以下是关于叙事意义表达的模型和框架的一系列最新发现。我要把它当作一个故事来讲。(对于那些不熟悉这个术语的人来说，叙事意义表达是指人们，通常是一群人，从故事或故事的元素开始，以一种更大的模式来思考它们，这种模式能够提供对感兴趣的主题的洞察。它建立在Weick（http://en.wikipedia.org/wiki/Karl_Weick）和Dervin（http://en.wikipedia.org/wiki/Brenda_Dervin）在传感（http://en.wikipedia.org/wiki/Sensemaking）领域的工作之上。)

先从困境开始，或者如果你愿意，也可以从煽动事件开始:我一直在编写编写故事的方法部分，但是我遇到了一个障碍。在以前的版本中，我避开了这个障碍，但是现在，我正在仔细研究可理解性，发现我再也无法避免它了。这一节讲的是如何构建具有叙事意义的景观，它被塞恩芬的框架（http://en.wikipedia.org/wiki/Cynefin）卡住了。

两种味道很好，一起吃味道更好

有些人可能知道，从2001年到……几年后，我不确定什么时候。为了讲述更大的关于感知风景和与故事打交道的故事，我必须告诉你一些关于这次合作的事情。所以请耐心听我说，以后会有用的。当我第一次开始与Dave合作时，我的任务是帮助他和Sharon Darwent进行概念和方法的开发，以支持他们开发新的咨询实践的工作。我迫不及待地想开始读戴夫在这个领域里写的所有东西。我理解叙事的东西;这和我当时写的很相似，我花了两年时间(和约翰·c·托马斯)在IBM Research研究组织叙事。但戴夫的Cynefin模型当时的样子让我完全摸不着头脑。这不是戴夫的错;我们只是习惯用不同的方式思考。他会说“垂直的维度是文化”，这让小星星和旋转的困惑出现在我眼前。在我的世界里，维度从一个物体到另一个物体，我无法得到一个没有变量的维度的首尾。我被训练成一名科学家，所以我当然最熟悉变异轴;Dave主要是作为一个哲学家和商人接受训练的，所以他当然最喜欢无量纲的概念区别。[更新:很明显，Dave有一个我不知道的物理背景，或者我曾经知道但忘记了的物理背景。为无意的歪曲向他道歉。

 

为了摆脱这种困惑，我决定尝试构建自己的决策支持模型。也许退后一步，独自思考这些问题，可以帮助我回过头来，理解另一个视角。我请莎伦(她的专业背景是水文学)帮我，我们两个科学家坐下来谈了几个小时，讨论复杂性、系统、社会和决策。我们问自己:如果一个人要帮助人们在很多情况下做决定，考虑什么变化轴是合理的?我们提出了两个我们认为最重要的轴:“强加秩序的程度”和“自我组织的程度”。我们绘制了一个二维空间，上面有这些轴的标签，并开始在上面的不同区域放置示例(法国大革命、公会、独裁、蜜蜂、滑轮等等)。我在这里展示的这个混乱的图表是我仍然拥有的少数几个版本之一(我似乎已经丢弃了其中的大部分注释)。

在玩了一段时间我们的新无名模型之后，我很有信心我可以回到Dave的模型中并尝试去理解它。第二天(大约)，我把我们的模型拿给戴夫看。沙伦和我都有点紧张，因为戴夫并没有要求我们创建自己的模型。戴夫默默地看了我画的模型半分钟。然后他从椅子上跳起来，冲过房间，喊道:“这是一回事!”这是。排序的。主要是。我们把它颠倒过来，但本质上我们得到了相同的概念映射。一开始我并不相信(而且在我的脑海中几乎没有能力操纵3D物体，所以他不得不多次向我展示翻转的部分)，但后来我发现它的含义非常接近。在Dave的已知/简单域中，强加秩序的程度高，自组织的程度低。在可知/复杂领域中，强制执行和自组织都很高。在复杂领域中，自组织占主导地位;在混乱中，两者都不强大。

