【产品】2022 年及以后的产品趋势
以产品为主导的增长和无代码绝对是 2020 年和 2021 年的热门趋势。这是我对 2022 年及以后的下一个产品趋势的 5 个首选……
- 买它忘记它
- 投资回报率报告
- 付费激活
- SaaS吃SaaS
- 公司冒险进入 Ed-Tech
#1 买它忘记它（Buy-it-Forget-it）
它是什么？
当您命名它们时，这些类别非常明显 - (a) 存储、(b) 监控和 (c) 备份。
分解待完成的工作……
客户正在寻找将他们的数据存储在某处的功能要求，但更重要的是，知道您的数据是安全的，因此可以放心。
为什么神奇？
两个原因。这些被设计为 (a) 参与度低的产品 (b) 经常性价值
这两个组件都很重要。
- 低参与度产品通常更容易维护，因为您只需要关注核心功能集。毕竟，您的客户不希望每天/每周返回产品 - 只有当出现问题时（希望永远不会发生）。
- 经常性价值可确保激励客户保留产品并不断更新他们的信用卡信息，即使他们可能一年多没有使用该服务。如果你没有这个，一次性购买会好得多。
#2 投资回报率报告（Reporting on ROI）
它是什么？
这主要针对 B2B 公司。如果您正在开发销售或营销软件，恭喜，这对您来说很容易。
可以直接将其价值与收入挂钩的产品更容易被采用。
如果你能证明你的 1000 美元的 SaaS 产品在同一时间段内可以带来超过 1000 美元的收入，那就很容易销售。
对于其他类别的产品，您会稍微困难一些。考虑以下价值主张：
- (a) 让您的员工感到更受赞赏
- (b) 加快您的设计工作流程
- (c) 保护您的组织免受 DDOS 攻击
这些天生就更难销售，更难定价。
每个买家都会想……
“我目前的状态是 X。这个产品让我进入 Y。值得吗？”
您可能会想：“Y 减 X 完全值得”。
您的买家可能会想：“天哪 😱，Y 减去产品成本、安装成本、维护这个新应用程序的成本、教育同事如何使用它的成本、它不工作的成本是多少 为我们…。”
在这些情况下，您能做的最好的事情就是尝试报告投资回报率。
它为什么如此重要？
同样的原因，企业奴隶需要讨好他们的老板。 😂
你“承诺”你的买家会以某种方式增加价值，你有责任证明这一点。 否则你会被“解雇”。
- 专业提示 #1：不要沉迷于此。 这可能并不总是可能的
- 专业提示 #2：如果您的竞争对手有这种情况，请不要拘泥于“不要考虑您的竞争对手”的心态。 只是学习和复制。
#3 付费激活
它是什么？
增长团队痴迷于优化每个像素细节和激活阶段的用户旅程，以确保用户能够顺利完成整个过程。
有时，这还不够。
在完全激活之前，用户可能仍需要一点点推动才能克服最后的障碍。 在这些情况下，不要害怕“支付”它们来激活它们。
这是 Notion 的一个例子：
为什么神奇？
这一切都归结为数学。 假设您的客户获取成本 (CAC) 约为 20 美元，您的月平均客户价值 (ACV) 为 5 美元，您的平均生命周期价值 (LTV) 为 100 美元。
看起来很棒…
- (a) LTV 是 5 倍 CAC
- (b) 4 个月 CAC 投资回收期
- (c) 客户平均停留 20 个月
但是，当你分解平均 LTV 时，你往往会得到这样的结果：
- (a) 未激活客户的 LTV：15 美元
- (b) 激活客户的 LTV：150 美元
不足为奇……激活的客户比没有激活的客户停留时间长得多
这对你意味着什么？
可能值得投资一些差异（激活与非激活的 LTV）以保持更长时间。
警告语：
在你知道你的数字之前不要做这个。 这可能是一个巨大的金融黑洞。
免责声明：
不会成为不良产品的解决方案。
#4 SaaS 吃掉 SaaS
它是什么？
如果您是典型的 SaaS 产品，那么您通常不会使用 Twilio、Stripe、Algolia 和 Sendgrid 作为您的技术堆栈的一部分。
这些应用程序构成了许多软件产品的支柱——但它们只负责次要体验。
SaaS 也将开始蚕食主要体验。
为什么这很重要？
如果您需要说服一些可能的用例，这里有 4 个不同的领域和 12 种可能性。
享受：
#5 企业涉足教育科技
它是什么？
你可能认为这是内容营销的延伸，但它不止于此。
- 社区工具的版本 1 将（并且应该）始终尝试为普通人群服务——这使他们能够积累规模，从而产生网络效应。
- 社区工具的第 2 版将（并且应该）始终尝试服务于小众人群——这使他们能够提供量身定制的优质体验。
为未来而建设的公司已经意识到，这是一个强大的催化剂，可以促进高级用户群体的早期采用。
但普通民众不会像这些早期采用者那样付出那么多努力。
如果你想推销未来，你首先必须让普通民众了解这样一个世界的好处。
它为什么如此重要？
考虑到 …
- (a) Vercel 投资 Next.js 内容
- (b) Shopify 推出 Dropshipping 课程
- (c) Hubspot 凭借自己的认证走在了这条曲线的前面
- (d) Ahrefs 与他们的每周 SEO 通讯
- (e) 您的 Twitter 提要上的所有 Web3.0 垃圾邮件
所有这些公司都在为未来而建设，但他们知道他们需要将人们带入那个未来。
以下是教育科技公司目前占主导地位的商业模式……
- (a) 免费，通过随机广告获利 (Youtube)
- (b) 免费，向粉丝收取赞助或捐款（Patreon）
- (c) 按课程付费 (Udemy)
- (d) 每月付费（树屋）
自然，每个模型都有缺点，即使是这个模型。 但我认为下一波教育科技公司将是
- (a) 免费但由赞助驱动（来自 SaaS 公司）
- (b) 考虑退出（可能是另一家 SaaS 公司）
- (c) 或者，在内部开始（由 SaaS 公司）
原文：https://p-zero.fufei.io/product-trends-for-2022-beyond-c6d92f4fc85a
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