【应用架构】信息系统管理

信息系统管理

信息系统管理正在应用计算机库来管理组织中的信息，用于管理角色，如人际角色、信息角色和基于决策的角色。信息系统管理是计算机科学和管理科学理论的综合体。这些理论构建了系统和程序利用率。MIS通常是用户和机器（计算机）的集成系统，旨在为组织的运营、管理和决策提供信息。5C是将数据转换为信息的过程。它们包括捕捉信息、传达、创造、支撑和交流。

信息系统管理

信息系统管理必须具有准确性和可验证性、完整性、及时性和相关性。信息系统管理可以通过使用每个组织级别来划分，如运营级别的系统、知识级别的系统，管理级别的系统和战略级别的系统。

数据是指从观察、问卷调查和测量中收集的关于人、物体和地点的任何事实。数据可以是真实的上下文和数字。虚假的上下文和数据就像垃圾一样无用，因为没有人需要它。如果一个组织应用虚假的数据，它可能会走错路，或者无法解决问题。有时，我们将数据称为原始数据，因为它们未被使用或不适合用户。

信息系统管理

当数据在一个框架内被记录、分类、组织、关联或解释，从而产生意义时，它们就变成了信息。将数据转化为信息涉及到一些活动，这些活动被称为过程。简而言之，信息意味着处理后的数据的输出。因此，用户可以应用它。例如，一位高管要求将上一年每种产品的总销售额作为图表。因为他需要汇总数据来规划销售（了解图表信息比了解每种产品的原始数据更容易、更快）。在另一个例子中，老师用总分给每个学生打分。图1显示了数据和信息。

过程是将数据转换为所需信息的过程。在技术上，这些程序是由计算机（包括硬件和软件）快速完成的。我们可以选择一个合适的计算机程序进行处理。有许多计算机程序需要处理，如文字处理、电子表格和数据库管理系统。他们组织和操纵数据和信息。流程任务为5项活动

称为5Cs。

• 捕捉（Capturing）。这种处理最初是通过使用鼠标、键盘和条形码阅读器等IT工具来获取信息。简单地说，就是在原点输入数据。选择用于输入的IT工具取决于捕获信息和/或命令及其形式。
• 输送（Conveying）。这种处理是通过使用屏幕、打印机、扬声器和显示器等IT工具来显示最有用的信息。简单来说，就是输出数据。选择用于输出的IT工具取决于用户需求的形式。
• 创建（Creating）。这种处理是通过使用诸如CPU和RAM之类的IT工具来创建新的信息。这是5Cs中最重要的过程。它是由中央处理器（CPU）执行软件指令并与所有其他硬件设备交互来完成的。随机存取存储器（RAM）或内部存储器是工作信息、工作应用软件和操作系统的临时存储器。
• 摇篮（Cradling）。这种处理是通过使用硬盘、CD-ROM和DVD等IT工具为以后的时间存储信息。它永久存储用户可以更改或擦除的信息。选择用于存储的IT工具取决于用户的更新需求和信息大小。
• 沟通（Communicating）。这种处理是通过使用调制解调器、卫星和数字寻呼机等IT工具将信息分发给其他人或其他位置。当我们说通信时，它涉及到电信技术。其中之一是计算机网络。它连接至少两台计算机进行通信，比如共享信息、软件、外围设备和/或处理能力。

信息系统管理属性包括准确性和验证性、完整性、及时性和相关性。

• 准确性和验证。所获得的信息必须通过观察、问卷调查和测量等程序来自事实。预期可能会给出错误的数据。当你得到事实时，它被处理为适合实现或用户的需求。例如，高管需要信息来做出决策。如果信息错误，组织就会受到损害。信息必须有引用，因此它们允许用户进行跟踪。事实上，如果用户知道信息的来源，他们就会有信心使用信息。
• 完整性。用户必须接收完整的信息。特别是，高管需要完整的信息来做出决策。
• 及时性。最好的信息必须始终更新，而不是过时。
• 因此，用户可以将其应用于当前情况。特别是，商业组织需要更新的数据来进行竞争。过时的数据可能会对任何商业组织造成不利影响。
• 关联所获得的信息必须与用户的活动有关。用户不必获取过载的信息。

在过去，商业竞争并不激烈。高管可以等待获得足够的信息，然后，他做出了决定。如今，信息被认为是组织的宝贵财产。它可以保持组织的竞争力。如果一个组织能够快速准确地获得信息，那么高管就可以快速准确地做出决策或解决问题。因此，该组织可以在激烈的竞争中立于不败之地。信息系统系统是指一组元素，通过作为一个群体进行操作来实现某一目的。一个系统可能由人员、工具、设备、用品和方法组成，用于完成相同的目的。例如，供应链系统的目的是将产品交付给最终客户。

现在，我们可以得出结论，信息系统是指所有涉及获取信息的组件，从查找数据、插入数据、存储日期、处理数据、存储信息、按照用户要求分发和显示信息开始。如今，信息系统是基于计算机的。因此，它们涉及计算机硬件和软件技术。因此，计算机

是信息系统的工具。它们可以有效地存储、处理和分发数据和信息。因此，一个信息系统有6个组成部分。有硬件、软件、电信、人员、流程和数据或信息。如图1所示，信息是信息系统的输出。它用于3种管理角色，如人际角色、信息角色和决策角色。

信息系统管理

1916年，亨利·法约尔提出了经典的管理模式。有计划、组织、指挥、协调和控制等5项管理职能。然而，该模型在指示所有管理任务方面并不令人满意。因此，Henry Mintzberg提出了三类管理角色，称为行为模型。通过分析管理者的日常行为，Henry Mintzberg将管理角色归纳为3类，包括人际角色、信息角色和决策角色。

• 人际角色。管理任务包括与人互动，以领导、激励、建议和支持。它可以由电子邮件、演示图形、视频电话会议和语音邮件等信息系统支持。
• 信息角色。管理任务包括接收和发送信息，以便与组织中的其他人进行沟通。这种沟通可以使组织实现其目标和目的。它可以得到决策支持系统和执行信息系统等信息系统的支持。
• 决定性角色。管理任务包括启动计划、控制、分配和谈判，以解决问题，并根据波动的环境调整组织。它可以得到决策支持系统和执行信息系统等信息系统的支持。

信息系统是为三类管理角色创建的，称为管理信息系统（MIS）。MIS支持组织中的许多任务。因此，这些任务变得更加有效和高效。