高管职位
CDO
什么是CDO? 什么是首席数字官?
首席数字官 (CDO) 或首席数字信息官 (CDIO) 是帮助公司、政府组织或城市通过利用现代在线技术的潜力将传统“模拟”业务转变为数字业务来推动增长的个人和 数据(即数字化转型),有时还负责监督快速变化的数字领域的运营,例如移动应用程序、社交媒体和相关应用程序、虚拟商品以及基于网络的信息管理和营销。
职责
一个组织的 CDO 的职责是多种多样的,并且随着数字业务 CIO 的未来而不断发展。 [2] CDO 不仅是数字专家,[3] 还可能是一位经验丰富的总经理。 [4] 由于角色经常是变革性的,CDO 通常负责在整个企业中采用数字技术。 [5] 与大多数高级管理人员头衔一样,职责由组织的董事会或其他权力机构确定,具体取决于组织的法律结构。 CDO 不仅负责所有业务接触点的数字消费者体验,还负责数字化转型的整个过程。
角色流行
根据 Gartner 的一项研究,预计到 2015 年,将有 25% 的企业创建并填补首席数字官的职位。[8] 普华永道在 2020 年的研究表明,到 2020 年,21% 的大型公共企业已经创造了这样的角色,并且增长放缓。
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CEO
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【职场职业】如何成为首席信息官:一张备忘单
如果你想成为首席信息官,以下是关于薪水、就业市场、技能和常见面试问题的指南。
商业领袖有责任引导公司和员工走向成功的目标;为了做到这一点,领导者必须雇佣最好的候选人来支持他们的员工——但责任不止于此。
组织中的大多数重大变化都是从高层开始的:多样性和包容性努力、数字转型倡议、导师计划、提升技能和技能优先级、网络安全程序和总体目标评估。这些变动通常是由最高管理层制定的,并由其他高管和经理实施。
然而,计划和实施一个组织的技术战略落在一个特定的领导者身上:首席信息官(CIO)。CIO是整个业务的技术部门的行政面,需要一个具有令人印象深刻的技术知识和沟通能力的人。
C-suite的其他成员包括首席执行官(CEO)、首席数字官(CDO)和首席技术官(CTO),所有这些人通常被称为CXO。首席信息官有时会被误认为是首席技术官,但据《每日电讯报》报道,首席技术官更负责形成技术或技术战略,以帮助外部业务增长,着眼于客户需求。相反,CIO是面向内部的,管理内部的IT基础设施。
CIO做什么?
CIO的主要职责是与C-suite和技术部门的其他成员合作,为业务制定最佳的技术策略计划。Indeed的《CIO职业指南》概述了CIO的以下常见任务:
- 分析公司设计、开发和管理中使用的技术,以确保准确性和效率
- 与首席执行官和项目经理合作,评估资源的使用和分配
- 监督公司通信网络的进步和发展
- 设计一个足够大的区域连接基础设施来支持远程访问
- 对IT工作流程中的每个变更进行成本效益分析
- 建议软件和硬件升级的需要,以改善运营和适应预算限制
The Balance career网站上的一篇文章称,人工智能(AI)、物联网(IoT)、云计算和大数据分析等技术的崛起,给首席信息官带来了新的挑战和责任。
Ness Digital Engineering的首席技术官Moshe Kranc在TechRepublic之前的一篇文章中表示,这些新职责包括重新评估公司的云战略,投资更新传统系统,重新评估分析战略,投资提高数据质量,并考虑GDPR和其他数据隐私法规。
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为什么CIO对组织很重要?
随着科技的不断发展,成功的工作场所也被迫效仿。蓝棱镜(Blue Prism)最近的一份报告显示,由于担心落在后面,87%的美国员工表示,他们愿意与数字员工一起掌握技能。
然而,员工——以及整个公司——如果不知道最有用的技术趋势是什么,就无法获得技能,而这正是首席信息官(cio)需要进入的领域。数字转型项目不仅对业务成功至关重要,对业务相关性也至关重要。CIO的目的是确保组织在最好的技术上进行投资。没有CIO,组织可能会落后于技术趋势,变得无关紧要。
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CIO和IT总监之间的区别是什么?
首席信息官负责更广泛的战略和与其他领导成员的沟通,而IT总监则更多地负责监督日常运营。根据Indeed的IT总监职业指南,分配给IT总监的主要任务包括与供应商沟通,监督服务器系统的操作,支持软件和硬件升级的实施,以及识别安全漏洞。
这份职业指南明确指出,大多数大中型企业的IT主管通常向c级主管汇报工作。这意味着,他们将实现CIO决定的软件和硬件升级,并传达已知的安全漏洞,以便CIO可以确定组织内的下一步步骤。
成为CIO有哪些途径?
成为首席信息官的职业道路不是固定的,也不是线性的——大多数情况下,它是一条漫长而曲折的晋升之路。成为CIO的一般教育要求包括计算机科学、软件工程、信息系统或相关领域的学士学位,通常是工商管理或信息技术硕士学位。
除此之外,根据Hays一份CIO报告的DNA,资质主要取决于经验。Indeed网站上的一个CIO职位描述示例列出了至少八年的信息技术和资源管理经验,至少三年行政级别的候选人优先。
然而,Hays的报告发现,大多数首席信息官(31%)在成为首席信息官之前,都拥有相关领域15至20年的工作经验。约26%的受访者表示,在做出这一转变之前,他们已经有10至15年的工作经验。虽然成为首席信息官并没有明确的道路,但经验越多越好。
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成为一名成功的首席信息官需要具备哪些技能?
除了学历和工作经验,cio还需要多种技能。以下是cio最需要的10种技能:
- 项目管理
- 敏捷项目管理
- 企业软件开发
- 预算
- 招聘
- 商业智能
- SAP
- VMware
- 数据仓库的架构
- 微软SharePoint
就更普遍的常青技能而言,首席信息官需要战略规划技能、领导技能、人际关系技能和变革管理技能。《华盛顿邮报》称,处于如此高的领导水平,首席信息官们需要沟通技能,就像他们需要技术技能一样。
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首席信息官的平均工资是多少?
作为2019年薪酬最高的网络安全工作之一,首席信息官的薪酬确实令人印象深刻。根据Indeed网站(最近更新于2019年9月3日)上554名员工、用户和招聘广告的薪酬估计,美国CIO的平均年薪为124347美元。
Payscale发现,经验对首席信息官的薪酬有很大影响。在美国,工作经验不足一年的初级首席信息官的平均年薪通常为99,143美元,但有至少20年工作经验的首席信息官的平均年薪则会升至174,942美元。
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对首席信息官来说,最热门的市场是什么?
根据ZipRecruiter的数据,2019年首席信息官平均年薪最高的美国10个州如下(截至2019年9月):
- 纽约(171354美元)
- 麻萨诸塞州(170256美元)
- 马里兰(160598美元)
- 内布拉斯加州(157667美元)
- 夏威夷(157320美元)
- 加州(157005美元)
- 华盛顿(156969美元)
- 内华达(156623美元)
- 北达科他州(156623美元)
- 阿拉斯加(156623美元)
总的来说,首席信息官的市场是非常积极的。根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据,到2026年,该领域的就业预计将增长12%,比美国所有职业7%的总就业增长速度还要快。
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CIO面试的典型问题有哪些?
Indeed表示,首席信息官在面试中可能会遇到的主要问题包括:
- 该公司可能需要购买并实现一个新的IT系统。作为CIO,你如何说服(其他高管)这个系统是有益的?
- 假设您面临IT部门的预算减少。您将如何处理这种减少,并对各种基于信息的项目进行优先排序?
- 和我谈谈与it相关的敏捷项目管理。它是一种什么样的管理风格,你会在什么时候使用它?
- 在过去,你是否不得不处理来自其他公司主管的不可行的IT要求?你是如何处理这些有问题的请求的?
- 作为CIO,您会定期使用哪些资源来保持IT行业中最新的技术进展的更新?
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我在哪里可以找到cio的职业资源?