看的角度

因此，我们合并了这些模型，并将它们称为Cynefin的两个“表单”或“版本”或“方面”。我发现这让我松了一口气，因为每次戴夫谈论他的版本的赛恩芬时，我就把它翻译成我自己的版本，我就能神奇地理解他在说什么。不久，我开始画我所谓的“视力图”，以便更容易地在两个模型之间转换。从那时起，我的笔记上到处都是这些眼图。这只眼睛可能来自普罗维登斯之眼，这是你能得到的最接近中央理事会的地方(而且是在美国的钱上)。后来人们不再关注图表的官方用途，因为有些人觉得它太混乱了。但我总是自己画;这是导演有别于其他人的地方。(我尤其喜欢中央首长在一些领域摸索着寻找那些自我组织的走卒，但却无法完全掌握它们。)

如果你仔细看在2003年IBM Systems期刊文章戴夫和我一起写的框架(遗憾的是ISJ不再免费,但如果你搜索你会发现一些非官方版本),您可以看到之间达成妥协的迹象,本质上是两个不同的模型。名为“留住孩子，丢掉洗澡水”和“Cynefin域的连接强度”的部分展示了我的思考方式(除去眼睛)。这句话来自我:

我们之所以说“构建框架”，是因为每当使用Cynefin框架时，它都会被重新创建，并且具有对当前上下文有意义的区别。在某种程度上，它甚至不像我们在这里描述的那样存在，没有上下文，但总是用于在特定的环境中实现意义的形成。

这在实践中并不完全正确，至少不是很多人使用框架的方式，但我希望它是正确的。顺便说一下，我们之所以开始将其称为“框架”而不是“模型”，是因为ISJ文章的审稿人对我们随意、不科学地使用“模型”一词感到不适。(科学家)。

渐行渐远

无论如何，我们称我的模型版本为很多东西:Cynefin的维度形式，带轴的Cynefin，连续的Cynefin, Cynthia的视力，等等。当我向人们解释Cynefin时，我发现那些不理解Dave模型的人理解了我的模型，反之亦然。这似乎可以归结为人们对概念还是渐变更适应。多年来，戴夫经常使用和解释他的版本，我也经常使用和解释我的版本。最终，我意识到，尽管我们在一篇文章中(有点像奉子成婚的意味)让这两个模特住在一起，但他们从来就不是一模一样的。首先，我最初的模型没有边界(上面的视力图中的边界是一种妥协，我并不总是画它们)。另一方面，我从来没有想过用一个词来代表一个状态;我更喜欢讨论覆盖连续变化范围的东西的程度。不是更好，只是不一样。这就是我。(有些人会说，我应该说“莎伦和辛西娅的视力”，因为莎伦和我一起创造了它:可能是这样，但莎伦似乎不想用它。至少她从来没有把它叫做“我们的”模型，所以它就变成了我的。不过，如果她愿意的话，随时都可以再次分享，而且她的发现也绝对值得称赞，如果这要归功于我们中的任何一个人的话。)

我不知道为什么这么多年来我的模型版本很少被提及。这可能跟我在儿子出生后不再去看那些见面会有很大关系。或者，我的版本对大多数人来说没有那么有用。我不介意它没有那么有用;对我有用。我不需要用我的想法冲击世界。去年我放了一本(自己出版的?在我的网站上发表的白皮书试图解释我的模型的形式，并帮助人们使用它，但当很少有人这样认为时，把它称为Cynefin框架的“形式”是很尴尬的。我也不再这样想了。

现在我们来谈谈我最近一直在思考的问题。我应该说什么，在与故事有关的工作中，建立一个意义的框架与故事?我从来没有写得很好关于戴夫的赛恩芬模型，没有人会认为我的模型是赛恩芬模型。我不想把大家弄糊涂，但我不想再把它漏掉。经过几个月的思考，我终于找到了一个解决方案。我认为这两个型号想友好地分手。他们不再是同一种模式，他们不再需要被迫生活在一起，如果他们过自己的生活，我的生活和我的任务就会更容易。

