Fifth Third Bank 的 Greg Carmichael、星巴克的 Stephen Gillett、Tesco PLC 的 Philip Clarke、Schwab Co. 的 Dawn Lepore 和 Facebook 的 Tim Campos，都有一个共同点：他们以首席信息官的身份开始 成为首席执行官。

在这样做的过程中，他们采取了不同的途径来获得 CEO 的职位。 有些人是从他们担任 CIO 的同一家公司内部提拔的。 其他人在初创公司任职，还有一些人转到另一家为他们提供 CEO 机会的公司。

没有一种方法可以从 CIO 转变为 CEO 职位，现实情况仍然是，大多数 CEO 职位由运营或销售和营销主管担任。 尽管如此，我们已经从那些从首席信息官职位上升为首席执行官的人那里了解到一些常见的情况和最佳实践。

CIO 担任 CEO 的途径

技术为第一的公司

专注于技术的公司最有可能欣赏 CIO 的背景和技术敏锐度，并且最有可能将 CIO 视为 CEO 候选人。

这些公司可能是软件、IT 咨询、在线零售/教育、社交媒体，甚至半导体。关键是技术是他们业务的核心。他们了解技术的价值，并且在很多情况下，例如当公司向客户的 CIO 出售他们的服务和产品时，由 CIO 转为 CEO 是一个很好的策略，因为这个人站在同一个人的立场上公司销售给，他或她知道他们的问题。

技术衍生品

在银行和金融服务部门，有将内部 IT 组织拆分为独立子公司的历史，这些子公司向业内其他公司出售 IT 托管服务。

对于 CIO 来说，这是一个完美的 CEO 机会，CIO 现在有机会为他/她的公司和其他人运行 IT。它为 CIO 提供了一条通往 CEO 职位的合理途径，否则将不复存在。

转型的 CIO

在其他情况下，CIO 学习最终业务，给周围的人留下深刻印象并成为 CEO。

这些人决定离开 IT，在业务中承担更直接的责任，并且还可能通过 MBA 学位来加强他们的教育。

在这些情况下，对于转行从事最终业务的 CIO 来说，了解业务的具体细节并牢牢掌握财务状况非常重要。

他们自己的公司

有些 CIO 在他们的职业生涯中达到了拐点。他们决定自己离开并开办自己的公司。通常，这些公司都在 IT 咨询和软件领域。

想成为 CEO 的 CIO 的非入门者

如果您是一位渴望成为 CEO 的 CIO，您需要避免一些“不该做”的事情。

在 CIO 不直接向 CEO 报告的地方工作

如果您的汇报对象是 CFO 或 COO，而您没有与 CEO 直接沟通的渠道，那么您可能在一个认为 IT 不够重要而无法向 CEO 汇报的组织中工作。这是一个迹象，表明很难超越 CIO 的职位。您在 CEO 和董事会中的知名度也可能有限。

如果你渴望有一天成为 CEO 并且你发现自己担任这个职位，最好的做法是在另一个组织中找到一个 CIO 职位，CIO 直接向 CEO 报告。

在 IT 不是业务核心的地方工作

在 IT 被明确视为不是业务核心的支持职能的组织中，CIO 很难超越 CIO 的角色。在这些组织中，如果组织不寻找外部候选人，通常是营销/销售高级副总裁或首席运营官将获得 CEO 的提名。

太技术化而无法经营业务

能够在不了解最终业务的情况下流利地“讲 IT”对于想成为 CEO 的 CIO 来说是一种失​​败的策略。 CEO、董事会和您周围的高管会被您对他们衍生出的大量 IT 首字母缩略词吓倒。他们会严格地将您视为“技术人员”，而不是将您视为对业务有足够的了解或了解来经营业务的人。

原文：https://www.informationweek.com/strategic-cio/can-cios-become-ceos-

本文：https://jiagoushi.pro/node/1658

CIO的职责是什么?它们与CTO和CDO有什么关系?您需要了解的关于CIO角色的所有信息。

什么是CIO?

首席信息官(CIO)是一个组织中最高级别的技术主管。这个职位名称在世界各地的商业、政府、慈善和非盈利组织中广泛使用。

首席信息官的角色是什么?

CIO的角色是帮助制定和领导组织的技术战略，与其他c级主管协同工作。作为CIO it的众多角色之一，它提供技术部门和其他业务部门之间的执行级接口。

CIO和IT总监之间的区别是什么?

IT主管倾向于关注日常运营，而cio则更关注战略和领导力。事实上，一些IT主管是向cio报告的，尤其是那些在国家或地区级别的大型跨国组织工作的cio，他们的级别低于全球同行。并不是所有的组织都将有一个CIO:较小的企业使用IT总监的头衔作为他们的技术主管。事实上，当涉及到技术高管时，有关职位的情况往往远非清晰。

CIO和首席技术官的区别是什么?

