付30美元的Microsoft 365 Copilot费用，才能获得完整的Copilot for Sales体验。