除了攻读计算机相关领域的学士学位,有抱负的IT领导者还应该考虑参加认证项目。The Enterpriser’s Project概述了cio的七大IT管理认证:
- 项目管理专家(PMP)
- PMI敏捷认证从业者(PMI- acp)
- 前年项目+
- ScrumMaster认证(CSM)
- 产品管理来自务实研究所
- ITIL
- 获得企业IT治理(CGEIT)认证
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原文:https://www.techrepublic.com/article/how-to-become-a-cio-a-cheat-sheet/
本文:http://jiagoushi.pro/node/1431
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CFO
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CIO
什么是CIO? 什么是首席信息官
首席信息官 (CIO)、首席数字信息官 (CDIO) 或信息技术 (IT) 主管是通常授予企业中从事信息技术和计算机系统工作的最高级管理人员的职位,以支持企业 目标。
通常,CIO 直接向首席执行官报告,但也可能向首席运营官或首席财务官报告。 在军事组织中,CIO 向指挥官报告。 1981 年,波士顿银行前高级副总裁 William R. Synnott 和麻省理工学院斯隆管理学院前教授 William H. Gruber 于 1981 年首次定义了首席信息官的角色[1]。 [2] CIO 有时会担任董事会成员。
对 CIO 的需求
CIO 和 CDIO 在使用技术和数据的企业中发挥着重要作用,因为它们提供了业务需求、用户需求以及工作中使用的信息和通信技术 (ICT) 之间的关键接口。 [3]近年来,人们越来越明白,仅限于业务或 IT 的知识不足以在此角色中取得成功。 [4]相反,CIO 需要两种知识来管理 IT 资源以及管理和规划“ICT,包括政策和实践开发、规划、预算、资源和培训。”[3] 此外,CIO 在帮助通过使用 ICT 控制成本和增加利润,并通过设置适当的 IT 控制和规划从可能的灾难中恢复 IT 来限制潜在的组织损害。
这些目标还需要个人技能的结合。 《计算机周刊》杂志强调,“53% 的 IT 领导者表示,工作场所缺少具有高水平个人技能(例如沟通和领导能力)的 [IT 经理]”。[5]由于信息技术和数字工具发展如此之快,组织有时面临着在市场上寻找具备必要技能组合的员工的挑战,并可能寻求培训现有员工以缓解技能短缺。 [6]首席信息官需要弥合 IT 和非 IT 专业角色之间的差距,以支持有效的工作关系。
角色和职责
组织的首席信息官负责多项业务职能。首先,也是最重要的一点,CIO 必须履行业务领导者的职责。 CIO 就诸如从供应商处购买 IT 设备或创建新 IT 系统等事项做出行政决策。作为业务领导者,CIO 负责领导和指导其特定组织的员工队伍。 CIO 通常“需要具备强大的组织技能。”这对于组织的首席信息官尤其重要,他必须平衡角色和职责以获得竞争优势,同时保持组织的最大利益员工心中。 CIO 也有招聘的责任,因此他们必须积极主动地寻找和培养最优秀的员工。
直接要求 CIO 制定组织的 ICT 战略和 ICT 政策。 ICT 战略涵盖面向未来的采购、组织制定的外部和内部标准。同样,CIO 必须制定 ICT 政策,详细说明如何利用和应用 ICT。两者都需要在短期和长期保护组织以及为未来制定战略的过程。阿斯利康 (AstraZeneca) 前首席信息官保罗·伯菲特 (Paul Burfitt) 还概述了首席信息官在 IT 治理中的作用,他将其称为“澄清 [of] 问责制和委员会的作用”。[9]
近年来,CIO 更加密切地参与面向客户的产品。随着组织越来越意识到他们的客户希望数字服务成为他们与组织关系的一部分,CIO 承担了更多以产品为导向的责任。
涉及的风险
由于 CIO 角色和职责的数量众多且具有挑战性——例如提供资金、招聘专业人员以及制定政策和战略——因此出错或失败的风险也很高。美国公司 Target 的首席信息官在 2014 年因黑客窃取了 4000 万个信用卡详细信息和 7000 万个客户详细信息后被迫辞职。 [10]了解其行业并能够适应并因此减少出错机会的 CIO。
随着《通用数据保护条例》(GDPR) 等立法的出台,CIO 现在越来越关注如何监管他们的角色,以及如何对企业造成财务和声誉损害。然而,GDPR 等法规也对 CIO 有利,使他们能够在组织中拥有预算和权力,对信息管理方式进行重大改变。鲁珀特默多克新闻集团的 Sabah Khan-Carter 将 GDPR 描述为“对大多数组织来说是一个非常大的机会”。
教育背景和技术技能
许多候选人拥有工商管理硕士学位或管理学硕士学位。最近,CIO 的领导能力、商业敏锐度和战略视角已经优先于技术技能。现在,从组织的业务方面任命 CIO 是很常见的,特别是如果他们具有项目管理技能。
尽管该角色具有战略性质,但 Logicalis 2017 年对 23 个国家/地区的 890 名 CIO 进行的一项调查发现,62% 的 CIO 将 60% 或更多的时间用于日常 IT 活动。
2012 年,Gartner Executive Programs 进行了一项全球 CIO 调查,收到了来自 41 个国家和 36 个行业的 2,053 名 CIO 的回复。[14] Gartner 报告称,调查结果表明,2013 年 CIO 的十大技术优先事项是分析和商业智能、移动技术、云计算、协作技术、遗留现代化、IT 管理、客户关系管理、虚拟化、安全和企业资源规划。
CIO 杂志的“CIO 2008 状况”调查询问了他们报告的 558 位 IT 领导者,结果是:CEO (41%)、CFO (23%)、COO (16%)、企业 CIO (7%) 和其他(13%)。
通常,CIO 参与推动对现有业务流程的分析和重新设计,识别和开发使用新工具的能力,重塑企业的物理基础设施和网络访问,以及识别和开发企业的知识资源。许多 CIO 领导着企业将 Internet 整合到其长期战略和近期业务计划中的努力。 CIO 的任务通常是推动或领导对组织的战略和运营目标至关重要的关键 IT 项目。这方面的一个很好的例子是企业资源规划 (ERP) 系统的实施,该系统通常对大多数组织具有广泛的影响。
CIO 角色变化的另一种方式是越来越关注服务管理。随着 SaaS、IaaS、BPO 和其他灵活交付技术被引入组织,CIO 通常管理这些 3rd 方服务。从本质上讲,现代组织中的 CIO 需要业务技能和与整个组织建立联系的能力,而不是成为具有有限职能业务专业知识的技术专家。 CIO 职位既要预测市场中的技术和使用趋势,也要确保企业通过与公司战略保持一致的专家指导和战略规划来驾驭这些趋势。
CIO、CDO、CTO的区别
首席信息官、首席数字官和首席技术官的角色通常很模糊。据说 CTO 关注技术本身,通常是面向客户的,而 CIO 更关注技术在企业中的应用以及如何管理它们。
更具体地说,CIO 管理企业的 IT 系统和功能,创建和交付战略和政策,并专注于内部客户。与此相反,CTO 专注于组织的外部客户以及技术如何使公司更有利可图。
专注于使用技术作为外部竞争优势的 CTO 的传统定义现在包括使用现代技术、在线设计和大数据的力量将业务数字化的 CDO。
首席信息官委员会
CIO 委员会将来自不同组织的 CIO 聚集在一起,这些组织旨在共同工作,例如跨医疗保健或跨政府。例子包括英国公共部门的 CIO 委员会,[19] 伦敦医疗保健部门的 CIO 委员会,[20] 和美国的首席信息官委员会 [21]。
奖项和认可
首席信息官每年获得认可和奖励的情况并不少见,尤其是在技术领域。这些奖项通常由他们对行业贡献的重要性决定,通常只在当地市场出现。奖项一般由行业同行或首席执行官、首席运营官或首席财务官等资深高管进行评判。一般来说,奖项承认对当地技术市场的重大影响。
在澳大利亚,排名前 50 的 CIO 每年都会在 CIO50 的旗帜下获得认可。[22]在美利坚合众国,英国和新西兰的 CIO 在 CIO100 的旗帜下得到认可。
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【CIO】CIO能成为CEO吗?
Fifth Third Bank 的 Greg Carmichael、星巴克的 Stephen Gillett、Tesco PLC 的 Philip Clarke、Schwab Co. 的 Dawn Lepore 和 Facebook 的 Tim Campos,都有一个共同点:他们以首席信息官的身份开始 成为首席执行官。
在这样做的过程中,他们采取了不同的途径来获得 CEO 的职位。 有些人是从他们担任 CIO 的同一家公司内部提拔的。 其他人在初创公司任职,还有一些人转到另一家为他们提供 CEO 机会的公司。
没有一种方法可以从 CIO 转变为 CEO 职位,现实情况仍然是,大多数 CEO 职位由运营或销售和营销主管担任。 尽管如此,我们已经从那些从首席信息官职位上升为首席执行官的人那里了解到一些常见的情况和最佳实践。
CIO 担任 CEO 的途径
技术为第一的公司
专注于技术的公司最有可能欣赏 CIO 的背景和技术敏锐度,并且最有可能将 CIO 视为 CEO 候选人。
这些公司可能是软件、IT 咨询、在线零售/教育、社交媒体,甚至半导体。关键是技术是他们业务的核心。他们了解技术的价值,并且在很多情况下,例如当公司向客户的 CIO 出售他们的服务和产品时,由 CIO 转为 CEO 是一个很好的策略,因为这个人站在同一个人的立场上公司销售给,他或她知道他们的问题。
技术衍生品
在银行和金融服务部门,有将内部 IT 组织拆分为独立子公司的历史,这些子公司向业内其他公司出售 IT 托管服务。
对于 CIO 来说,这是一个完美的 CEO 机会,CIO 现在有机会为他/她的公司和其他人运行 IT。它为 CIO 提供了一条通往 CEO 职位的合理途径,否则将不复存在。
转型的 CIO
在其他情况下,CIO 学习最终业务,给周围的人留下深刻印象并成为 CEO。
这些人决定离开 IT,在业务中承担更直接的责任,并且还可能通过 MBA 学位来加强他们的教育。
在这些情况下,对于转行从事最终业务的 CIO 来说,了解业务的具体细节并牢牢掌握财务状况非常重要。
他们自己的公司
有些 CIO 在他们的职业生涯中达到了拐点。他们决定自己离开并开办自己的公司。通常,这些公司都在 IT 咨询和软件领域。
想成为 CEO 的 CIO 的非入门者
如果您是一位渴望成为 CEO 的 CIO,您需要避免一些“不该做”的事情。
在 CIO 不直接向 CEO 报告的地方工作
如果您的汇报对象是 CFO 或 COO,而您没有与 CEO 直接沟通的渠道,那么您可能在一个认为 IT 不够重要而无法向 CEO 汇报的组织中工作。这是一个迹象,表明很难超越 CIO 的职位。您在 CEO 和董事会中的知名度也可能有限。
如果你渴望有一天成为 CEO 并且你发现自己担任这个职位,最好的做法是在另一个组织中找到一个 CIO 职位,CIO 直接向 CEO 报告。
在 IT 不是业务核心的地方工作
在 IT 被明确视为不是业务核心的支持职能的组织中,CIO 很难超越 CIO 的角色。在这些组织中,如果组织不寻找外部候选人,通常是营销/销售高级副总裁或首席运营官将获得 CEO 的提名。
太技术化而无法经营业务
能够在不了解最终业务的情况下流利地“讲 IT”对于想成为 CEO 的 CIO 来说是一种失败的策略。 CEO、董事会和您周围的高管会被您对他们衍生出的大量 IT 首字母缩略词吓倒。他们会严格地将您视为“技术人员”,而不是将您视为对业务有足够的了解或了解来经营业务的人。
原文:https://www.informationweek.com/strategic-cio/can-cios-become-ceos-
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【CIO】什么是CIO?你需要知道的关于首席信息官的一切解释
CIO的职责是什么?它们与CTO和CDO有什么关系?您需要了解的关于CIO角色的所有信息。
什么是CIO?
