【技术趋势】Gartner 2024年十大战略技术趋势

• 这些创新可以推动你更快地实现商业目标，尤其是在人工智能快速发展的时代。
• 有目的地集成精选的几个，以帮助建立和保护您的数字组织，同时创造价值。

全局

这些战略性技术趋势将在未来三年内纳入业务和技术决策

Gartner敦促您评估每一种技术趋势的影响和好处，以确定哪种创新或战略组合将对您的组织的成功产生最重大的影响。

下载电子书：Gartner 2024年十大战略技术趋势的详细指南

1. 人工智能信任、风险和安全管理（AI TRiSM）
2. 持续威胁暴露管理
3. 可持续技术
4. 平台工程
5. 人工智能增强开发
6. 行业云平台
7. 智能应用程序
8. 民主化的世代人工智能
9. 增强的互联员工队伍
10. 机器客户

每一种趋势都与一个或多个关键的业务主题有关：保护和保存过去和未来的投资，在正确的时间为正确的利益相关者构建正确的解决方案，并为不断变化的内部和外部客户环境提供价值。

主题1：保护您的投资

为了确保技术投资的持续影响，请：

• 故意的。停止所有方向不足的不受控制的实验。努力应该是有意的，并产生良好的日常使用效果。
• 现实的。通过从一开始就考虑必要的保护措施来计算项目的投资回报率。
• 前瞻性。在确保您的权利（即知识产权和创作所有权）和未来的持久地位的同时，量身定制创新并考虑到重复使用。

属于这一类别的IT趋势是：

• 人工智能信任、风险和安全管理（AI TRiSM）
• 持续威胁暴露管理
• 行业云平台
• 可持续技术
• 民主化的生成式人工智能

到2026年，生成人工智能将显著改变70%的新网络应用程序和移动应用程序的设计和开发工作。

来源：Gartner

主题2：建设者的崛起

通过以下方式释放构建应用程序和解决方案的无数社区的创造力：

• 使用适合您所在行业、特定组织需求和专业员工的技术。
• 开发您的路线图，使非专业人员能够创建。
• 与业务利益相关者密切合作，以确定软件交付和产品组合生命周期管理。

属于这一主题的IT趋势是：

• 平台工程
• 人工智能增强开发
• 行业云平台
• 智能应用程序
• 可持续技术
• 民主化的生成式人工智能

到2027年，80%的首席信息官将拥有与IT组织可持续性相关的绩效指标。

来源：Gartner

主题3：传递价值

通过以下方式优化和加快您改善利益相关者体验的方式，并扩大您推动收入的选择：

• 不断适应不断变化的内部和外部客户需求，创造价值确定和交付的良性循环。
• 包括针对基于算法的客户的方法，这些客户的影响力正在迅速增长。
• 促进对快速发展的数字工具的受控访问，无论这些工具与生成性人工智能、劳动力技能和迁移有关，还是与其他增强和自动化的机会有关。

属于这一主题的IT趋势是：

• 机器客户
• 增强的互联员工队伍
• 智能应用程序
• 可持续技术
• 民主化的生成式人工智能

如何使用这些技术实现首席执行官和首席信息官2024年及以后的目标

• 根据组织的具体情况，检查趋势的潜力，将其纳入未来几年的战略规划，并适当调整您的商业模式和运营。
• 这些趋势是相辅相成的，而不是孤立的。将技术结合起来，以符合您的战略、转型意图和利益。
• 积极成果包括增强韧性、最大限度地实现数据价值、吸引和留住人才、实现ESG目标、推动增长和加快数字业务。

研究背后的故事

来自Gartner副总裁兼分析师Bart Willemsen的办公桌

“技术中断和社会经济不确定性需要有大胆行动和战略性增强抵御能力的意愿，而不是依赖临时应对措施。IT领导者必须确保经过计算的风险，并进行可靠和持久的投资，以可持续地实现内部和外部价值创造。”