金融科技来了💵

正如我们都注意到的那样，这是金融科技公司的时代，新公司比以往任何时候都更试图进入 B2B 金融科技市场。但只有少数人能够提供像 Melio 一样出色的产品。那么我们是如何实现的呢？

在我们开始之前——梅里奥是做什么的？

在 Melio，我们为美国各地的小型企业提供了一个平台，可以轻松发送和接收在线商业付款。

虽然乍一看似乎没有人会为这个想法大喊“Eurica”，但让我们与众不同的是，我们为企业提供的不仅仅是应付账款工具。我们为他们提供可扩展且独特的服务，帮助他们跟上付款进度，在一个集中的、易于使用的平台上管理账单支付的各个方面，并改善他们的现金流。

我们是如何设法创造出能够做到这一切的卓越产品？让我们深入了解我们的产品从概念到发布的旅程，并找出答案。

幕后的产品经理

产品经理在公司的成功中发挥着关键作用，而对于金融科技公司来说，支付产品经理需要具备技能和素质的结合才能制作出成功的产品。这就是为什么您需要确保他们：

了解技术细节

支付平台产品经理需要具有非凡的技术意识。 Melio 的支付平台团队由产品经理组成，他们是 API 专家，对引擎在幕后的工作方式有深入的了解。这对我们的日常工作至关重要，并影响我们的功能设计、支付运营关系和路线图的形成。

理解行业的生态系统和术语

手续费、折扣率、收单银行、卡处理商、授权、卡计划、卡级别、刷卡结构、贷款规则、对账——很明显，电子商务行业非常复杂。支付产品经理必须深入了解 ePayments 生态系统并跟上最新趋势，因为它直接影响我们的产品计划。

了解用户

了解您的用户及其业务需求对于任何产品经理都至关重要，但对于 Melio 的产品团队来说更为重要。了解市场和把握用户需求脉搏的结合使我们能够更轻松地构建专门设计的产品功能，让用户的生活更轻松，并为他们提供附加值。

产品与工程的探戈——新功能发布过程的演练

探戈总是需要两个人，而产品和工程之间的平衡动态确实是一个应该精心编排才能成功的探戈。

在我们的产品工程舞蹈中表现出色是我们的主要目标。这正是我们的产品发布流程如此独特的原因：我们的技术领导者对行业和市场趋势保持全面的了解和了解。他们是我们支付生命周期的主人。

这是任何成功启动过程的起点。从那里开始，我们经历了以下里程碑：

了解我们用户的需求

在识别内部金融产品的用户需求和痛点方面，Melio 的财务团队自然拥有最佳的实践经验。这就是为什么我们与他们密切合作以了解他们的日常工作。我们这样做：

• 每周会议
• 专用的 Slack 频道
• 积压板
• 季度计划会议

通过在每一步都与财务团队密切合作，我们可以确保我们在他们使用金融工具时最了解他们的实际需求。

确定与核心产品集成的重要金融工具和功能

FaaS（金融科技即服务）产品无处不在：调节套件、预算监控和报告产品、收入运营解决方案等等。

但我们 Melio 的目标是在内部构建这些功能。这是为什么？

兼容性

Melio 提供多种支付方式，例如国际支付、快速 ACH 和支票、虚拟卡、推送借记卡和信用卡交易。所有这些都需要特殊的对账和报告工具。我们知道，为了获得最佳的用户体验和产品功能，“卫星”功能应该在内部构建。

产品和工程头脑风暴

现在我们了解了用户的需求并知道我们想要构建什么，我们可以继续前进。 现在是产品和工程团队大放异彩的时候了。 我们开始思考如何将我们的所有见解转化为出色的产品解决方案：

量身定制的产品解决方案

经历里程碑将使我们以最好的方式到达我们想要的地方。 现在我们可以进入下一个也是最后一个里程碑：产品启动。

我可以分享一个最近的例子，我们的新协调版本规范就是这样构建的，我们现在准备好了。 挑战和错误尚未到来（当然），但只要您采取必要的步骤来确保产品适合您的用户需求——挑战和错误将使您的产品随着时间的推移变得更好。

原文：https://medium.com/meliopayments/how-to-successfully-build-a-b2b-fintec…

本文：https://jiagoushi.pro/node/2020