首席信息官(CIO)是一个组织中最高级别的技术主管。这个职位名称在世界各地的商业、政府、慈善和非盈利组织中广泛使用。
首席信息官的角色是什么?
CIO的角色是帮助制定和领导组织的技术战略,与其他c级主管协同工作。作为CIO it的众多角色之一,它提供技术部门和其他业务部门之间的执行级接口。
CIO和IT总监之间的区别是什么?
IT主管倾向于关注日常运营,而cio则更关注战略和领导力。事实上,一些IT主管是向cio报告的,尤其是那些在国家或地区级别的大型跨国组织工作的cio,他们的级别低于全球同行。并不是所有的组织都将有一个CIO:较小的企业使用IT总监的头衔作为他们的技术主管。事实上,当涉及到技术高管时,有关职位的情况往往远非清晰。
CIO和首席技术官的区别是什么?
一般来说,CTO会向CIO报告,但也不总是这样。CIO和CTO的角色,以及两者之间的关系,将因组织而异。
在一些CIO负责设置广泛与更广泛的商业战略和管理关系,解释技术可以帮助简化供应链或优化业务流程,而首席技术官寻找创新或新兴技术,可以帮助组织实现其目标。在一些技术业务中,首席信息官领导技术的内部业务实现,而首席技术官则领导正在开发并对外销售的技术的开发。
然而,在这些清晰的分歧背后,存在着大量的模糊。例如,首席信息官可能会确定如何将内部开发的应用程序出售给外部客户,并考虑战略规划。企业可以在更广泛的销售过程中利用CIO的知识。同样,一些首席技术官也帮助运营内部IT业务。
还有其他一些职位也值得注意,比如IT高级副总裁和技术主管,这两个头衔也经常被用到。其他的技术首席头衔包括首席运营官(COO),信息通信技术主管,主管,或者更具体的职位,如数字和IT副总裁或数据和技术主管。要确定一个人的影响力和责任,唯一的方法就是看看他们每天都做些什么。
CIO做什么?
CIO运行它,CIO更改它。尽管很多首席信息官希望在IT部门的日常流程上花更少的时间,但他们仍然需要密切关注数据中心,以确保系统和服务正常运行,并了解技术趋势。
当周末出现技术问题时,接到电话的很可能是CIO,即使最终有其他人有责任解决这个问题。尽管其他企业高管都在谈论改变游戏规则的数字转型的重要性,但多数首席信息官都承认,评判他们的首要标准将是他们做好基本工作的能力。例如,如果CIO忽视了确保网络安全或业务连续性得到认真对待,那么一个宏大的电子商务战略将会失败。
作为c级执行人员,CIO负责设置IT战略,并确保它与更广泛的业务战略一起工作。在许多数字业务中,IT战略将是驱动业务战略的主要因素。这意味着CIO需要能够理解更广泛的业务需求,以及通过使用技术对哪些需求进行优先排序。CIO的另一个重要角色是建立和维护一个有效和积极的团队。
说到转型,太多供应商认为首席信息官们都专注于前沿技术。然而,现实情况是,尽管IT行业的领导者们对人工智能、VR和物联网等大肆炒作的技术保持着警惕,但大多数人仍在试图利用云计算和大数据分析等现在才到达临界点的技术。所以,当营销人员在谈论颠覆或被颠覆的必要性时,大多数首席信息官仍在专注于构建平台,以实现数字化变革。
CIO向谁报告?
咨询公司德勤发现,33%的首席信息官(CIO)向首席执行官(CEO)汇报工作,22%向首席财务官(CFO)汇报工作,11%向首席运营官(COO)汇报工作,9%向全球首席信息官(CIO)汇报工作,其余的都在各种复杂的汇报结构中工作。虚线的情况并不少见:根据内部沟通方式和正在进行的计划,首席信息官通常会向几个高管报告。
有一种普遍的(或许是被误导的)信念,认为IT领导应该总是向CEO报告。尽管向首席执行官汇报有助于保持技术前沿和中心的角色,但向首席财务官汇报也有助于确保IT预算得到明确定义和理解——在一些组织中,成本控制仍然是绝对优先事项。
还应该注意的是,为大公司工作并不能保证能直接联系到首席执行官或其他董事会成员。招聘公司Harvey Nash和毕马威(KPMG)报告称,在大型企业中,17%的首席信息官直接向首席执行官汇报工作,而在较小的企业中,这一比例为近一半(45%)。与大公司的同行相比,小公司的IT领导也有更多直接接触董事会成员的机会。
CIO角色的历史是什么?
与其他c-suite职位相比,CIO是一个相对较新的角色。在20世纪70年代和80年代,许多公司首先雇佣IT专业人员,帮助他们的企业使用大型计算机。随着计算机应用的发展,技术领导地位也在发展,第一批首席信息官在20世纪80年代开始担任职务。在接下来的十年里,IT总监和CIO的角色变得越来越普遍。
自世纪之交以来,首席信息官的地位经历了一段动荡的变化时期。如今,首席信息官们不再只是简单地购买信息技术和管理运营问题,而是扮演着更为外向的角色,这在很大程度上要归功于互联网的崛起。随着云计算和外包的使用,许多技术解决方案不再直接由内部IT团队提供。相反,首席信息官们采取战略眼光,帮助企业的其他部门充分利用技术。
那些人组成CIO组织
随着现代cio们在IT部门之外花费大量时间,他们越来越依赖于一个由值得信赖的助手组成的团队来帮助管理供应的关键领域。cio将有一个团队向他们报告一系列的领域,这些领域可能包括IT安全、采购、维护、开发、集成、维护、支持、业务分析和帐户管理等项目。
一些首席信息官还负责密切相关的领域,特别是设施管理和人员安全。事实上,Gartner预测,到2021年,cio将会像首席人力资源官一样负责文化变革。内部团队的规模和直接报告的数量有很大差异,这取决于业务的规模和外部服务提供的使用,无论是通过外包还是云。
还需要注意的是,CIO组织的传统等级制度仍处于不断变化的状态。自动化很可能会导致一些任务的替换。业务线员工直接从云中获取自己服务的能力也会影响IT部门的规模。与指挥大量的内部开发人员相比,CIO可能会管理一组与外部服务提供商的合同。
首席信息官和首席数字官有什么区别?
大约五年前,首席数字官(CDO)的任命开始流行起来,当时IT的消费化和全数字化的呼声导致专家们质疑首席数字官这一角色的寿命。就在2014年,研究机构IDC预测,到2020年,60%的蓝筹股首席信息官将被债务抵押债券取代。目前,这一预测似乎不太可能实现,普华永道(PWC)表示,只有6%的组织任命了数字首席执行官。
首席信息官仍然是IT企业的首选高管。事实上,CDO最近被与一个新角色联系在一起:首席数据官。随着大数据从理论概念转变为现实,企业已经投入了时间和金钱来培养自己的分析能力。Gartner估计,到2019年,90%的大型组织将拥有一位数据主管。不过,这位分析师表示,这批新的cdo将与首席信息官(cio)一起引领变革,而不是取代传统的IT领袖。
什么是首席数据官?这些高管如何与首席信息官合作?
为了让首席执行官的职责更加令人费解,现在越来越多的首席信息官不得不与另一位首席CDO合作——首席数据官。数据主管是负责组织范围内的治理、管理和信息利用的高级执行官。
尽管这是一个新角色,但研究表明,自2012年以来,聘请CDO的公司数量增加了逾3倍。Gartner估计,到2019年,90%的大型组织将拥有CDO。猎头哈维•纳什(Harvey Nash)和咨询公司毕马威(KPMG)报告称,拥有CDO的组织,无论是专职的还是代理的,拥有清晰且普遍的数字战略的可能性是没有CDO的组织的两倍多(44%对21%)。
cio们将多大比例的资源用于创新?
经常提到的IT预算分成是80%用于运营,20%用于创新。专家建议,IT领导者应该花尽可能少的钱来维持运营,而花尽可能多的钱来运营有助于业务转型的开创性数字项目。
然而,在实践中,即使是80/20的分割也很难实现,特别是在大型传统企业——如零售商和金融公司——它们保留着巨大的IT遗产:对于一些大型企业来说,只有5%的IT预算可以用于创新。
cio们如何拥抱创新?
由于用于创新的资金往往非常昂贵,首席信息官们必须找到聪明的方法来开发新想法。虽然一些IT领导拥有豪华的内部实验室,但大多数首席信息官会开发其他方法来激发创新思维。IT领导者经常利用一个由创造性思想者组成的生态系统。流行的机制包括内部黑客松,IT专家和业务人员在短时间内协同工作,为业务挑战创建潜在的解决方案。
创新生态系统也超越了企业防火墙。首席信息官们认识到,许多供应商合作伙伴花费巨资开发针对业务挑战的定制解决方案,其中许多都可以通过云计算按需购买。这些值得信赖的合作伙伴也不只是关注大供应商。越来越多的首席信息官来到创业社区寻找新的技术想法。他们还必须愿意与企业同行合作,了解他们的议程,比如首席营销官和首席财务官。
首席信息官的薪酬是多少?
不出所料,不同地区、行业和组织的薪酬水平各不相同。薪资专家PayScale报告称,美国首席信息官的平均年薪约为15.5万美元,而招聘公司Harvey Nash报告称,全球首席信息官的平均年薪为英国131480英镑,全球为185647美元。根据Harvey Nash和毕马威(KPMG)的数据,去年三分之一的首席信息官的基本工资有所提高。
虽然平均工资只能说明一个问题,但最炙手可热的首席信息官的工资却是天价。光辉国际(Korn/Ferry)为《华尔街日报》(the Wall Street Journal)提供的研究数据显示,《财富》(Fortune) 500强首席信息官的平均薪酬约为260万美元,高于2015年的190万美元。CIO薪酬上涨37%,是因为对能够通过数字化帮助改变商业模式的高管的特殊需求。
CIO的职业道路是什么?
