【业务架构】使用ArchiMate®3.0 进行业务能力分析

在我们之前的博客中，我们简要介绍了我们的示例保险公司ArchiSurance正在探索的两个战略选择。通过分析卓越运营战略，他们将其效率与行业平均水平进行了对比：平均能力以蓝色显示，高于平均水平的能力以绿色显示，低于平均水平的能力以红色显示（图1）。红色显示的能力是ArchiSurance希望在卓越运营战略的背景下找到改进空间的地方。

下面的示例演示如何使用蜘蛛图更详细地可视化您的能力分析。每个图表显示了不同轴上能力的当前和所需性能。本页的示例显示了这种能力增量开发的概念。对于“索赔管理”能力，定义了六个维度。此功能的基线分析产生不同维度的值，这些值使用红线链接。所需的成熟度，分解为各个维度的值，用绿线表示。

图2 能力分析。

对于能力分析的不同维度，我们使用ArchiMate 3.0的语言定制机制，将度量概念定义为驱动程序的专门化。度量可以是复合的，如图所示：能力分析的过程维度由过程适应性、成熟度、性能和方差的加权平均值组成。当然，您将希望以支持组织战略方向的方式定义度量。

在EnterpriseStudio中，您可以轻松定义此类度量。它们可以基于外部导入的数据，也可以基于对模型的分析。例如，您可以通过应用程序支持的流程来跟踪应用程序对您的策略的重要性，这些流程有助于提供所设想的业务结果所需的功能。

从更一般的意义上说，能力被证明是与组织战略相一致的资本分配的良好起点。能力分析可以帮助您制定投资计划，例如为那些需要在一个或多个维度上进行实质性改进的能力分配更多的预算。它们提供了业务中处理特定结果的一致部分。EnterpriseStudio的项目组合管理功能非常适合支持这种决策。

ArchiSurance战略实施的下一步是实现这些期望的能力和能力级别。此外，ArchiSurance的“数字客户亲密度”战略需要新的功能。我们将在下一个博客中讨论这个问题。我们还将讨论功能和业务功能之间的差异，这是一个经常讨论的主题。

原文：https://bizzdesign.com/blog/archimate-3-0-capability-analysis/

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