【ODPi】数据治理之数字服务

数字服务是通过互联网或专用网络提供的自动化服务。

通常，它有一个定义良好的接口，用于请求操作和数据。此接口可能包括以下内容之一或其组合：

• 允许用户与服务交互的用户界面，如浏览器、应用程序（如移动应用程序）或专用设备。
• 由另一个数字服务访问的API。
• 数据的输出馈送，其他数字服务可以订阅以接收该数据的副本
• 对数字服务进行处理的数据或请求的输入馈送。

作为运营的一部分，数字服务将与其呼叫者交换数据。它还可以存储数据并与第三方共享。数字服务也可以调用其他数字服务来提供其部分功能。

如今，组织越来越依赖数字服务与客户、员工和业务合作伙伴进行业务交易。其结果是，数据是在属于不同组织的复杂数字服务网络中生成和交换的。

隐私条例，如欧盟的《通用数据保护条例》，要求组织保证他们只在征得数据主体同意的情况下处理个人数据。这意味着组织需要了解和管理其数字服务所消耗的个人数据。

进一步信息

数字服务的生命周期

每个数字服务都有一个生命周期，从一个好主意到一个不断增强的运行服务，直到服务退役和关闭。

当服务运行时，它正在处理来自消费者的请求，将请求发送到它所依赖的数字服务，并通常积累数据。

也可能发生一些事件，如服务运行期间发生的服务中断和数据泄露，以及消费者要求访问其数据的请求。

图1显示了数字服务的生命周期。所示阶段如下图所示。

图1：数字服务的生命周期

• 数字服务规划涵盖评估开发和运营数字服务的商业价值的工作。这将包括对其开发成本、运营成本以及可能接受的服务和由此产生的业务价值进行估计。其中大部分将由企业主在建筑师的支持下完成，以绘制数字服务的设计草图。
• 数字服务发展涵盖数字服务的实施以及数字服务的支持机制、业务运营、推出和营销规划。
• 数字服务部署涵盖将数字服务推向生产的工作。
• 数字服务加入涵盖了数字服务加入用户的销售/招聘流程。
• 数字服务使用包括数字服务的生产使用。
• 数字服务事件包括对事件的管理，如中断、重要基础设施升级或数据泄露。

可以使用开放的元数据存储库来维护关于数字服务的信息。这可以将业务模型、治理要求和实施的知识联系起来，使协作的正确操作和审计历史记录能够在数字服务的整个生命周期中得到维护。

图2显示了适当的元数据存储库。

图2：使用元数据存储库来管理数字服务的生命周期

开放元数据类型包括数字服务实体的定义。这在数据隐私包中使用。