与人力资源一样,IT传统上被视为一种服务,而不是核心业务功能,如财务或销售和营销。虽然这些部门的董事担任最高职位很常见,但首席信息官的角色往往被忽视。
这种情况意味着CIO角色已经被一些人视为以业务为中心的IT专业人员职业生涯的巅峰。由于无处可去,CIO这一角色被视为高管的死胡同。长期以来,人们一直嘲笑CIO是“职业生涯终结”(career is over)的缩写。最近的证据表明,这种观点已经过时了。前首席信息官已经在蓝筹股公司担任了最高职位,如英国国民健康服务(nhs)、乐购(Tesco)、经济学家集团(Economist Group)、通用电气运输公司(GE Transportation)和英国电信全球服务公司(BT Global Services)。
首席信息官还经常扮演更广泛的角色,负责运营、数字和治理等其他职能。这种广泛的经验基础意味着,首席信息官在咨询和咨询职位上受到高度重视。因此,首席信息官的职位远不是死胡同。首席信息官通常会在其他公司担任IT主管时发现新的机会。在一家企业遇到“玻璃天花板”,也有助于解释首席信息官经常跳槽的原因。
什么是临时CIO?
临时首席信息官是非永久性的IT领导。这些自由职业首席信息官签的都是定期合同,有时会延期,有时还会变成永久合同。临时IT领导的关键角色包括:在没有永久CIO的情况下提供稳定性,在转型项目中领导变革,并指导有前途的IT领导。
如上所述,首席信息官(cio)在咨询和咨询方面受到高度重视。一些专家认为,过去5年,临时首席信息官的需求增长了25%。这就是越来越多的IT领导者所面临的需求——无论是暂时的还是永久的——他们选择创建组合式职业。这些高管扮演各种角色,包括临时职位、为初创企业和扩大规模企业提供咨询服务、战略咨询服务,以及在私营和公共部门机构担任非执行董事职务。
CIO的平均任期是多长?
咨询公司光辉国际(Korn Ferry)估计,首席信息官的平均任期为4.3年,消费、能源和专业服务行业的首席信息官平均任期最长,为4.5年。最长任期的首席信息官在工业部门的平均任期为4.0年。光辉国际(Korn Ferry)报告称,首席执行官的平均任期为5.3年,首席信息官是任期最短的高管。
然而,尽管平均任期为4年左右,但简历中充满两年任期的情况并不罕见。这些跳槽的IT领导者把自己塑造成转型专家,他们进入一个企业,看看哪里出了问题,然后为IT主导的变革制定战略。
他们的首席信息官同行们在一家公司呆了很多年,质疑真正的业务转型能否在两年的周期内完成。折衷的办法是介于离开得太快和停留得太久之间。确切地说,下落取决于你的观点。
首席信息官是什么样的人?
和所有首席执行官一样,首席信息官(cio)都是严肃的战略家,拥有出色的领导才能。然而,我的经验表明,首席信息官几乎总是平易近人的。首席执行官和首席财务官掌握着巨大的权力,有时他们的关系很疏远。cio们的整个职业生涯都在努力让企业的其他人认真对待他们的角色。
当他们有机会展示这种能力时,他们会抓住这个机会。现在,在一个技术是所有商业运作的基础的时代,精明的首席信息官必须得到倾听。在工作之外,首席信息官们喜欢挑战极限——来自各种背景的受访者都对极限运动和跑车有着极大的兴趣。
这些利益或许对所有首席执行官来说都很熟悉,但首席信息官们显然喜欢极端的做法。顺便说一句,光辉国际(Korn Ferry)表示,首席信息官的平均年龄为51岁,是最高管理层中最年轻的(最高管理层成员的平均年龄为54岁)。
CIO的未来是什么?
一句话,光明。曾预言CIO角色将会消亡的专家们被IT领导的重新出现弄得面红耳赤。企业欣然接受了消费化,然后发现他们仍然需要一位高管来监督业务部门经理做出的分散的技术采购决策。鉴于CIO在供应商管理、IT集成和技术治理方面的多年经验,在大多数组织中,CIO最能胜任这种监督角色。
CIO的角色也不太可能很快消失。越来越多的首席信息官也开始负责其他领域,如采购、创新、运营,甚至人力资源。企业继续受到比以往任何时候都多的技术冲击。在一个技术不确定的时代,首席信息官提供了一定程度的IT领导确定性。对于接受这一要求的首席信息官来说,机会非常多。
原文:https://www.zdnet.com/article/what-is-a-cio-the-chief-information-officer-role-explained/
本文:http://jiagoushi.pro/node/1435
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【CIO】如何成为 CIO:备忘单
商业领袖负责引导公司及其员工朝着成功的目标迈进;为了做到这一点,领导者必须聘请最优秀的候选人来支持他们的员工——但责任并不止于此。
组织中的大多数重大变化都始于高层:多元化和包容性努力、数字化转型计划、指导计划、技能提升和再技能优先级排序、网络安全程序和总体目标评估。这些变动通常由最高管理层制定,并由其他高管和经理实施。
但是,为组织规划和实施技术战略取决于一位特定的领导者:首席信息官 (CIO)。 CIO 是整个企业技术部门的行政级别代表,需要具有令人印象深刻的技术知识和沟通能力的个人。
最高层的其他成员包括首席执行官、首席数字官和首席技术官——所有这些人通常都被称为 CXO。据《每日电讯报》报道,CIO 有时被误认为是 CTO,但 CTO 更负责形成有助于外部发展业务的技术或技术战略,并着眼于客户需求。相反,CIO 是面向内部的,管理内部 IT 基础设施。
此备忘单可供下载,如何成为 CIO:备忘单(免费 PDF)。
CIO是做什么的?
CIO 的主要职责是与 C 级和技术部门的其他成员合作,为企业制定最佳的技术策略。 Indeed 的《成为 CIO 职业指南》概述了 CIO 的以下常见任务:
- 分析公司设计、开发和管理中使用的技术的准确性和效率
- 与 CEO 和项目经理合作评估资源使用和分配
- 俯瞰公司通讯网络的进展与发展
- 设计足够的广域连接基础设施,以支持远程访问
- 对 IT 工作流程中的每一个变化进行成本效益分析
- 根据需要建议软件和硬件升级,以改善运营并适应预算限制
根据 The Balance Careers 上的一篇文章,包括人工智能 (AI)、物联网 (IoT)、云计算和大数据分析在内的技术的兴起给首席信息官带来了新的挑战和责任。
Ness Digital Engineering 首席技术官 Moshe Kranc 表示,这些新职责包括重新评估组织的云战略、投资更新遗留系统、重新评估分析战略、投资提高数据质量以及考虑 GDPR 和其他数据隐私法规。文章,应该在每个 CIO 的待办事项清单上的 8 件事。
为什么 CIO 对组织很重要?
随着技术的不断发展,成功的工作场所被迫效仿。根据 Monster 最近的报告“工作的未来,2021 年全球展望”,87% 的雇主表示,由于技能差距,他们难以填补职位空缺。三分之一的人同意现在的差距比 2020 年更大。
参见:TechRepublic 的所有备忘单和聪明人指南(TechRepublic)
然而,员工——以及整个组织——如果不知道最有用的技术趋势是什么,就无法提升技能,而这正是 CIO 进入的地方。数字化转型项目不仅对业务成功至关重要,而且对业务相关性也至关重要。 CIO 的目的是确保组织投资于最好的技术。如果没有 CIO,组织可能会落后于技术趋势并变得无关紧要。
CIO 和 IT 主管有什么区别?
CIO 负责处理更广泛的战略以及与其他领导层成员的沟通,而 IT 主管则更负责监督日常运营。根据 Indeed 的 IT 主管职业指南,IT 主管的主要任务包括与供应商沟通、监督服务器系统的运行、支持软件和硬件升级的实施以及识别安全漏洞。
职业指南澄清说,大多数大中型企业的 IT 主管通常向 C 级主管报告。这意味着他们负责实施 CIO 决定的软件和硬件升级,并传达已知的安全漏洞,以便 CIO 可以确定组织内的后续步骤。
成为 CIO 有哪些途径?
成为 CIO 的职业道路不是固定的或线性的——大多数情况下,这是一条漫长而曲折的通往顶峰的道路。成为 CIO 的常见教育要求包括计算机科学、软件工程、信息系统或相关领域的学士学位,通常还包括工商管理或信息技术硕士学位。
否则,根据 Hays 的 CIO 报告的 DNA,资格主要取决于经验。 Indeed 上的示例 CIO 职位描述列出了在信息技术和资源管理方面至少有八年的经验,并且优先考虑至少在执行级别工作三年的候选人。
然而,Hays 的报告发现,大多数 CIO (31%) 在成为 CIO 之前在相关领域拥有 15 到 20 年的经验。大约 26% 的受访者表示在实现飞跃之前拥有 10 到 15 年的经验。虽然没有明确的途径成为 CIO,但经验越多越好。
成为成功的 CIO 需要哪些技能?
除了教育和经验方面的学位,CIO 还需要多样化的技能。 Indeed 确定了以下 10 项 CIO 最需要的技能:
- 项目管理
- 敏捷项目管理
- 企业软件开发
- 预算
- 招聘
- 商业智能
- 树液
- 虚拟机
- 数据仓库架构
- 微软SharePoint
Indeed 还建议那些有兴趣成为 CIO 的人遵循以下步骤:
- 获得四年制学位。
- 获得项目管理经验。
- 确定专业或利基。
- 获得信息技术治理方面的经验。
- 获得工商管理硕士学位
根据 The Balance Careers 上的帖子,对于更普遍的常青技能,CIO 需要战略规划技能、领导技能、人际关系技能和变革管理技能。该帖子称,由于处于如此高的领导水平,首席信息官需要沟通技巧,就像他们需要技术技能一样。
CIO 最热门的市场是什么?