一般来说，CTO会向CIO报告，但也不总是这样。CIO和CTO的角色，以及两者之间的关系，将因组织而异。

在一些CIO负责设置广泛与更广泛的商业战略和管理关系,解释技术可以帮助简化供应链或优化业务流程,而首席技术官寻找创新或新兴技术,可以帮助组织实现其目标。在一些技术业务中，首席信息官领导技术的内部业务实现，而首席技术官则领导正在开发并对外销售的技术的开发。

然而，在这些清晰的分歧背后，存在着大量的模糊。例如，首席信息官可能会确定如何将内部开发的应用程序出售给外部客户，并考虑战略规划。企业可以在更广泛的销售过程中利用CIO的知识。同样，一些首席技术官也帮助运营内部IT业务。

还有其他一些职位也值得注意，比如IT高级副总裁和技术主管，这两个头衔也经常被用到。其他的技术首席头衔包括首席运营官(COO)，信息通信技术主管，主管，或者更具体的职位，如数字和IT副总裁或数据和技术主管。要确定一个人的影响力和责任，唯一的方法就是看看他们每天都做些什么。

CIO做什么?

CIO运行它，CIO更改它。尽管很多首席信息官希望在IT部门的日常流程上花更少的时间，但他们仍然需要密切关注数据中心，以确保系统和服务正常运行，并了解技术趋势。

当周末出现技术问题时，接到电话的很可能是CIO，即使最终有其他人有责任解决这个问题。尽管其他企业高管都在谈论改变游戏规则的数字转型的重要性，但多数首席信息官都承认，评判他们的首要标准将是他们做好基本工作的能力。例如，如果CIO忽视了确保网络安全或业务连续性得到认真对待，那么一个宏大的电子商务战略将会失败。

作为c级执行人员，CIO负责设置IT战略，并确保它与更广泛的业务战略一起工作。在许多数字业务中，IT战略将是驱动业务战略的主要因素。这意味着CIO需要能够理解更广泛的业务需求，以及通过使用技术对哪些需求进行优先排序。CIO的另一个重要角色是建立和维护一个有效和积极的团队。

说到转型，太多供应商认为首席信息官们都专注于前沿技术。然而，现实情况是，尽管IT行业的领导者们对人工智能、VR和物联网等大肆炒作的技术保持着警惕，但大多数人仍在试图利用云计算和大数据分析等现在才到达临界点的技术。所以，当营销人员在谈论颠覆或被颠覆的必要性时，大多数首席信息官仍在专注于构建平台，以实现数字化变革。

CIO向谁报告?

咨询公司德勤发现，33%的首席信息官(CIO)向首席执行官(CEO)汇报工作，22%向首席财务官(CFO)汇报工作，11%向首席运营官(COO)汇报工作，9%向全球首席信息官(CIO)汇报工作，其余的都在各种复杂的汇报结构中工作。虚线的情况并不少见:根据内部沟通方式和正在进行的计划，首席信息官通常会向几个高管报告。

有一种普遍的(或许是被误导的)信念，认为IT领导应该总是向CEO报告。尽管向首席执行官汇报有助于保持技术前沿和中心的角色，但向首席财务官汇报也有助于确保IT预算得到明确定义和理解——在一些组织中，成本控制仍然是绝对优先事项。

还应该注意的是，为大公司工作并不能保证能直接联系到首席执行官或其他董事会成员。招聘公司Harvey Nash和毕马威(KPMG)报告称，在大型企业中，17%的首席信息官直接向首席执行官汇报工作，而在较小的企业中，这一比例为近一半(45%)。与大公司的同行相比，小公司的IT领导也有更多直接接触董事会成员的机会。

CIO角色的历史是什么?

与其他c-suite职位相比，CIO是一个相对较新的角色。在20世纪70年代和80年代，许多公司首先雇佣IT专业人员，帮助他们的企业使用大型计算机。随着计算机应用的发展，技术领导地位也在发展，第一批首席信息官在20世纪80年代开始担任职务。在接下来的十年里，IT总监和CIO的角色变得越来越普遍。

自世纪之交以来，首席信息官的地位经历了一段动荡的变化时期。如今，首席信息官们不再只是简单地购买信息技术和管理运营问题，而是扮演着更为外向的角色，这在很大程度上要归功于互联网的崛起。随着云计算和外包的使用，许多技术解决方案不再直接由内部IT团队提供。相反，首席信息官们采取战略眼光，帮助企业的其他部门充分利用技术。

那些人组成CIO组织

随着现代cio们在IT部门之外花费大量时间，他们越来越依赖于一个由值得信赖的助手组成的团队来帮助管理供应的关键领域。cio将有一个团队向他们报告一系列的领域，这些领域可能包括IT安全、采购、维护、开发、集成、维护、支持、业务分析和帐户管理等项目。

