【SAP ChaRM】SAP ChaRM解决方案完整指南

SAP ChaRM（更改请求管理）是一个用于管理和跟踪对SAP系统所做更改的模块。它是一种帮助组织以结构化和高效的方式处理和控制SAP系统更改的工具。

ChaRM模块允许用户创建和跟踪更改请求，即对SAP系统进行的更改。这些更改请求可能与自定义或配置更改、开发更改或紧急更改有关。

目录

• ChaRM简介
• 什么是魅力
• ChaRM的范围
• ChaRM的好处是什么？
• 谁使用ChaRM
• SAP ChaRM循序渐进
• SAP Charm配置
• 结论

ChaRM力简介

在过去几年中，越来越多的项目（通常被称为SAP ChaRM）正与变更请求经理一起使用。更改请求管理器功能。我们将在本博客中讨论SAP CHARM。本文旨在为您提供有关什么是Charm、Charm的范围、可用于满足业务需求的优点和配置的信息。

SAP ChaRM是一个由SAP Solution Manager集成的工具，用于处理从设计到测试的过渡过程中发生的任务，直到最终引入生产。它允许您在整个业务解决方案中跟踪更改、传输请求和更改。

要充分了解和利用SAP目前提供的新功能，了解SAP变更管理的背景和历史至关重要。作为软件物流工具，它有助于维护生产环境的安全性；ChaRM让项目受益于SAP运输管理系统（TMS）中经过良好测试的功能，这是最初的意图。

什么是ChaRM

SAP ChaRM是一款SAP Solution Manager工具，用于管理从概念到测试直至最终广告和生产的过渡过程。我们可以在整个业务系统中跟踪变更和传输变更管理系统的请求。

SAP ChaRM使用基于工作流的运输管理审批，以及经过审核的环境变化功能记录。ChaRM以前的自动化手动程序：

• 变更和运输电子表格
• 将文档与更改紧密结合
• 将更改状态与TMS状态同步

使用该项目和ChaRM，我们可以扩展TMS功能，确保所有运输活动一起进入QA，进行整体集成和回归测试，并共同导入生产。

不再需要电子表格，因为SAP Solution Manager项目将跟踪哪些运输请求与哪些项目相关联，以及它们的导入顺序。

ChaRM的范围

• 分发ABAP和非ABAP（CTS+）软件更改
• 全面的、工作流驱动的管理
• 维护管理模板，实施和升级项目
• Charm回答了这样的问题：谁要求更改，谁测试更改，还有哪些更改仍在开发中？正在接受测试？正在等待生产部署

ChaRM的好处是什么？

ChaRM模块提供了许多好处，包括：

• 提高了透明度：ChaRM模块允许用户查看更改请求的状态，并在更改过程的不同阶段跟踪更改的进度。
• 增强的控制：ChaRM模块帮助组织实施其变更管理政策和程序，确保变更得到控制和一致性。
• 提高了效率：ChaRM模块为更改请求提供了一个中央存储库，并自动化了管理更改的许多步骤，从而简化了更改管理流程。
• SAP ChaRM使组织能够有效地监控和管理SAP系统内的更改。
• 它确保对SAP系统的任何修改都遵循既定的程序和流程，其中包括强制性控制和文件化程序。
• 对变更的跟踪和审计能力
• 降低纠正或项目失败的风险
• 减少对业务的干扰。
• 提高维护和项目效率
• 降低纠正和项目失败的风险
• 最小化项目管理和IT成本

在变更实施过程中，SAP Solution Manager会提供文档和工作流信息。SAP ChaRM报告中提供了以下详细信息。SAP ChaRM报告可以提供以下详细信息。

• 更改请求：按状态、步骤、类型。
• 更改请求持续时间每个用户，按组织类型，步骤
• 更改请求和运输请求
• 运输系统的现状
• 变更请求期间触发的事件以以下方式：组织、SAP组件

谁使用ChaRM

• 变更经理/发布经理：跟踪变更、支出流程、控制维护周期
• 潜在客户/解决方案架构师：为请求和确认的更改创建更改文档（CD）
• 开发人员/功能顾问：对指定的测试人员进行可移植的更改和发布
  • 开发人员可以创建运输请求
  • 开发人员将能够发布传输请求任务
  • 开发人员将能够创建一个新的传输请求任务
  • 开发人员将能够创建TOC
  • 开发者将能够发布原始TR
• 测试人员：在质量体系中进行测试并确认测试成功
• 基础/技术相关：自动化质量导入，手动执行生产导入
  • BASIS将能够将TR导入生产
  • BASIS将能够导入TOC
  • BASIS将能够将原始TR导入QA

SAP ChaRM循序渐进

登录到ChaRM Solution Manager工作中心，然后单击“更改和发布管理”。平铺提供适当的筛选器以查找现有的更改周期，然后单击搜索按钮

选择适当的周期阶段以“范围”并创建任务列表，

将阶段设置为“范围”单击操作->

出现一个弹出窗口，单击是创建任务列表，然后单击下一步提供详细信息。如果在检查先决条件中发现任何问题/错误，请纠正所有红绿灯，然后只发布更改

SAP Charm配置

Charm配置的前提条件

• 景观系统的正确配置。
• 解决方案管理和卫星系统之间的RFC通信。
• STMS配置。
• 在系统范围内定义系统之间的运输路线。
• TMS中传输的主动扩展控制
• 禁用质量保证审批流程，然后仅启用单一运输策略。

解决问题的更多帮助

结论

总的来说，ChaRM模块对于需要以结构化和高效的方式管理和跟踪SAP系统更改的SAP用户来说是一个非常有价值的工具。在商业的这个关键时刻，一个包罗万象的魅力解决方案可以提高运营效率，提升客户体验，并使公司在竞争中占据优势。通过集成CRM SCM、ERP和CRM系统，公司可以简化流程，根据基于数据的洞察力做出决策，并实现长期增长。为了在您的领域保持竞争力，确定最适合您业务需求的解决方案，然后找到最适合提供此类魅力解决方案的公司；实施与目标相一致的个人计划，使您的公司比以前更高充分利用魅力解决方案，让您的公司更上一层楼！