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最近,280 Group LinkedIn讨论区的一篇文章询问创新是科学还是艺术。我对这个问题的回答是,创新是一门艺术,但这种想法的产品化和利用更像是一门科学。如果您拥有真正的创新产品,那么在您拥有一个有效的原型(无论是故事板还是实际产品)之前,您通常无法询问消费者。真正创新的产品是客户甚至没有意识到他们想要的产品。一个很好的例子就是iPhone。就在Apple发布iPhone之前,手机的整体趋势是让它们变得更小更纤薄 - 想想摩托罗拉Razr就是这种趋势的一个典型例子。如果Apple去了消费者并问他们想要什么,我怀疑我们是否曾经见过iPhone。 Apple拥有一种与市场趋势背道而驰的创新产品......他们坚持自己的直觉。 (显然,苹果公司会对这个想法和一些原型进行市场测试 - 但他们不仅仅依靠市场研究来告诉他们要建造什么)。
真正的创新产品没有您可以遵循的先例 - 没有前期产品用于营销或定价和包装。它们改变了市场的形状和形式,创造了一种吸引竞争对手不知不觉的新需求。再看一下iPhone作为市场变化产品的一个例子。旧手机制造商(例如诺基亚,RIM)正在努力保持新市场的相关性 - 苹果公司颠覆了市场,现在主要制造商已经落后了。
所以......为了回到原点,创新是一门艺术。你不能“集中精力”创新产品 - 组织中的某个人必须拥有天才的火花才能看到机会,以及如何以一种别人无法想象的方式解决这个问题。然后,您需要“产品化”该想法,以便您可以在选定的客户上进行市场测试。在这种情况下,产品化并不意味着建立完整性。您需要有足够的“产品”来向客户展示 - 因此它可能是故事板,v0.1应用程序或工作原型。这需要一些投资,但是在这个阶段你还没有建立一个制造工厂,或者指派了10个软件工程师来构建应用程序。市场测试还将提供反馈,以便您优化产品。如果您的产品可以快速迭代(例如,基于云或基于Web的应用程序),则可以将反馈合并到后续版本中。
因此,“艺术”是最初的想法,并且在产品的第一次迭代中不断发展。 “科学”是随后的市场测试和反馈,迭代和反馈等。
附:如果有人对“原型(或v0.1),市场测试,获得反馈和重复”的概念感兴趣,Steven Gary Blank创造了“客户开发”一词来解释这一点。他在他的书“The Epiphany的四个步骤”中写到这一点,并在斯坦福大学录制了一系列值得关注的讲座(http://ecorner.stanford.edu/author/steve_blank)。
事实上,任何对创新和创业感兴趣的人(斯坦福使用这个词,所以一定没问题!),应该访问Stanford Entrepreneurship Corner网站(http://ecorner.stanford.edu/index.html)并观看视频一些领先的创新者在斯坦福大学讲学。我保证值得你花时间。
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