决策支持的融合模型

在认识到这一点之后，我需要为我的模型取一个名字。如果你想写点什么，“辛西娅的视力”就不管用了。当我在想什么样的名字最合适的时候，我和儿子去附近的小溪散步。看着水在大圆石周围旋转(中央方向)，并汇聚成小漩涡(自组织)，我意识到我的概念模型中最重要的元素是定向结构和自组织混合和互动。它们不是在单独的领域中发现的，它们几乎从来都不是单独发现的，它们几乎从来都是相互影响的。在我的模型中，这些力中只有一个能被找到的位置是空间角落中无穷小的点。当我看到海水漩涡和汇合时，我想到了“汇合”这个词。所以我认为这个模型的一个很好的术语是合流模型。(已经有一个智力和出生顺序的融合模型，还有一个与性侵犯有关。不过，一些支持性的词语会让它与众不同。)

更融合

现在我想把这个故事延续到另一种融合，一种与思想和创意有关的融合。我见过很多人很好地利用了复杂和复杂之间的区别，我开始想知道这种区别从何而来。人类学家雪莉·斯特拉姆(Shirley Strum)和布鲁诺·拉图尔(Bruno Latour)在1987年发表了一篇论文，题为《重新定义社会联系:从狒狒到人类》(Redefining the social link: from baboons to human)。(见《社会科学信息》第26卷第4期。你可以在这里付费在网上找到。)Strum和Latour这样介绍术语。

在接下来的讨论中，我们将考虑狒狒生活在复杂的社会中，具有复杂的社会性。当他们构建和修复他们的社会秩序时，他们只有在有限的资源、他们的身体、他们的社会技能以及他们所能构建的任何社会策略的情况下才能这样做。在我们看来，狒狒是民族方法学家所描绘的理想的称职成员，是一个社会行动者，在一次只考虑一个因素时遇到困难，不断受到其他有类似问题的人的干扰。这些有限的资源只能使有限的社会稳定成为可能。

只有增加资源才能获得更大的稳定;除了身体编码和通过社交技巧可以获得的东西之外，还有一些东西是需要的。物质资源和符号可以用来强化“社会是什么”的特定观点，并允许社会生活从复杂性转向我们所说的复杂性。当某物由一系列简单的操作组成时，它就是“复杂的”。计算机是一种复杂结构的原型，在这种结构中，任务是由机器执行一系列简单的步骤来完成的。我们认为，从复杂到复杂的转变是社会生活类型之间至关重要的实际区别。

 

从社会复杂性到社会复杂性的转变是如何发生的?图1说明了我们如何想象这个过程。第一行表示一个类似狒狒的社会，在这个社会中，社会是复杂的，我们用这个词，社会是复杂的，但并不复杂，因为个人无法大规模地组织他人……第二行是假设的狩猎采集者的位置，在这里语言、符号和实物可以用来简化确定和协商社会秩序本质的任务。

总结我们的理论模型，一旦个体聚集在一起，并且选择不回避彼此，就必须有对同种个体的新竞争环境的二次适应。两种策略是可能的:操纵基因型以获得不同的表现型(群居昆虫)或通过增加社交技能来操纵相似基因型的表现型。适应社会生活的类似身体本身有两种可能性:仅利用社会技能(非人类灵长类动物)建立社会，或根据需要利用额外的物质资源和符号来界定社会联系(人类社会)。在人的步骤中，根据所使用的新资源的范围，产生了不同类型的社会。

这个解释完全连接的事情我已经做了大约如何在层次结构的主导力量是弓,意义结构中固有名词我们创建(文字、符号、对象),以及网络的主导力量是如何工作,或社会秩序的不断建设和修复(对话、想象、项目)。(我不确定第一次接触曼努埃尔·德兰达(Manuel de Landa)关于结构和自组织的术语是什么时候，但我越来越倾向于使用它们，因为它们至少对我来说更有意义。)

现在，你仔细看了Strum和Latour的理论模型图了吗?如果你没有，再看一遍。它与我的confluence模型相同。他们“大规模组织他人的能力”就是我的“强加秩序的程度”。他们的“社会复杂性程度”就是我的“自组织程度”。