根据 ZipRecruiter 的数据,美国 CIO 平均年薪最高的 10 个州如下(截至 2021 年 3 月):
- 华盛顿(177,779 美元)
- 纽约(166,969 美元)
- 新罕布什尔州(161,663 美元)
- 加利福尼亚(158,529 美元)
- 佛蒙特州(152,595 美元)
- 马萨诸塞州(152,258 美元)
- 怀俄明州(149,258 美元)
- 爱达荷州(149,183 美元)
- 夏威夷(147,694 美元)
- 缅因州(146,817 美元)
总体而言,CIO 市场非常乐观。根据美国劳工统计局的数据,到 2026 年,该领域的就业人数预计将增长 12%,高于美国各职业 7% 的总就业人数增长速度。
什么是典型的 CIO 面试问题?
据 Indeed 称,潜在 CIO 在求职面试中可能面临的一些首要问题包括:
- 该公司可能需要在某个时候购买并实施新的 IT 系统。作为 CIO,您如何说服 [其他高管] 该系统是有益的?
- 假设您在这里面临 IT 部门预算减少的问题。您将如何处理这种减少并优先考虑各种基于信息的项目?
- 跟我谈谈与 IT 相关的敏捷项目管理。它是一种什么样的管理风格,你会在什么时候使用它?
- 过去您是否必须处理来自其他公司高管的不可行的 IT 请求?你是如何处理这些有问题的请求的?
- 作为 CIO,您会定期使用哪些资源来了解 IT 行业最新的技术进步?
在哪里可以找到 CIO 的职业资源?
除了攻读计算机相关领域的学士学位外,有抱负的 IT 领导者还应该考虑研究认证计划。 Enterpriser's Project 为 CIO 列出了以下七大 IT 管理认证:
- 项目管理专业人员 (PMP)
- PMI 敏捷认证从业者 (PMI-ACP)
- CompTIA 项目+
- 认证 ScrumMaster (CSM)
- Product Management from Pragmatic Institute
- ITIL
- 企业 IT 治理 (CGEIT) 认证
原文:https://www.techrepublic.com/article/how-to-become-a-cio-a-cheat-sheet/
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【CIO】重返办公室:现在cio们面临着下一个重大挑战
在帮助企业实现了远程办公的巨大转变之后,CIO的一切将再次发生变化
过去10年,首席信息官(cio)在企业内部获得了更广泛的决策角色,因为他们证明了数字化转型对于提高组织的灵活性和效率有多么重要。
过去几个月发生的事件为技术主管们带来了一系列全新的挑战:管理他们的部分业务,应对COVID-19冠状病毒爆发,意味着IT主管们必须前所未有地关注运营问题。
他们必须在几天内制定安全的远程工作策略,通常使用任何他们能得到的设备——而且在许多情况下他们都成功了。
从这种快速反应中已经清楚的是,冠状病毒大流行将对技术支出的水平和构成以及IT主管的作用产生直接和持久的影响。
首席信息官可能已经证明了他们在危机中帮助企业有效工作的能力,但现在他们需要证明他们的长期价值——而实现这一重点将意味着it领导层的永久转变。
德勤最近发布的2020年全球技术领导力调查强调了这一趋势,该调查确定了市场领先的cio的属性。在新冠肺炎疫情爆发后,这些咨询公司表示,“先锋”首席信息官将在塑造其公司的弹性、复苏和增长战略方面发挥关键作用。
德勤(Deloitte)研究总监哈立德•卡克(Khalid Kark)表示:“COVID-19大流行可能暂停了许多个人业务运营,但它促使人们加速采用数字技术和能力,帮助组织保持敏捷和弹性。”
现在,首席信息官们的责任是确保他们采用的技术能够帮助那些继续远程工作的人。首席信息官还将帮助塑造企业的工作空间,因为员工们将重返社交距离较远的办公室。
但除此之外,IT领导者还将利用技术帮助他们的企业在后covid - 19时代生存下来,并蓬勃发展。德勤的研究显示,大多数(69%)董事会成员预计,成功的首席信息官在未来三年内应具备“改变”、“远见”和“创新”等特质。
实现这些宏伟目标并非易事。首先,资金紧张。普华永道(PwC)最近的一项调查发现,超过半数的首席财务官预计,科技支出将受到更严格的审查。据研究机构IDC称,到2020年,全球IT支出将下降5.1%。
CIO社区希望,随着企业开始规划其大流行后的复苏,将提供现金。IDC表示,首席信息官必须选择能够保护他们的组织、帮助他们度过2020年衰退、并为衰退后的重新增长做好准备的技术。
研究人员说,现在正确的技术选择将为CIO从技术领袖转变为业务战略家创造机会。在IT支出确实出现的地方,它将涉及数字技术的战术使用——尤其是云技术——作为一种削减成本和帮助企业在更长期内增长的方式。
对于First Quantum Minerals的全球IT主管大卫·艾利森(David Allison)来说,重要的是,科技领导者首先关注的是他们当前的业务需求。他表示,“数字转型”一词的夸张,掩盖了一个事实:IT领导者仍需要专注于确保“基本要素是正确的”。
现在的情况比以往任何时候都更加如此,首席信息官们正在努力创造一个平台,在充满挑战的环境下实现可持续增长。
在COVID-19之前,非it高管可能曾怀疑云的可靠性和性能,但现在他们看到了数字转型的价值。展望未来,企业将更加接受依赖云计算——而最好的首席信息官将利用这种接受来改变自己作为企业变革推动者的角色。
德勤(Deloitte)表示,在目前全球首席信息官(CIO)中,先锋科技领袖只占10%左右,但他们明确指出了技术如何帮助企业改善和增长,为其他人开辟了一条非常清晰的道路。超过一半的科技先锋(52%)将他们的转型努力集中在实施新的商业模式上。
这一点与科技研究公司IDC副总裁尼尔•沃德-达顿(Neil Ward-Dutton)产生了共鸣。他认识到,IT领导地位的定义在不断演变。他认为,与德勤一样,现在已经有一批具有开创性的首席信息官,他们很可能为后冠状病毒时代的未来技术领导指明方向。
他们更进一步,在帮助更广泛的企业领导团队理解新技术给行业和公司带来的新商机和风险方面增加了战略价值。要想让首席信息官得到真正的重视,他们就必须与数字时代的转型息息相关。”
化妆品公司雅芳国际(Avon International)的首席信息和数字官尼克•伯顿(Nick Burton)认为,重新聚焦于以科技为主导的业务转型,强化了一种已经开始的趋势。cio们早就意识到以业务为中心的必要性;当前的社会经济不确定性使得牢牢抓住变革变得更加恰当。
“我认为以前就是这样,但我现在和董事会的谈话都不是关于锡、电线和服务的。我所说的只是电子商务方面的情况,我们的销售情况,以及我们为应对冠状病毒而开发的数字产品的路线图,”他说。
“我与公司其他成员的对话是关于我们如何维持这种以技术为主导的转型;我们如何持续推动我们希望在整个业务中看到的变化类型。这才是现在的话题,而不是IT之类的。”
原文:https://www.zdnet.com/article/return-to-the-office-now-cios-face-their-next-big-challenge/
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【技术趋势】首席信息官和其他 IT 领导者分享 2022 年的预测和技术趋势
随着我们进入 2022 年,CIO 和其他 IT 领导者正在预测更多相同的问题:技术人才短缺将给仍在进行现代化努力、增加使用人工智能和分析、增强安全性以及其他创新技术的组织带来压力。
在对 2022 年的预测中,Forrester 认为“在新的采购模式成为主流之前,技术人才恐慌将造成巨大差距。”据 Forrester 称,IT 组织面临 13.8% 的流失率,这反映了“面向未来”人才战略的缓慢转变。
“对技术人才的需求保持着狂热的步伐,重点是数据和分析、信息安全、架构、云和工程,”Korn-Ferry 北美技术官员实践董事总经理 Craig Stephenson 说。
以下是他们计划如何应对。 “受挫的传统公司将通过提高工资来吸引人才,而适合未来的公司将使用云优先和基于平台的架构,并采用低代码/无代码解决方案来减少对最先进技术技能的需求,”根据福雷斯特。
斯蒂芬森的其他预测是:
- 技术领导者的持续发展扩大了对广泛投资组合的监督,包括产品、数据、云、工程和信息安全
- 通过有效部署技术能力显着推动提升客户体验
- 在创建数据功能以提供丰富而强大的业务洞察力和客户分析方面取得了令人瞩目的进步
Forrester 还预测,技术的强制、快速加速将使 60% 的公司的技术债务恶化。
“在急于为客户提供服务并变得更有弹性的过程中,公司正在部署新的数字功能,为混合客户体验提供动力,”Forrester 说。 “对于全球 55% 的公司而言,将速度置于可维护性之上将导致技术债务膨胀,进一步危及他们实现 IT 组织现代化的能力。”
数字化转型迈上新台阶
普利司通美洲公司正在转型成为一家“可持续解决方案公司”,首席信息官 Taren Rodabaugh 说。到 2022 年,公司将专注于核心业务的持续现代化,“同时也倾向于数字平台,并利用战略伙伴关系来共同合作,扩大或建立新的商业模式和机会,”Rodabaugh 说。
她补充说,安全仍然是重中之重,“毫无疑问,我们将坚定不移地加强和准备网络和信息安全工作。”
和其他人一样,Rodabaugh 表示将加快人才计划,“以确保我们拥有最好的团队,让他们感到投资于我们的文化和普利司通的未来。”
Forrester 预计“领先的科技高管将从数字化转型为以人为本的转型”。该公司表示,到 2022 年,适合未来的公司将超越数字化转型,实施紧密融合 CX 和 EX 的举措。
“此外,10% 的技术领导者还将优先投资于战略合作伙伴关系和创新实践,其比率是竞争对手的 3 倍”,Forrester 说。
