【应用架构】MIS-信息分类

信息可以通过多种方式进行分类，在本章中，您将学习对信息进行分类的两种最重要的方法。

按特征分类

根据Anthony对管理的分类，商业决策中使用的信息通常分为三类——

• 战略信息——战略信息与长期政策决策有关，这些决策定义了企业的目标，并检查这些目标的实现情况。例如，收购一家新工厂、一种新产品、业务多元化等，都属于战略信息。
• 战术信息-战术信息是指控制业务资源所需的信息，如预算、质量控制、服务水平、库存水平、生产力水平等。
• 操作信息-操作信息与工厂/业务级别的信息有关，用于确保按计划/意图正确执行特定的操作任务。用于质量控制检查的各种特定于操作员、特定于机器和特定于班次的工作都属于这一类。

按应用分类

就应用而言，信息可以分类为−

• 规划信息——这些是在组织中建立标准规范和规范所需的信息。这些信息用于任何活动的战略、战术和作战规划。此类信息的例子有时间标准、设计标准。
• 控制信息——通过反馈机制建立对所有业务活动的控制所需的信息。这些信息用于控制系统中重要过程的实现、性质和利用。当这些信息反映出与既定标准的偏差时，系统应做出决定或采取行动进行控制。
• 知识信息-知识被定义为“关于信息的信息”。知识信息是通过经验和学习获得的，并从档案数据和研究中收集。
• 组织信息——组织信息根据组织的目标处理组织的环境和文化。Karl Weick的组织信息理论强调，组织通过谨慎地收集、管理和使用这些信息来减少其模棱两可或不确定性。组织中的每个人都在使用这些信息；此类信息的示例是员工和工资单信息。
• 功能/操作信息-这是特定于操作的信息。例如，制造厂的日常计划，指的是将工作详细分配给机器或将机器分配给操作员。在以服务为导向的业务中，它将是各种人员的值班名册。这些信息大多是组织内部的。
• 数据库信息——数据库信息构建了大量具有多种用途和应用的信息。这些信息被存储、检索和管理以创建数据库。例如，为多个用户存储材料规格或供应商信息。