可怜可怜的 IT 人才招聘人员：职位空缺太多，合格的候选人太少。

对熟练 IT 工人的竞争比以往任何时候都更加激烈，而且看不到尽头。 “整个科技行业都在经历技能短缺，”保险提供商 Liberty Mutual 的高级副总裁兼科技人才官 Loralie Thostenson 说。 “这就是为什么公司必须制定清晰的人才战略，考虑他们现在需要的技能和能力，并预测他们未来需要的技能，以保持健康的人才管道。”

短缺即将到来

人力资源公司 ManpowerGroup 的 Experis 数字和业务创新主管 Ger Doyle 表示，整个 IT 就业范围普遍存在短缺，但特别是在定制 Java 开发架构、人工智能/机器学习和网络安全方面。

全球商业咨询公司 Protiviti 董事总经理兼全球安全和隐私部门负责人 Terry Jost 表示，尽管新 IT 人才大幅增加，但这还不够。 “这是一个需要多年培训的领域，组织正在努力建立或提供所需的继续教育，以提供与新技术方法和语言保持同步的培训，”他说。 “这是一种横向扩张，远不止是纵向扩张。”

Thostenson 解释说，早在 COVID-19 之前就对顶尖技术人才有需求，但大流行加速了许多公司的数字化转型战略和远程工作环境。这些趋势提高了对构建和维护新数字环境所需的软件工程师的需求。 “公司对开发人员的需求很大，这意味着更多的公司正在争夺同样的人才，”她说。

卡内基梅隆大学海因茨信息系统与公共政策学院职业服务主管 Ron Delfine 表示，他看到网络安全、数据科学和人工智能等许多学科的招聘活动越来越多。 “新技术和产品......继续以闪电般的速度推出，”他指出。

德勤云研究院院长 Myke Miller 观察到，拥有深厚的云工程和架构技能，特别是工业物联网云工程能力的人才越来越难找。 “超越基本的云管理员技能和 CI/CD 基础知识，能够利用最先进的超大规模创新非常重要，”他说。

招聘方式

Doyle 建议面临人员短缺的企业采取多渠道招聘方式。他建议建立一条管道，以吸引提供 STEM 课程的大学的学生，对移民政策采取平衡的方法，并实施实习生和员工技能提升计划。

汤森森还建议向内看。 “从组织内部查看，看看如何投资现有员工以弥补差距，”她说。 “在 Liberty Mutual，我们专注于促进员工的职业发展，并为我们的技术员工制定技能提升计划。” Thostenson 指出，这些计划有助于建立 Liberty Mutual 的技术人才管道，并确保所有 IT 员工都掌握最新技能。

Thostenson 强调，企业永远不应忽视对持续 IT 成功负有直接责任的人：现有员工。她建议，确保你专注于让你的组织成为现有员工的目的地，一个他们想要留下来并建立职业生涯的地方。与大多数求职者一样，IT 专家正在寻找愿意提供满足其个人需求和偏好的灵活性的雇主。 “无论他们是候选人还是现任员工，情况都是如此，”Thostenson 说。 “如果一个组织无法提供灵活性，就可能难以吸引或留住人才。”

Jost 说，可以通过提高员工满意度来通过减少流失来留住现有人才。 “这包括管理工作量、提供持续的培训和教育流程，以及制定正式的人才发展计划，以允许新进入该行业的 [员工] 与经验丰富的人一起工作或影子。”

IT 员工希望有参与感，因为他们知道他们的工作正在发挥作用。 “薪水是一个因素，但我们发现，对于高技能的技术专业人士来说，灵活的时间表、休假、具有挑战性的工作和人际关系等好处往往比更高的薪水更重要，”Jost 指出。

长途跋涉

在历来劳动力市场紧张的情况下，成功的 IT 招聘需要洞察力、毅力和想象力。 “最好不要只有一种策略来解决短缺问题，”德尔芬建议道。

不要惊慌，约斯特警告说。 “不要对短期改进进行不明智的投资，认为这是一个短期问题，”他说。 “IT 人才短缺是一个问题，直到企业利用更多的人才，利用更多有经验的人才，或者直到他们采用可预测的敏捷方法来开发新兴技术应用程序。”

最重要的是，与客户、客户和其他利益相关者（包括企业管理领导者）接触并诚实对待。 “让每个人都成为解决方案的一部分，”Jost 建议道。

原文：https://www.informationweek.com/team-building-and-staffing/the-it-skill…