人工智能、机器学习趋势
全球专业服务公司 Genpact 首席数字官 Sanjay Srivastava 表示,到 2022 年,数据需要成为基础和“一等公民”,以帮助 CIO 做出数据驱动的决策以实现业务价值。
人工智能和机器学习“是帮助首席信息官实现目标的顶级技术,如果他们有额外的财务资源,也是投资的首选,”他说。 “这些技术使首席信息官能够充分利用他们掌握的数据,为更明智的决策生成预测性洞察力。展望未来,首席信息官优先考虑的三件事是战略、数据素养和人工智能。”
Srivastava 说,随着人工智能成为组织的优先事项,负责任的人工智能是必须的。
他说:“将会出现大规模的系统性破坏,因此,那些以人工智能为主导的人将受益匪浅。” “但随之而来的是在 CIO 的工作中建立指导方针和透明度的责任。”
他说,从一开始就规划并在人工智能治理中建立道德规范至关重要。 “从长远来看,道德将成为人工智能的重要组成部分。数据本身存在隐私问题并且可能存在偏见。算法可能内置了无意的偏见,因此企业必须以道德谨慎的方式使用人工智能。”
Srivastava 说,让 AI 道德正确的关键是引入独立于 AI 项目的监督,因为它可以减少意外的偏见,将其限制在适当的用例和设计中,以实现包容性和全面性。
“最终,”他预测,“大多数公司,就像财务审计一样,会将人工智能伦理作为董事会议程项目。”
随着云使用的扩展,要求简单
希捷首席信息官 Ravi Naik 表示,迁移到云端带来了复杂性,这将推动对简化的渴望。
“这是一个普遍的故事:组织从本地数据中心迁移到云以实现简单性,他们经常这样做——一段时间——但一旦达到规模,他们就会面临云计算的复杂性:账户成本要高得多已经变得复杂的云架构,”他说。 “从[总拥有成本]的角度来看,它们伴随着未兑现的承诺。”
他说,到 2022 年,组织将致力于简化架构,而不会出现成本、服务和复杂技术层的不可预测性。
“这很棘手,因为修复本身可能会带来更多复杂性:例如,应用程序堆栈需要简化,但不能中断,”Naik 说。
同时,他预测 IT 组织还将寻求工作负载的地理分解,称多云这个词用词不当,因为有多个云。
“越来越多的企业希望能够交替利用应用程序,以便数据驻留在一个地方,并且访问它的应用程序堆栈可以改变,”Naik 说。 “许多数据访问和移动性问题可以通过超大规模可以插入的独立数据平面来解决。”
他说,能够将相同的数据用于各种目的,而不必将其传入和传出到可以执行不同功能的位置,这将意味着节省成本,并且没有访问和迁移的摩擦。
数据将用于解锁可持续性
Srivastava 表示,对进入 2022 年的数据的更多关注至关重要,因为在经历了长期的中断和不确定性之后,客户、员工和投资者更频繁地期望组织专注于为所有利益相关者创造长期价值。有了这项新任务,领导者已转向数据驱动的洞察力,以建立有弹性、以目标为导向的组织,优先考虑社区、员工和环境以及客户。
“来年最值得关注的数据技术趋势之一是利用企业数据并评估利益相关者的期望,以了解企业在哪些方面面临气候变化的风险,以及企业需要在哪些方面采取行动以提高可持续性,”他预测道。
当我们考虑塑造美好的未来时,Genpact 建议通过三个步骤来生成数据驱动的洞察力,以帮助解决大型、复杂的转型问题以实现可持续性:建立数据基础,将数据转化为洞察力,并投资于变革管理和用户体验。
一些 CIO 将成为 CEO,另一些则影响议程
斯蒂芬森还预测,“高效的技术领导者 [将] 担任 CEO 的角色。”
Srivastava 表示,随着 CIO 角色和技能的发展,这需要在局外人和局内人之间取得平衡。
“作为局外人,首席信息官必须发现、接受和管理技术,了解需要改变的地方,并客观地思考解决问题的新方法,”他说。 “作为一名内部人员,首席信息官需要树立信誉,从头开始领导大规模变革管理。”
他补充说,平衡这两种转型方法从根本上讲是复杂的。 “如果没有这种技能组合,首席信息官将面临提高生产力、提高效率和刺激创新的挑战。”
由于技术现在是达到目的的一种手段,Srivastava 相信成功的 CIO 将在董事会中获得一席之地,以影响 CEO 的议程。
他说:“与 CEO 的频繁接触使 CIO 能够利用综合业务和技术专长来影响公司的战略业务议程的能力完全不同。”
未来的工作巨变
Srivastava 表示,未来的工作越来越多地包括远程劳动力,但由于大流行,与之相关的所有挑战都提前到来了。为了支持这种巨大的转变,公司需要创建有弹性和敏捷的工作模式,并专注于员工体验和敬业度。
“成功的关键是建立和推动一种有凝聚力的文化,”他说。 “这涉及围绕共同目标团结团队,关注员工福祉,推动多元化、平等、包容和社区影响。” Srivastava 补充说,技术需要成为任何计划的核心。
此外,公司必须在其人力资源运营中采用和采用人工智能、机器学习和其他先进技术,他说。 “这些技术是捕捉员工情绪、人才分析、网络建设和意外发现、持续学习和重新部署人才的核心。”
原文:https://www.techrepublic.com/article/cios-and-other-it-leaders-share-pr…
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【职场职业】如何建立成功的首席信息官职业(免费PDF)
成功地担任CIO的角色需要多种技能,包括领导能力、商业头脑和技术。这本电子书着眼于帮助你在这个角色中脱颖而出的知识和专业知识。
的电子书:
随着许多公司正在进行数字化转型,首席信息官有机会成为首席管理层的重要成员,他可以找到技术方法来推进公司的目标。但是怎样才能真正成为首席信息官呢?
虽然技术背景会让你在安全以及与供应商合作等领域有优势,但来自其他业务领域的人通常拥有CIO工作所需的沟通、管理和战略技能。
Gartner公司首席信息官团队的分析师舒尔特(Ansgar Schulte)说,首席信息官的角色比过去更加灵活。“你需要对各种不同的责任持开放态度。未来,CIO的工作重点将不再是信息管理,而是通过数字技术获取商业机会。”
如果你想要在公司晋升并获得一份首席信息官的工作,以下是一些你需要掌握的技能和品质。
愿意接受最难的项目
Shutterstock的前首席信息官戴维•詹布鲁诺(David Giambruno)在一家网络公司开始了自己的销售生涯,在那里他了解了客户如何使用技术。
他是怎么升职的?“我做过最糟糕的工作,”詹布鲁诺说。“如果有人说,‘这个项目要彻底失败了’,我会举手,因为它没有任何负面影响。它教会了我如何运用技术来获得一个结果,以及如何利用我可以支配的每一项资产,包括人员、流程和技术,来获得一个好的结果。”
弗雷斯特公司(Forrester)副总裁兼首席信息官研究总监马特•加里尼(Matt Guarini)表示,这对于没有企业经验的首席信息官来说尤其重要。“如果你从行业内的根基开始,那就走出去,寻找可以在该行业工作的机会。它将帮助你建立组织知识和商业技术,并帮助你思考创新和解决问题。”
本文:http://jiagoushi.pro/node/1432
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采用产品驱动型文化并使其蓬勃发展的 6 个技巧
2018 年,Gartner 的一项调查发现,85% 的组织已经采用或计划采用以产品为中心的模型,大多数组织已经在其至少 40% 的工作中采用了这种结构。这一趋势继续加速,到 2022 年,这一数字预计将上升到 80%。
CIO 将软件的上市时间列为流程转型的主要驱动力,而 COVID-19 大流行只会加速这一需求。传统的项目思维模式有固定的要求,但往往会超出预算和时间。产品思维有固定的时间表和预算,但需求是不断变化的。除了提高效率之外,请考虑采用以产品为导向的思维方式和文化如何消除孤岛、提高产品质量并加强团队与业务目标之间的一致性。
产品思维转变始于执行级别。对于尚未欢迎从软件/应用程序项目转变为产品的 CIO,这里有六种方法可以转变您的思维并使您的组织定位以实现指数级增长。
1. 从为什么开始,而不是怎么做
这个概念应该是您业务战略的基石。以客户为中心的产品工程模型旨在解决市场中的痛点,而不是专注于软件本身。如果您通过问“我们如何解决这个问题?”来制定战略计划?您正在辩论解决方案,从而将您的行动方案限制在一组狭窄的选项中。当您将开发应用程序的原因归零时,您可以定义您的优先级,阐明您的目标,并创建一个核心信念来构建您的策略。
2. 拥有问题,而不是技术
一旦你制定了你的“为什么”,你就可以开始围绕这个中心焦点建立团队。在以产品为中心的模型中,避免雇用大量“超级专业”开发人员(前端、中间层、后端、数据库)的错误。使用这种构建技术团队的策略,您可能会面临将团队细分、创建项目孤岛以及增加来自非专业团队的多轮批准的风险。
相反,专注于建立对您的长期产品目标和愿景有深刻理解的团队。这使您的组织可以根据需要灵活地重组您的团队。当您的团队在一个总体目标上保持一致时,您就会挑战您的员工不断创新——当单个项目完成时,创意不会停止。
3. 代码是负债,功能是资产
单独的复杂代码没有价值。如果没有强大的团队支持,即使是最复杂的代码也是无用的。当您与具有远见的领导者一起建立您的组织时,请考虑如何将代码作为推进您更大的、以客户为中心的目标的工具发挥最大作用。
作为现代化模型的一部分,下一代软件开发人员和业务专业人员可能会受益于低代码或无代码解决方案。更简单的代码更容易理解和维护。再一次,一个小的转变可以让你的团队变得敏捷。在这种情况下,并不总是需要深入的技术知识来推进您的产品目标。
4. 衡量重要的是什么,而不是产出
仅报告成本已不再足够。以客户为中心的思维方式也意味着将您的分析实践针对您的客户。在宏观层面,为了推进您的战略目标,衡量产品效率、有效性和影响。当你确定你的“为什么”时,你实现了你设定的目标吗?