找到这种与Strum和Latour模型的联系，让我有了两种幸福的感觉。首先，我很兴奋它来自于动物行为学，我最初的领域，它给我一种循环完成的感觉。(这也让我怀疑自己是否读过斯特鲁姆和拉图尔在研究生院的作品，因为它是在我进入该领域的博士项目的第二年出版的。更奇怪的事情发生了……其次，我很兴奋的是，我不再独自一人(或与莎伦，或与莎伦和戴夫)谈论“我的”模型，而是可以探讨如何深入理解人性这一巨大的融合流。

这个想法让我们想到……

 

古老的融合，古老的意蕴

现在是最后一部分。还有另一种融合，一种更重要的融合，一种古老的融合，我几个月前才发现。这些年来，我是如何设法错过它的(显然，我身边的每个人都是如此)，这是一个谜。

我是这样发现的。我举办了一个职业自怜派对，在谷歌中输入我的名字，以及我曾经创造的所有东西的名字，想着没人在乎我。(你也这么做，承认吧!或者一些聪明的垃圾邮件发送者不会创建假的链接,从“一个聪明的博客把一个有趣的博客(博客的名字)。”)所以我输入“三股辫”,这是一篇论文的名字我在网上anything-about-the-internet第一个星期一》期刊上发表。令人惊讶的是，我还在宝拉·安德伍德(Paula Underwood)的《辫子》(Braid)一书中找到了与三股辫子的链接。我非常尊敬宝拉·安德伍德(Paula Underwood)，她的书《行走的人》(The Walking People)打动了我。我本无意踩到安德伍德小姐的书名，出于悔悟，我开始翻看她那本编织的书。这让我开始浏览有关印第安人智慧的网站，这只是一种逃避工作的散漫方式，直到我在医药轮前停下来，气喘吁吁，惊讶不已。

“医学之轮”指的是北美许多部落共享的古老智慧，以及一系列可以追溯到5000年前的神圣建筑。医轮的结构和意义虽在解释和应用上存在着细微的差异，但其基本形式却是相当一致的。医学之轮与我的confluence模型、Strum和Latour的社会链接模型以及Cynefin框架也非常相似。自从这一令人大开眼界的发现以来，我已经阅读了好几本关于医学之轮的书籍和网站，我越来越清楚地认识到，在这个主题上的融合远远超出了仅仅几个伟大的思想家的想法。我相信，我们以各自的方式挖掘出的，和作为一个人的意义一样重要。

让我给你们看看它们之间的联系。大多数医学车轮使用地图方向的北，东，南和西(通常在一个圆圈走)，以介绍所涉及的概念。“医学之轮”上的几乎每一本书或网站都有不同的精确标签，每个方向都有不同的属性，所以我需要选择一个。在我读过的书中，我最喜欢《医学之轮:地球占星术》(the Medicine Wheel: Earth Astrology)和《太阳熊》(Sun Bear)。(对不起你们这些澳大利亚人;你得把南北方向颠倒过来。

 

北方是冬天、黑夜、老年、地球和物质世界的方向。

在北方，一个占主导地位的中心力量——年龄、寒冷、黑暗、物理定律——掌握着每一个组成元素。这里每个人都知道答案，因为只有一个答案。这是分类、预测趋势和遵循强大的不变传统的领域。来自医学之轮:地球占星术:

Waboose[北方]的力量是一种矛盾的力量。它是披着死亡外衣的新生，是披着休息外衣的快速增长。它是冰女神的力量，在冰封的外表下有一颗温暖的心。这是新生命的力量开始通过一颗明显腐烂的种子跳动……它是覆盖着冰晶的树木的力量，在北风中翩翩起舞。这是动物挤在一起取暖，一起觅食的力量。

这与我所说的(在《辫子里的三股》中)简单/已知条件的极端状态有关:

人们总是自然而然地形成组成联系，所以在某种意义上，就像他们说的，“希望在升起。”独裁者们试图把局势推向极端的右下角(很简单，众所周知，严冬已过)，在那里他们拥有绝对的控制权，不存在任何其他联系。忠诚度测试和其他心理游戏的目的是切断被压迫者之间新生的联系，尤其是那些被赋予下属权力的人。然而，维持这样一种不自然的局面需要大量的能量注入，因此这些局面最终会因自身的脆弱而崩溃。

换句话说，极端的秩序是隐藏在死亡中的新生力量，隐藏在静止中的快速增长力量。

东方是春天、日出、青春、空气和精神世界的方向。

在东方，旧的联系被打破，一切重新开始。每个人都漂浮在空中，国王和乞丐都一样。这里没有人知道答案，因为还没有人提出问题。这是神秘的领域，神秘的感觉，和行动。来自医学之轮:地球占星术:

对人类来说，青春是一切都是新鲜和新鲜的时候，他们可以在雨滴中看到宇宙，花几个小时来欣赏一片草叶的美丽。看着一个婴儿盯着一棵树看，你就会知道东方世界的一些力量。青春是……第一次体验一切的时间。这是在纯净的能量流中游泳的时刻，不受年龄或恐惧的限制。这是一个视野开阔的时期，就像鹰一样，人们从高处看东西……(在这个地方感到舒适的人)有能力以一种自然和直觉的方式到达地球之外的领域。与Wabun有关的人有智慧，有可能给他们自己和他们接触的人带来光明和启迪。

摘自库尔兹和斯诺登2003年的文章:

混沌领域在真正意义上是不可思议的，因为存在秩序的潜力，但很少有人能看到它——或者如果他们能看到，也很少有人能看到，除非他们有勇气采取行动。在已知的空间里，精明是有好处的，也就是说，知道如何在所有错综复杂的系统中运作(精明不仅意味着精明，而且意味着安全)。但是在混乱的空间里，精明的能力不会给你带来任何好处(没有系统可以运行)。你需要一种不同类型的能力，一种不可思议的神秘能力，有时甚至对它的主人来说也是如此。精明的人往往在自己的一生中获得成功;神秘人往往只有在几个世纪后才会被认可和欣赏，因为在他们那个时代，他们的行为要么是疯狂的，要么是毫无意义的……[混乱]带来了新的观点，导致稳定思维模式的根本性破坏，并导致新的复杂模式。

(我怀疑，与西方世界的权力走廊相比，美国原住民的传统更尊重这种不可思议的现象。这只是将这些框架并置时出现的价值和信念差异之一。)

南方是夏至、正午、青年成人期、水和情感世界的方向。

在南方，网状连接像生长的植物一样形成和加强。这里每个人都有自己的答案，因为每个人都有自己的路。这是讲故事的领域，是互相帮助的领域，是通过探索和错误来学习的领域。来自医学之轮:地球占星术:

正午时分，当人们为一天的生活制定计划和方向时，他们在睡眠中接受的精神课程就会付诸行动。这是一个向外拓展的时代，是一个在世界事物中成长的时代。这是考验智慧的时刻，将智慧带入物质世界并帮助它成长。有时最初的方向是正确的，有时必须改变;要知道，这个想法必须首先成为一个外在的现实。

摘自库尔兹和斯诺登2003年的文章:

这个[复杂]空间中的决策模型是创建探测，以便在采取任何行动之前使模式或潜在模式更加可见。然后，我们可以感知这些模式，并通过稳定那些我们认为可取的模式，通过破坏那些我们不想要的模式，通过播种空间，使我们想要的模式更有可能出现，从而做出反应。

西方是秋天、日落、中年、火灾和知识世界的方向。

在西方，联系开始僵化成习俗和规则，中央和网络的力量不分好坏地交织在一起。在这里，专家们知道答案，因为他们保存着已经出现和稳定的知识和智慧。这是教学的境界，是聆听长者的心声，是遇到智慧的结晶。来自医学之轮:地球占星术:

在人的一生中，中年是权力的中年。你已经经历了一些人生。你已经吸取了一些教训，犯了最初的错误。你尝试过许多在年轻时看起来很有吸引力的项目，并且经常找到了你想要走的方向。一旦你找到了自己的方向，你就会获得知道自己要去哪里的力量……中年是负责任的一年。有成长中的孩子要抚养，有年迈的父母要照顾，有弟弟妹妹要教导，有弟弟妹妹要帮助他们找到自己的道路。

摘自库尔兹和斯诺登2003年的文章:

虽然稳定的因果关系存在于这个(可知的)领域，但它们可能并不完全为人所知，或者只被有限的一群人所知。一般来说，关系是随着时间和空间的推移而分离的，是难以完全理解的。这个域中的所有东西都可以移动到已知域中。唯一的问题是，我们是否有足够的时间和资源从已知走向已知;一般来说，我们不能而是依赖专家意见，而专家意见反过来又在专家顾问和决策者之间产生了对信任的关键依赖。准时制(JIT)传输是有选择地从复杂事物转移到可知事物的过程。这一运动在复杂性文献中经常被称为“剥削”，它涉及到在复杂空间中选择稳定的模式进行有序表示。

如果您完全熟悉Cynefin框架的域，那么您可以在这里快速地看到映射。您还可以看到，我的confluence模型与Strum和Latour的social link模型共享的中心秩序维度从东南向西北递增，自组织维度从东北向西南递增。

虽然我很高兴能找到这种联系，但这并不令人惊讶。当我写这篇文章的时候(在2003年的《库尔茨和斯诺登》中)，我就已经有了一点预感:

我们并不假装Cynefin框架中固有的所有基本思想都是新的或独特的。事实上，它们可以在历史上流传数千年。

我只是不知道它们在那个时候有这么多的细节。当我写这篇文章的时候，我主要想到了许多民间故事和神话，它们区分了强加的结构和自我组织的结构(我提到了巴比伦的创世神话，这只是众多参考文献中的一个)。

利用的力量

这种联系为我开拓了全新的思维领域。例如，大多数版本的药物轮包括一个中间区域，类似于Cynefin术语中的障碍区域。还有另外两个方向——向上到天空和向下到地球——在Cynefin模型和我的confluence模型中都没有找到，所以我将探索如何有效地将它们融入其中。我对车轮外的圆圈也很感兴趣，这是为了展示一个混合的世界中所有条件的统一。此外，已经出版了几本书，解释了医学之轮的概念是如何应用于感知练习的，就像我自己用过的那些一样。例如，一项活动涉及“滚轮行走”，考虑如何从四个方向来看待一个情况，以及如何从中获得一个更深入的视角。

当我意识到我和其他人偶然发现了一个至少有几千年历史的真理时，我的谦卑、特权和惊奇之情难以形容。我只是刚刚开始探索已经写了什么关于医学车轮，并将继续这样做。当然，我作为一个东欧血统的人以及受过传统科学训练的人所能发现的，将与一个印第安人能从他们部落的长者那里学到的东西大不相同。据我所知，书中没有这么多。尽管如此，我最终还是希望到达这样一个地方，在那里，我感到我的理解已经从我所遇到的伟大的思想和智慧的汇合中受益，在那里，我可以反过来回报一些东西，如果只是尊重的注意，对河流本身。

现在请注意，我不希望声称药物轮与Cynefin框架相同，或Strum和Latour的模型相同，或它比这些模型更好或更正确，或任何其他类似的废话。我对这一发现感到兴奋的原因是，它扩大而不是减少了我帮助人们理解世界的能力。这是一个惊人的并行度在系统之间，似乎在表面上没有任何共同之处。我开始认为，整个结构可能在人类历史上出现过很多次，比如黄金法则或金字型建筑，或者经常被重复的“内大于外”的概念(这是我的一个幻想博士)。论文)。我最关心的不是谁能为任何事情邀功，而是我们所有人能做些什么。

什么使模型适合于感知?

