几个月前,我写了一篇关于首席营销官在领导一家公司的数字化转型中所扮演的重要角色的文章。由于他们在客户参与方面的独特视角,一些人认为他们实际上应该在企业试图在数字时代重塑、更新和成长时占据主导地位。话虽如此,人们不能忽视许多高层管理人员发现自己正处于日益复杂的人际关系中。似乎每个人——从CIO到CAO——都将在确保成功的数字化转变中扮演越来越重要的角色。然而,没有人比首席执行官扮演更重要的角色。
当今数字化发展的快速步伐,使得CEO们不可能站在一旁,看着自己的公司顺利地进入数字化时代。《福布斯》(Forbes)最近的一份报告显示,如果首席执行官不参与这一过程,绝大多数科技创新都会失败。不管他们的经验如何,也不管他们个人对数字变革的兴趣如何,CEO们都一致认为,他们不仅要允许变革,而且要领导变革。下面是一些方法。
要积极主动
我以前说过:最成功的企业是那些灵活且乐于改变的企业。他们具有前瞻性——不断地考虑技术在当今商业世界中是如何被使用的(不仅仅是他们的行业),并考虑如何将这些技术引入市场以实现有意义的增长。
不过,据一位作者说,大多数组织只有在受到初创企业或其他更有效利用技术的竞争对手的直接威胁时,才会认真制定技术战略。是你吗?如果是这样,您需要开发一种积极主动的技术方法。今天的CEO们再也没有充裕的时间了。数字空间发展得太快了。如果你没有准备好迎接下一个重大事件,毫无疑问,你将成为数字时代的下一个受害者。
给混乱带来秩序
有人说,科技可以为你的公司“创造或摧毁”价值。后一种情况可能发生在你的团队抓狂的时候,他们把所有可能的技术都扔到墙上,然后等着看哪一种会被卡住(有时在这个过程中会浪费数百万美元)。作为公司的领导,你有责任在混乱中恢复秩序。即使你对采用新技术感到压力,也要花时间仔细考虑,确保它们与你的使命一致。帮助公司在实施数字化战略时确定明确而有针对性的目标,并确保公司专注于利用真正支持这一愿景的技术。在每一次技术变革中,沟通都是关键,首席执行官必须在首次展示中扮演一个清晰、平易近人的角色。
用不同的方式思考——并让其他人也这样做。
数字转型结束了“现状”。骑着自己的“品牌遗产”的日子已经一去不复返了。一位作家说:“不接受新思想的领导者会被愿意接受新思想的人取代。”如果你在为一家传统企业工作,你可能会认为,新的商业模式不太可能接管你所在的行业。你就错了。现在,在世界各地,你的竞争对手都在想办法把你的工作做得更好。在技术的帮助下,即使你不承认风险,他们也会成功。
在数字时代,首席执行官们不仅需要创新——他们还需要奖励整个公司的创新。这包括花在头脑风暴上的时间,而不仅仅是生产产品。员工们需要知道,冒险和“超越现在”思考是公司文化的日常组成部分。他们需要知道,想大事并不是每年团队休假时才会有的概念,而是他们每周每一次会议的一部分。
虽然随着我们更深地进入数字时代,未来可能会发生深刻的变化,但有一点是正确的:强大、有远见的领导能力仍然是公司成功的核心。不管你喜欢与否,首席执行官在未来保护一个人的企业方面起着至关重要的作用。要想成功,唯一的方法就是停止把数字转型看作是必须要做的事情,而开始意识到只要你愿意,它可以为你的生意创造奇迹。
在这个视频中,我提供了我对谁应该领导数字化转型的观点
原文:https://www.linkedin.com/pulse/ceos-role-digital-transformation-daniel-newman/
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