要在扩展时改善客户体验和业务利润,请查看合理的收入指标以获得洞察力。要了解您的组织与每位客户的关系,请跟踪您的客户获取成本、客户生命周期价值和客户净值。这三个指标可以帮助您了解开发过程中哪里出现了放缓,以及您的业务解决方案是否为您的客户增加了价值。
5. 查看迭代并持续交付
当您的团队可以仔细考虑产品的多次迭代并可以持续交付时,您就知道您已经从遗留项目系统过渡到以产品为中心的模型。一个强大的以产品为中心的团队可以过渡到您的软件的下一个版本,而不会被压倒性的技术债务所拖累。
6. 关注新的渠道、市场和分销模式
随着您的新敏捷团队扩展您产品的技术能力,请考虑您的产品还有哪些地方可以增加价值,从而最大限度地扩大您的影响力。您的解决方案可以解决哪些渠道和市场的痛点?您的分销模式是否仍然是您开始时营销产品的最有效方式?请具有工程头脑的创新者集思广益,集思广益,开箱即用的解决方案将使您的业务更上一层楼。
原文:https://www.informationweek.com/enterprise-agility/6-tips-to-adopt-and-…
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CISO
什么是CISO?什么是首席信息安全官
首席信息安全官(CISO)是组织内负责制定和维护企业愿景、战略和计划以确保信息资产和技术得到充分保护的高级管理人员。CISO指导员工识别、开发、实施和维护整个企业的流程,以降低信息和信息技术(IT)风险。他们应对事件,建立适当的标准和控制,管理安全技术,并指导政策和程序的制定和实施。CISO通常还负责与信息相关的合规性(例如,监督实施,以实现实体或其一部分的ISO/IEC 27001认证)。CISO还负责保护公司的专有信息和资产,包括客户和消费者的数据。CISO与其他高管合作,确保公司以负责任和道德的方式发展。
通常,CISO的影响波及整个组织。责任可能包括但不限于:
- 计算机应急响应小组/计算机安全事件响应小组
- 网络安全
- 灾难恢复和业务连续性管理
- 身份和访问管理
- 信息隐私
- 信息法规遵从性(例如,美国PCI DSS、FISMA、GLBA、HIPAA;1998年英国数据保护法;加拿大PIPEDA、欧洲GDPR)
- 信息风险管理
- 信息安全与信息保障
- 信息安全运营中心(ISOC)
- 金融和其他系统的信息技术控制
- IT调查、数字取证、eDiscovery
在组织中拥有CISO或同等职能已成为企业、政府和非营利组织的标准做法。到2009年,大约85%的大型组织有一名安全主管,高于2008年的56%和2006年的43%。2018年,CIO、CSO和普华永道联合开展的《2018年全球信息安全状况调查》(GSISS)[1][2]得出结论,85%的企业拥有CISO或同等资质。CISO的作用已扩大到涵盖业务流程、信息安全、客户隐私等方面的风险。因此,现在的趋势是不再在IT组中嵌入CISO功能。2019年,只有24%的CISO向首席信息官(CIO)报告,40%直接向首席执行官(CEO)报告,27%绕过首席执行官向董事会报告。将CISO职能嵌入首席信息官的报告结构下被认为是次优的,因为存在利益冲突的可能性,并且该角色的责任超出了IT团队的责任性质。
在企业中,CISO的趋势是在商业敏锐性和技术知识之间保持强有力的平衡。CISO通常需求量很大,薪酬与其他同样拥有类似公司头衔的C级职位相当。
典型的CISO持有非技术认证(如CISSP和CISM),尽管具有技术背景的CISO将拥有扩展的技术技能。其他典型培训包括管理信息安全计划的项目管理、管理信息安全预算的财务管理(如持有经认证的MBA)以及指导信息安全经理、信息安全总监、安全分析师等不同团队的软技能,安全工程师和技术风险经理。最近,由于CISO涉及隐私问题,对CIPP等认证的要求很高。
这一领域的最新发展是“虚拟”CISO(vCISO,也称为“分数CISO”)的出现。[3] 这些CISO在共享或部分的基础上工作,适用于规模可能不足以支持全职执行CISO的组织,或者出于各种原因,可能希望有一名专门的外部执行官履行此职责的组织。vCISOs通常执行与传统CISO类似的功能,并且在通常使用传统CISO的公司正在寻找替代者时,也可能充当“临时”CISO。[4] vCISOs可以支持组织的关键领域包括:
- 就各种形式的网络风险提供建议并制定解决方案
- 董事会、管理团队和安全团队辅导
- 供应商产品和服务评估与选择
- 成熟度建模运营和工程团队流程、能力和技能
- 董事会和管理团队简报和更新
- 运营和资本预算规划和审查
原文:https://en.wikipedia.org/wiki/Chief_information_security_officer
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CMO
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CTO
什么是CTO? 什么是首席技术官
首席技术官 (CTO),也称为首席技术官或首席技术专家,是公司或其他实体的执行级别职位,其职业专注于组织内的科学和技术问题。 [1]
CTO 与首席信息官 (CIO) 非常相似。 [2] CTO 将为与组织目标密切相关的总体技术基础架构做出决策,而 CIO 将与组织的信息技术 (“IT”) 员工一起执行日常运营。 [2] CTO 应该了解新技术和现有技术,以指导公司未来的努力。 [3] CTO 所担任的角色的属性因公司而异,主要取决于他们的组织结构。 [4]
在美国,CTO 的平均年薪在 130,000 美元到 195,000 美元之间,具体取决于公司的行业。[2]根据 InfoSec Institute 2018 年的一份报告,金融部门的 CTO 的收入约为 200,000 美元,而电子商务 CTO 的收入约为 76,000 美元。[2]
历史
二战后,大公司在与总部不同的地方建立了研究实验室。该公司的目标是聘请科学家,并为他们提供设施代表公司进行研究,而无需承担日常办公室工作的负担。这就是 CTO 专注于总体技术基础设施的想法的起源。 [5]
当时,实验室主任是公司副总裁,不参与公司的公司决策。相反,技术总监是负责吸引新科学家、进行研究和开发产品的个人。 [6]
在 1980 年代,这些研究主管的角色发生了重大变化。由于技术正在成为大多数产品和服务开发的基本组成部分,公司需要一位能够了解产品技术方面并就改进和开发方法提供建议的运营主管。 [7]
这一切都导致了 1980 年代后期随着信息技术行业和计算机(互联网)公司的发展,大公司设立了首席技术官职位。 [4]
概述
CTO“检查组织的短期和长期需求,并利用资本进行旨在帮助组织实现其目标的投资...... [CTO] 是公司内最高的技术执行职位,领导技术或工程部门”。[8]随着 IT 行业的兴起,这一角色变得越来越突出,但此后在所有类型的基于技术的行业中变得普遍——包括基于计算机的技术(例如游戏开发商、电子商务和社交网络服务)和其他/非- 以计算机为中心的技术(例如生物技术/制药、国防和汽车)。在非技术组织中,作为公司官员的职位,CTO 通常直接向首席信息官 (CIO) 报告,并且主要关注长期和“大局”问题(同时仍然对相关领域具有深厚的技术知识) .在以技术为重点的组织中,CIO 和 CTO 职位可以处于同一级别,CIO 专注于信息技术,CTO 专注于核心公司和其他支持技术。
根据公司结构和层级,可能还有研发经理、研发总监和工程副总裁等职位,CTO 与之互动或监督。 CTO 还需要熟悉监管(例如美国食品和药物管理局、环境保护局、消费品安全委员会,如适用)和知识产权 (IP) 问题(例如专利、商业秘密、许可合同),并具备能力与法律顾问互动,将这些考虑因素纳入战略规划和公司间谈判。
在许多较老的行业(其存在可能早于 IT 自动化),例如制造业、航运业或银行业,CTO 的执行角色通常会在自动化现有活动的过程中产生;在这些情况下,只有在努力开发真正新颖的技术(促进内部运营或增强所提供的产品/服务)时,才会出现任何类似 CTO 的角色,也许是通过“内部创业”。
为了履行公司 CTO 的角色,一个人必须满足许多资格,例如:学士学位、硕士学位、证书、相关领域的多年经验以及与技术相关的管理技能。 [9]
随着技术在商业世界中变得必不可少,新的职位不断出现。 CTO 还可能与新职位、首席安全官 (CSO) 或更准确地称为首席信息安全官互动。与 CTO 相比,CSO 的作用是保护网络不被渗透,这可能会导致公司的隐私和法律问题。所有与技术相关的高管职位都必须在公司内部进行协作,以拥有最佳的工作基础设施,并向 CEO 报告。 [10]
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【职场职业】什么是首席技术官?你需要知道的关于首席技术官的一切
曾经在CIO的阴影下,CTO现在正转变为以创新为中心的技术专家——而企业对他们的需求是无法满足的。
什么是CTO?
首席技术官(CTO)是负责组织内技术管理的行政人员;这包括从制定技术战略到网络安全,再到产品开发的方方面面。他们需要了解广泛的技术趋势,并能够将创新与业务目标相结合。
CTOs有什么技能?
薪酬研究专家PayScale表示,cto最受欢迎的技能包括软件架构、领导力、IT管理、产品开发和项目管理方面的专长。然而,首席技术官们越来越看重他们在技术前沿领域的知识,比如数字产品、技术视野和研发(R&D)。
CTO是做什么的?