在实际操作中，这解决了我在处理故事时编写感知风景的方法描述的问题。我将简单地描述为群体感知构建景观的多种方式，其中人们可能有不同的原因(背景?性格呢?目标?)来选择。您可能想要选择Cynefin框架、我的confluence模型、Strum和Latour的社会链接模型、medicine wheel或其他我一无所知的模型的标签。这也让我可以写我所知道的每一个框架，而不用完全订阅它，或者假设其他人和我的想法一样。

我注意到，Cynefin框架与赫伯特•西蒙(Herbert Simon)的有限理性模型和埃利奥特•雅克(Elliott Jacques)的必要组织模型有相似之处，尽管我还没有阅读更多关于这些模型的内容(但我计划这么做)。曼努埃尔•德•兰达(Manuel de Landa)的等级观念和网状结构(及其相互交织)也很相似，迪•霍克(Dee Hock)关于混乱组织的著作也是如此。(读者们，如果你知道还有其他重叠的地方，请给我发个便条。我感兴趣的是给人们提供尽可能多的方法来找到适合他们的环境和目的。)

显而易见的下一个问题是:我们该在哪里停下来?什么样的模型对叙事意义的表达没有帮助?

构建一个意义表达框架的效用在于它能够从许多看似不相干的经验和视角的叠加中产生新的理解。它是一种收敛的技术，一种从具体到一般的方法，但不是通过分类，分类是预先完成的，根本不是一种发现的活动。相反，它与扎根理论(grounded theory)有一些共同之处，即数据创造而不是证明或反驳理论。由于sensemmaking的工作方式，许多模型在适当的上下文中工作得和其他模型一样好;但出于同样的原因，模型必须具备一些特性才能发挥作用。到目前为止，我已经想出了三个。

1. 不作价值判断维度。

感知依赖于自我组织的出现，而不是直接的创造，在被考虑的事物中有意义的模式。如果将项目放置到模式中是预先确定的，则不能进行任何意义表示。

为了说明这一点，考虑一下你可能在一个挤满人的体育馆进行的两项集体活动。假设你首先让每个人站在一个标有高度的大比例尺前。这是一个预先确定的位置，所以做这个练习不会带来额外的洞察力，而这些洞察力是无法通过独立测量每个人并在计算机上整理回答收集到的。现在考虑一下，如果你让每个人站在一个最符合他们对房间里张贴的一系列声明的认同的位置，会发生什么。即使你很了解房间里的人，也无法预测这个练习所产生的模式。如果你让每个人回答一组调查问题，你不会得到相同的结果。首先，一个物理定位的行为(无论是对你自己还是对一个物体)会引发一套不同于准备语言反应的认知过程。但更重要的是，如果房间里的人不通过持续监控他们和其他人在房间里的位置(不断受到有类似问题的其他人的干扰)来协商，他们就不是人。这种活动不能代表客观的或实验上可重复的测量方法。但是度量并不是目标;意会。

许多为理解和交流而构建的模型都具有隐含或显式的价值轴。典型的例子是，你想要传福音的方法在右上角(最接近上帝)。如果可以混淆值轴，可以使用基于值的模型进行感知。你可以改变方向，这样我们常见的“向上即是好”的偏见就会被颠覆(“正确即是最好”的偏见可能是文化上的变异，可能与写作方向有很大关系——嘿，这难道不是一个有趣的论文主题吗?)

subversion的另一种方法是更改使用的术语，使它们混淆了价值的直接通信。如果你想使用一个模型与一个叫做“效率”,认为轴的价值无涉的方式谈论它(也许“精度”或“机构”)或想办法突出的积极和消极两方面马上(类似“有效地把事情做好,即使他们是讨厌的东西”)。但是，如果你必须非常努力地将一个模型推向无价值的使用，不要欺骗自己;与其破坏可能有价值的洞见，不如使用另一个模型。

 

