一个战略转折点是技术创新,市场发展和客户感知的某种结合需要公司彻底改变或消亡的时刻。
-Andy Grove,只有偏执狂的生存
企业
企业代表每个SAFe投资组合所属的业务实体。
每个SAFe产品组合都包含一个或多个价值流,每个价值流都致力于构建,部署和支持企业完成其业务使命所需的一套解决方案。在中小型企业中,一个SAFe产品组合通常可以管理整个技术解决方案集。在大型企业中 - 通常是那些拥有超过500到1,000名技术从业者的企业 - 可以有多个SAFe组合,通常每个业务线一个,或者围绕业务组织和资金模型构建。
在任何一种情况下,投资组合都不是整个业务。因此,对于企业和投资组合利益相关者来说,确保每个投资组合解决方案集的发展都能满足更广泛的业务需求至关重要。这是精益企业的关键能力。
细节
企业战略推动投资组合战略
对于许多公司来说,他们开展业务的方式大多超出了SAFe的范围。但是,企业战略直接与特定SAFe解决方案组合的战略相关联是一个关键的交叉点。制定业务战略并决定投资多少能够实现该战略的解决方案是关键问题。组合利益相关者直接参与。
SAFe提供了两种将企业战略与投资组合联系起来的主要机制:
- 投资组合预算是为投资组合提供的用于开发,运营和资本支出的总资金。然后通过精益投资组合管理(LPM)将其分配给各个价值流。
- 企业高管和投资组合利益相关者共同合作,建立了一套战略主题。这些是具体的,差异化的业务目标,它们将战略意图的各个方面从企业传达到投资组合。
此外,投资组合背景(如下所述)提供持续的反馈,以支持治理并为正在进行的企业战略发展提供信息。
小企业可能拥有单一的SAFe投资组合
如上所述,单个组合(SAFe的单个实例)可能足以为整个组织提供一组解决方案。解决方案组合通过战略主题和预算与业务战略相关联,如图1所示。
图1.单个SAFe产品组合的企业视图
大型企业将拥有多个投资组合
许多世界上最大的企业都使用SAFe。这些企业拥有数千甚至数万名IT,系统,应用程序和解决方案开发从业者。当然,并非所有这些从业者都在研究相同的解决方案或在相同的价值流中。最有可能的是,IT和开发组织起来支持各种业务线,内部部门,客户群或其他业务功能。企业将拥有多个SAFe组合,以实现这一更大的目标。每个都有自己的预算和战略主题,反映了该部门的业务战略部分,如图2所示。
图2.多个SAFe组合的企业视图
在这种情况下,每个SAFe组合都存在于这个更广泛的企业环境中,这是它必须解决的业务战略的来源。该企业还为所有投资组合提供更多的一般资金和治理。
企业战略制定
企业战略推动每个投资组合预算。在科技领域,许多哲学和当前趋势影响着战略的制定,包括Geoffrey Moore的系列丛书[1]和精益创业[2]。还有各种更具体的战略方法,包括Business Model Canvas [3]和Lean Canvas [4]。 (注意:商业模型画布是SAFe投资组合画布中使用的模型。)Jim Collins [5]在Beyond Entrepreneurship中描述了一种广义策略制定模型。图3突出显示了该方法的主要方面,适用于SAFe上下文。
图3.企业组合战略制定模型,显示企业战略如何推动SAFe解决方案组合战略主题和预算
以下各节将简要讨论每个输入:
- 企业预算总额 - 作为组织总运营预算的一部分,人员和其他资源被分配用于所有SAFe组合的技术解决方案。这可能包括人员,资本和运营支出的指导原则(参见CapEx和OpEx指导文章)。
- 企业业务驱动因素 - 企业业务驱动因素反映了更大的行业主题和运营问题,为不断发展的战典型的例子包括业务驱动因素,例如“将新收购的功能集成到套件中”(一家安全公司)和“将应用程序移至云端”。
- 财务目标 - 无论是衡量收入,盈利能力,市场份额还是其他指标,财务绩效目标都应该明确。这些与投资组合利益相关者相关。
- 使命,愿景和核心价值观 - 明确,统一的使命,愿景和一系列核心价值观提供了定义和指导战略的目的和目标。
- 投资组合背景 - 在完整的投资组合环境中开发最有效的策略。大部分背景都是由投资组合画布的当前和未来状态捕获的。关键绩效指标(KPI),优势,劣势,机会,威胁(SWOT)分析等提供了背景知识。然而,战略差异化是企业提供竞争优势的基础。正是文化和技术DNA为企业带来了当前的成功。
- 竞争环境 - 竞争分析有助于识别最重要的威胁和机会领域。
正如我们所指出的,从SAFe的角度来看,有两个主要输出:
- 投资组合预算 - 为一组投资组合解决方案的开发提供资金,为每个投资组合分配预算。
- 战略主题 - 通常每年更新的战略主题是将项目组合与企业战略联系起来的差异化特定业务目标。它们为决策提供业务背景,并作为愿景,预算和积压的输入。
投资组合背景通知企业战略
然而,即使任何策略都具有很大程度上集中的属性,但有些元素根本无法集中或预先知道。当前解决方案集和当地市场条件中存在的挑战和机遇为企业战略提供了信息。为此,战略制定需要持续的协作,沟通以及与下游投资组合的一致性。换句话说,它要求完全了解投资组合背景。这可能包括:
- 关键绩效指标(KPI) - 投资组合负责提供有关分配的投资支出的反馈。这可以包括定量和财务指标,例如投资回报率(ROI),市场份额,客户净推动者得分和创新会计。
- 定性数据 - 这通常包括SWOT分析,最重要的是,包括投资组合利益相关者的累积解决方案,市场和业务知识。
- 精益预算护栏 - 每个投资组合还包含一套护栏,描述特定投资组合的预算和支出政策和做法。这些可以由业务战略的元素驱动,并且是业务战略元素的驱动因素。
战略制定大规模集中;投资组合执行是分散的
根据SAFe原则#9,分散决策权,形成业务战略的责任主要集中在一起,但也是协作的。业务主管和基本投资组合利益相关者发挥着至关重然而,执行解决方案策略是分散到投资组合中的。在透明度,持续反馈,KPI和适当的投资组合指标的支持下,只有这些人拥有定义,发展和预算价值流所必需的本地知识。他们处于建立相关经济框架和管理必要解决方案发展的最佳位置,以满足不断变化的客户需求和新的市场机遇。
学到更多
- [1]摩尔,杰弗里。穿越峡谷(1991年,2014年),龙卷风内部(1995年,2004年)和逃逸速度(2011年)。 Harper Business Essentials。
- [2]里斯,埃里克。精益创业:今天的企业家如何利用持续创新创造极其成功的企业。兰登书屋,2011。
- [3]奥斯特瓦尔德,亚历山大; Pigneur,Yves。商业模式生成:有远见者,游戏改变者和挑战者的手册。威利。 Kindle版。
- [4] Maurya,Ash。运行精益:从计划A迭代到可行的计划。 O'Reilly Media,2012。
- [5]柯林斯,吉姆和威廉拉齐尔。超越企业家精神:将您的业务转变为一个伟大而持久的公司。 Prentice Hall,1992。
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