【应用组合管理】SMART初学者的应用程序组合管理

Chinese, Simplified

每个人都熟悉SMART的缩写。它代表具体,可衡量,可接受,现实和时间有限。但是这篇博客并不是关于那种SMART。在本博客中,我将讨论如何在企业组合管理的上下文中应用其他类型的SMART。



企业组合管理是一种强大的方法,为企业内的不同用户提供了大量价值,例如高级管理层,IT和项目组合经理,项目经理和企业架构师。该领域正在进行许多令人兴奋的发展,其中一个是应用程序组合管理(APM)。 APM是关于对企业内的应用程序进行分类和分析,并决定应用程序路线图中的追索分配。强大的企业架构(EA)软件产品(如BiZZdesign Enterprise Studio)支持此类分析。但是,您可能正在使用不支持此类功能的其他EA软件产品。或者您可能在组织内启动EA规则,因此决定使用免费和基本的EA软件产品,或者根本没有EA软件产品。我会说一个非常理性和好的方法 - 想想大而且行动小 - 也适用于你的EA软件产品。那么如何在没有最先进的EA软件产品的情况下评估企业内的应用程序?答案是使用SMART。

SMART



SMART代表简单多属性评级技术,可用于根据多个属性对事物的价值进行评级。例如,当您需要购买新乘用车时,评估新乘用车的价值。假设我想购买一辆新车,并重视我理想的汽车应具备的几个属性。每个属性可以用特定值表示。例如,我的汽车的购买成本将以货币价值(€)表示,而我的汽车的燃料消耗则以比率(每100公里的升数)表示。

假设我对五种乘用车型号感兴趣。为了选择最佳选项,我需要根据单个定量值比较所有模型。但是,如何根据具有不同值(货币与燃料消耗)的不同属性定义一个定量值?我不能简单地添加购买成本和燃料消耗率的值,因为它们以不同的测量单位表示。因此,我必须先将它们标准化。归一化意味着将属性的值映射到归一化的比例,例如5分制从低到高等级。下图显示了我的理想汽车的属性及其标准化值。

Illustration: Normalization of attribute values

但是如果我认为一个属性的价值比另一个更重要呢? 为了做到这一点,我必须权衡每个属性以指示其对其他属性的重要性。 对于我的理想汽车,属性的权重如下所示。 如您所见,乘客空间是最重要的属性,其次是购置成本。

Illustration: Weights of attributes

如下所示,我计算了5种汽车模型中每一种的单一定量值。 您可以看到汽车模型A的得分最高。 通过使用SMART,我已经量化了每个汽车模型的属性值。 在总分中计算这些值使我能够客观地决定哪种车型最适合我的需求。

Illustration: Weighted total scores

应用SMART



让我们将SMART应用于应用程序组合管理。 许多评估标准可用于此。 经常使用的应用程序分析基于业务价值和技术价值。 可以基于若干属性对两个维度进行评级。 SMART可用于评估这些。 在下图中,突出显示了业务价值和技术价值的应用程序和属性。

Illustration: Business value and technical value attribute rating with SMART

标准化后,可以计算每个应用的总分数。 然后,可以在气泡图中绘制商业价值和技术价值的总分,如下所示。 现在我们准备讨论我们研究结果的含义。 根据我们的数据可视化,我们可以制定相关问题,例如:

  • 为什么AFAS会计应用具有较高的商业价值和较低的技术价值? 它在技术上已经过时了吗?
  • SAP BPC的商业价值低而其技术价值高的原因是什么? 尚未完全实施吗?
  • 我们应如何根据其业务和技术价值在我们的技术路线图中处理我们的应用程序?

Illustration: Business and technical values bubble chart

结论和建议



在本博客中,我强调了SMART如何用于应用程序组合管理。

  • SMART还可以在需要加权多属性评级的各种其他情况下使用。 例如,SMART可以与平衡计分卡,SWOT分析和性能指标的计算结合使用。
  • SMART可用于评估企业内的应用程序。
  • SMART是在没有专用EA软件产品时可以使用的技术。
  • 任何电子表格应用程序都可用于应用SMART。

您可以通过以下步骤应用SMART for APM(如下图所示)。

您可能会注意到,只要被评级应用程序的数量,其属性和权重有限,将SMART应用于常规电子表格应用程序就可以正常工作。 为了有效地评估数十甚至数百个企业应用程序,需要专用的EA软件产品。

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