2. 至少是二维的。

构建意义建构框架的基本活动是将元素映射到具有共鸣意义的空间上，在本例中是叙事或叙事元素的映射。构建地形图需要收集关于点描述的信息:经度、纬度、高度和意义。意义的增加并不总是被注意到，但如果你看一幅真正的地形图，诸如山峰和湖泊的名称以及人造结构的位置等标签与等高线一样重要。在我这里展示的示例中，标记了道路、河流、建筑物和行政边界。(底部附近的小点是我的房子，它在这里有很多意义。)构建感知景观需要类似的过程。因此，为了构建这样一幅地图，你必须定义经度和纬度的含义;什么高度属于(如果有的话);以及将标记哪些特性。我在这里描述的所有模型都定义了变化的两个维度，或显式或隐式(通过标记空间的稀有极端)。从我所看到的，你需要至少两个维度，以使感知良好地工作。

以三角形或金字塔为特征的模型(很多这样的，一些这样的，很少这样的)实际上只是一维的，所以它们不起作用。为什么一维不行?首先，如果您试图将值挤出轴(而且人们非常擅长将值压缩到轴中)，如果只有一个轴，那么效果会更明显。如果有两个重叠的维度，人们很难找到正确的答案，尤其是当其中至少有一个维度与他们的期望相反时。我见过有人用一个维度的变异来表达意思，但获得的洞察力似乎更薄更弱;这样做没有什么意义。

三维呢?在三维空间中感知有两个问题。首先，它需要更多的身体准备。准备将平面对象放置在墙上要比准备将三维对象放置在三维空间中容易得多。你可以让人们一起雕刻一个粘土表面，这可能会产生一些迷人的见解，但也可能会变得混乱。

此外，我必须在此提出非3D思考者的一个请求:不要认为3D对象的2D表示就是3D对象。有些人能够看到这些表示(通常在计算机屏幕上)并思考它们。我们很多人都没有。我记得在研究生院的时候，3D俄罗斯方块风靡一时。在常规俄罗斯方块游戏中，我的表现还算过得去(尽管我在任何维度上都不是一个思维敏捷的人)。但当我面对一个3D俄罗斯方块挑战时，我只是僵住了，把这个虚拟物体翻来覆去地翻来覆去，却想不出任何把它放在任何地方的计划。我惊奇地看着其他人在几微秒内操纵并扔掉了俄罗斯方块(他们叫它们什么?)很明显，这是基因决定的，很明显，我们中的一些人并没有站在2D-as-3D这条线，当他们给出这种能力。(我想我已经被左手联觉摊位给忘了。)物理操作要容易得多，但拥有2D-as-3D能力的人有时会忘记，我们其他人无法跟随他们进入那个世界。为了安全起见，包括每一个声音，我将坚持二维。

 

3.有意义的空间。

任何支持感知制造的模型的最后一个要求是，它与使用它的人产生有意义的共鸣。这是我认为替换气泡、轴、象限或圆上的术语是完全允许的，只要转换是正确的。因为如果空间对感知者没有任何意义，图案也就没有任何意义。找到一个实际可行的空间，而不仅仅是理论上可行。你只能通过在任何特定的群体中进行实践来找到答案。我喜欢做的是手头上有一些任何感知模型的表现，这样如果其中一个没有共鸣，我就可以拿出另一个，重新标记，然后再试一次。或者您可以使用salad-bar方法，同时显示两组或两组以上的标签，并让人们选择最适合他们组的标签。(春天、日出、出生、空气、精神的标签都是这样做的。)另一种方法是解释你的意思，让人们自己想出他们自己的标签(同时检查翻译的准确性)。这种方法往往需要一个更有动力的团队;有些人会以温和的拒绝来回应这样的要求。准备好做有用的事情，并适应你所发现的条件。

关于所使用的项目(它们的重点和广度)、物理环境、所涉及的人员等等，还有其他的感官表达要求，但那是另一个话题了。

关于概念框架和模型，我很高兴地说，我发现了很多值得探索的地方。希望这对你和我一样有用。

 

原文：http://www.storycoloredglasses.com/2010/06/confluence.html

本文：https://pub.intelligentx.net/models-and-frameworks-narrative-sensemakingconfluence

讨论：请加入知识星球或者小红圈【首席架构师圈】