精益管理
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【精益管理】精益和企业架构:精益业务流程的企业架构
在本系列的前几篇博客中,我们讨论了企业架构师和企业架构的“浪费”。这可能听起来相当消极,但主要的信息当然是:EA本身不是目标,它应该支持组织。关于精益,我们有同样的信息。不幸的是,我们看到许多精益计划的范围很窄。在本地,效率似乎有所改善(并且结果令人庆祝),但在整个企业范围内没有结果。在这些情况下,需要一些EA现实主义!
在本博客中,我们将看看精益与EA的实际组合:EA如何在精益项目中发挥作用,即如何利用它来帮助实现精益和敏捷的组织?
精益业务流程的企业架构
让我们从典型的精益/六西格玛DMAIC改进周期开始,看看EA可能有用的地方,以及我们在两个世界中找到常见做法的地方。第一步,定义,是关于项目的启动和问题的定义。
利益相关者分析是精益和EA的常见做法。 从精益的角度来看,我们建议让企业架构师参与到项目中。 作为利益相关者,甚至更好地作为团队成员。 企业架构师会跟踪流程改进对整个企业的影响。 理想情况下,精益从业者和企业架构师以这样的方式合作,即生成项目结果,从而在短期和长期内最佳地支持组织。
建筑师可以在精益项目中提供很大帮助。 一些例子:
SIPOC
在定义步骤中,通常会执行SIPOC(供应商,输入,流程,输出,客户)分析,以便深入了解所考虑的流程(请参见下图)。 这种观点对于架构师来说非常熟悉,他们通常可以为此分析提供大量有用的输入。
提供架构和流程模型
重用现有的体系结构和流程模型可帮助您启动流程分析。这在DMAIC周期的测量和分析步骤中尤为重要,在这些步骤中,您可以创建工件,例如流程和价值流图,以查找瓶颈,等待时间,复杂判断,返工,隐藏工厂和流程中的其他问题。当然,您必须检查这种预先存在的材料是否仍然代表现实。众所周知,现实世界经常偏离“官方”的做事方式。相反,这些分析可能会为架构师提供重要的反馈,帮助他们使架构保持最新状态。
定义解决方案
架构师的另一个重要作用是在DMAIC的改进步骤中定义解决方案。精益计划往往侧重于流程改进的“现在”和“自我”方面(见下图),而企业架构师则更多地考虑“后期”和“其他”部分。他们的主要关注点之一是确保不同举措,流程,项目和系统之间的一致性。它们可以极大地帮助避免局部优化,从而对组织的其他部分产生负面影响,因为它们会以“全局”的方式处理事物。
分享良好做法
DMAIC的控制步骤是关于维持收益。 为此,您希望分享整个企业中手头流程中的良好实践。 具有企业范围的架构师可以帮助您确定组织中可以重用改进和实践的区域。
从上面我们可以得出结论,企业架构师可以在整个改进周期中提供重要的附加价值。 因此,建筑师在精益和六西格玛项目中的密切参与本身就是最佳实践。
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