Gartner表示,CTO全面负责管理物理和人员技术基础设施,包括部署、集成、系统管理和技术操作人员的开发。cto还管理供应商关系,以确保交付服务期望。
这位分析师表示,首席技术官的角色正从基础设施管理转向推动技术创新和引领数字产品开发,这表明人们对顶级首席技术官的期望有所提高。这位分析师表示,首席技术官们应该考虑调整自己的职责,以应对公司数字化转型的需求。
这种观点与招聘公司Harvey Nash首席信息官主管Lily Haake的观点一致。她说,从历史上看,首席信息官应该是向首席信息官汇报工作并负责基础设施建设的高级建筑师。现在,她的公司有多种类型的首席技术官,其中一些人管理着大型软件开发团队,负责管理公司的数字平台。
哈克说:“差别太大了,这个头衔本身对不同的人意味着很多东西。”“很难说一个完美的首席技术官应该是什么样的,因为这取决于你所在的行业、组织规模以及最终产品或服务是什么。”
CIO和CTO的区别是什么?
这是个好问题,因为首席信息官通常也被定义为企业中级别最高的IT高管。CIO和CTO之间的区别很大程度上取决于你所谈论的业务类型。
有些企业只有其中一种,而在这些组织中,无论是CIO还是CTO,拥有这一头衔的人都是企业中级别最高的技术主管。然而,许多大企业两者兼备——这就是事情变得复杂的地方。
在两者兼营的公司中,传统的分工是由首席技术官负责与技术实施相关的运营问题。首席技术官深入研究技术细节。他们对系统有很强的关注,他们知道技术是如何工作的,这使得it更像是一个首席架构师的角色。
另一方面,首席信息官往往更注重与企业打交道。因此,尽管CTO可能会去与供应商沟通以获取源技术,但CIO会确保内部业务获得它想要的安全和可治理的系统和服务。
在科技公司,CIO和CTO的分工是如何运作的?
当CIO关注技术的内部应用时,CTO非常关注外部应用。在这些公司中,CTO——同时也是技术专家——成为供应商技术产品的外部面孔。
或许最引人注目的专注于外部的首席技术官是亚马逊(Amazon)的沃纳•沃格尔斯(Werner Vogels),他负责推动公司内部的技术创新。和首席执行官杰夫·贝佐斯一样,他是公司背后的知名人物之一。
首席信息官和首席技术官如何合作?
最有效的CIO和CTO伙伴关系包括信任和团队合作。利盟首席信息官布拉德•克莱(Brad Clay)表示,这种关系实际上是IT和研发之间的关系。
他说:“当我们工作出色时,我们都能够利用彼此的优势。”“理解我们之间的差异是关键;首席技术官本质上是一个发明家,他们的角色是开发,而首席信息官则专注于掌握多种技能,以获取技术或专业知识,而不是建立技术或专业知识。”
克莱说,值得记住的是,首席信息官和首席技术官最终都朝着同一个目标努力——支持和推动业务增长。承认彼此的优势和专业知识将有助于促进双方在某些领域达成共识,比如在信息技术和研发团队之间的技能差距可以相互填补的领域。
他表示:“这对利盟来说非常重要,因为我们希望建立一个集成云平台,以更快推出我们的产品和服务。”“我们的首席技术官团队最初想从头开始建立一个平台,我们说服他们,定制一个第三方平台将是一个更好、更快的途径,以满足客户的需求,将构建时间从3年缩短到18个月。”
公司的规模是否会影响首席技术官的角色?
lovethesales.com网站的首席技术官戴夫•毕晓普(Dave Bishop)表示,这是肯定的。他表示,公司的成熟程度决定了责任的不同。CTO这个头衔在初创企业和规模较大的企业中很常见,这些企业正在利用技术帮助企业快速发展。
毕晓普是该组织创始团队的一员。实际上,在最初的一年左右时间里,他是公司里唯一的工程师,当时公司需要获得巨大的吸引力,并获得进一步的融资。
他表示:“为了实现业务增长,并跟上我们不断增长的雄心,扩大团队规模成了下一个优先事项。”在一家初创公司或扩大规模的公司担任首席技术官有时会让人感到气馁。在一天之内,CTO可能会发现自己在管理团队问题,调试机器学习代码,审查法律文档,然后在晚上的JavaScript会议上发言。
“我发现作为一名首席技术官主要是要做出权衡——你处于不断变化的状态,试图平衡技术债务、成本和不断变化的产品要求。为了成为一名成功的CTO,所有这些球都必须保持在空中。
如果现在每家公司都是科技公司,首席技术官该怎么办?
事实上,他的位置很好。随着技术在企业中的重要性上升,对知识渊博的技术人员的需求也在增加。事实上,这种情况如此严重,以至于一些企业——包括老牌企业——已经选择更多地依赖CTO而不是CIO。
以Trainline首席技术官马克·霍尔特为例,他是该公司的高级技术主管。他对自己是首席技术官而不是首席信息官的解释是,他的公司是一家科技公司。他的日常工作重点是代表客户通过技术进行创新,而不是运行可操作的IT系统。
CTO的角色与其他数字领导者的职位有什么联系?
现在有很多其他的高层职位也会对技术决策产生影响,比如首席数据官、首席数字官,还有一些需要考虑的长期职位,包括IT主管、IT副总裁和IT总监。
在许多方面,这些新的首席执行官职位的崛起给首席信息官带来了比首席技术官更大的压力。随着越来越多的技术支出集中在业务部门,关于CIO角色的重要性有很多争论,因为cdo运营的领域传统上被认为是CIO的领地。
另一方面,首席技术官们则远离了这个战场。CTO的内在优势在于他们对系统和服务的详细理解。在一个技术对商业来说从未如此重要的时代,成为一名首席技术官听起来像是一个很好的职业战略。
那么首席技术官是新的首席信息官吗?
CIO仍然是管理技术的高管最常用的头衔,但IT领导职位几乎一直处于不断变化的状态。正如ICS Group首席产品和信息官伊恩•科恩(Ian Cohen)所建议的那样,对于什么才是IT领袖,至今还没有一个好的定义——30多年来,我们一直在努力寻找一个定义。
“专家们还没有想出一个合适的集体术语来形容那些对技术能做什么和如何利用它成为不同类型公司充满激情的人。我曾担任过IT总监、首席技术官、首席信息官、首席产品和技术官,甚至是顾问,但从表面上看,我一直在做同样的事情,因为我的热情始终如一——用技术改善我们的客户、同事和组织。”
IT领导的角色是在几乎不断变化的状态中的C-suite职位。
资料来源:哈维·纳什和毕马威
科恩认识到,技术对现代企业的潜在本质意味着,比以往任何时候都需要的高管,不仅要乐于谈论技术,而且要真正理解系统和服务的战术使用能给组织带来的不同。
首席信息官们花了20年的时间来证明他们不仅了解技术问题,也了解商业问题。然而,在许多方面,企业现在需要的是能够详细了解技术并能够演示这些工具如何帮助业务转换的人。
这种对技术的关注,尤其是在公司产品和服务的创造方面,有助于解释为什么越来越多的技术首席执行官——比如Rightmove的Tarah Lourens——正在担任首席产品和技术官的角色。
是什么造就了一个伟大的CTO?
Harvey Nash的Haake说,cto仍然是技术专家,其他的都是次要的。她任命的首席技术官往往是通过以工程技术为导向的方式升至最高职位的。例如,他们可能以软件工程师的身份开始他们的职业生涯,并始终理解技术的细微差别。
然而,技术能力并不是唯一的成功因素。哈克表示,她正在招聘的首席技术官需要有深厚的技术知识,但他们能否从高级工程职位晋升到首席执行官职位,取决于他们的软技能,比如参与度和影响力。
她表示:“真正重要的是能够与企业接触,能够影响企业利益相关者,并最终通过技术推动新的收入。”
什么是CTO的职业道路?
科技的日益普及对掌门人来说是个好消息。在蓝筹股公司,首席技术官通常会向首席信息官报告。哈克表示,她的轶事证据表明,首席技术官开始更多地向非技术人员汇报,比如首席执行官或首席运营官(COO)。
哈克表示,事实上,首席技术官的位置很好,可以在高管的阶梯上往上爬。技术在现代商业中的潜在作用意味着,Harvey Nash发现越来越多的公司要求拥有技术背景的首席运营官。即使他们没有承担更广泛的责任,成为首席运营官,在职首席技术官的职业前景也是光明的。
她表示:“通过技术获取新客户非常重要,因此一个强大的技术专家对该业务绝对至关重要。”“你可能会继续担任首席技术官,但如果你取得了成功,你应该有望在管理团队中占有一席之地。”
首席技术官预计能赚多少钱?
据哈维·纳什报道,60%的数字行业领导者表示,在寻找新工作时,良好的薪酬是最重要的因素。PayScale表示,一个有4年以上工作经验的早期CTO的平均年薪为82,723英镑。处于职业生涯中期的CTO,拥有长达9年的经验,平均年薪8万英镑。经验丰富的首席技术官(10年以上)有望获得超过6位数的薪酬。
哈维·纳什表示,全球首席技术官的平均工资达到了12万英镑。根据Salary.com的数据,美国首席技术官的平均工资为244,907美元。顶级管理人员有望获得更高的薪酬。Glassdoor网站报道称,最近任命的一位首席技术官获得了20万英镑的年薪,外加5万英镑的年度奖金。
首席技术官的未来是什么样子的?
简而言之,非常美好。哈克说,现在科技“非常流行”。虽然关于信息系统管理的CIO角色的传统叙述已经过时,但越来越多的数字领导者将自己视为技术专家,强烈关注数字、创新和研发。
他说:“一个只关注企业系统和转型的CIO可能会发现,他们的位置被一个专注于研发的令人兴奋的CTO所取代,而后者将真正改变公司的游戏规则。”
这与lovethesales.com的毕肖普观点一致,他认为CTO有很多值得期待的地方:“在我看来,随着技术在我们日益复杂的世界中变得更加根深蒂固,CTO的角色将不断变化。那些设法围绕自己建立起一个充满活力和奉献精神的团队的人,将不断学习,不断接受挑战。”
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