一些首席信息官还负责密切相关的领域，特别是设施管理和人员安全。事实上，Gartner预测，到2021年，cio将会像首席人力资源官一样负责文化变革。内部团队的规模和直接报告的数量有很大差异，这取决于业务的规模和外部服务提供的使用，无论是通过外包还是云。

还需要注意的是，CIO组织的传统等级制度仍处于不断变化的状态。自动化很可能会导致一些任务的替换。业务线员工直接从云中获取自己服务的能力也会影响IT部门的规模。与指挥大量的内部开发人员相比，CIO可能会管理一组与外部服务提供商的合同。

首席信息官和首席数字官有什么区别?

大约五年前，首席数字官(CDO)的任命开始流行起来，当时IT的消费化和全数字化的呼声导致专家们质疑首席数字官这一角色的寿命。就在2014年，研究机构IDC预测，到2020年，60%的蓝筹股首席信息官将被债务抵押债券取代。目前，这一预测似乎不太可能实现，普华永道(PWC)表示，只有6%的组织任命了数字首席执行官。

首席信息官仍然是IT企业的首选高管。事实上，CDO最近被与一个新角色联系在一起:首席数据官。随着大数据从理论概念转变为现实，企业已经投入了时间和金钱来培养自己的分析能力。Gartner估计，到2019年，90%的大型组织将拥有一位数据主管。不过，这位分析师表示，这批新的cdo将与首席信息官(cio)一起引领变革，而不是取代传统的IT领袖。

什么是首席数据官?这些高管如何与首席信息官合作?

为了让首席执行官的职责更加令人费解，现在越来越多的首席信息官不得不与另一位首席CDO合作——首席数据官。数据主管是负责组织范围内的治理、管理和信息利用的高级执行官。

尽管这是一个新角色，但研究表明，自2012年以来，聘请CDO的公司数量增加了逾3倍。Gartner估计，到2019年，90%的大型组织将拥有CDO。猎头哈维•纳什(Harvey Nash)和咨询公司毕马威(KPMG)报告称，拥有CDO的组织，无论是专职的还是代理的，拥有清晰且普遍的数字战略的可能性是没有CDO的组织的两倍多(44%对21%)。

cio们将多大比例的资源用于创新?

经常提到的IT预算分成是80%用于运营，20%用于创新。专家建议，IT领导者应该花尽可能少的钱来维持运营，而花尽可能多的钱来运营有助于业务转型的开创性数字项目。

然而，在实践中，即使是80/20的分割也很难实现，特别是在大型传统企业——如零售商和金融公司——它们保留着巨大的IT遗产:对于一些大型企业来说，只有5%的IT预算可以用于创新。

cio们如何拥抱创新?

由于用于创新的资金往往非常昂贵，首席信息官们必须找到聪明的方法来开发新想法。虽然一些IT领导拥有豪华的内部实验室，但大多数首席信息官会开发其他方法来激发创新思维。IT领导者经常利用一个由创造性思想者组成的生态系统。流行的机制包括内部黑客松，IT专家和业务人员在短时间内协同工作，为业务挑战创建潜在的解决方案。

创新生态系统也超越了企业防火墙。首席信息官们认识到，许多供应商合作伙伴花费巨资开发针对业务挑战的定制解决方案，其中许多都可以通过云计算按需购买。这些值得信赖的合作伙伴也不只是关注大供应商。越来越多的首席信息官来到创业社区寻找新的技术想法。他们还必须愿意与企业同行合作，了解他们的议程，比如首席营销官和首席财务官。

首席信息官的薪酬是多少?

不出所料，不同地区、行业和组织的薪酬水平各不相同。薪资专家PayScale报告称，美国首席信息官的平均年薪约为15.5万美元，而招聘公司Harvey Nash报告称，全球首席信息官的平均年薪为英国131480英镑，全球为185647美元。根据Harvey Nash和毕马威(KPMG)的数据，去年三分之一的首席信息官的基本工资有所提高。

虽然平均工资只能说明一个问题，但最炙手可热的首席信息官的工资却是天价。光辉国际(Korn/Ferry)为《华尔街日报》(the Wall Street Journal)提供的研究数据显示，《财富》(Fortune) 500强首席信息官的平均薪酬约为260万美元，高于2015年的190万美元。CIO薪酬上涨37%，是因为对能够通过数字化帮助改变商业模式的高管的特殊需求。

CIO的职业道路是什么?

与人力资源一样，IT传统上被视为一种服务，而不是核心业务功能，如财务或销售和营销。虽然这些部门的董事担任最高职位很常见，但首席信息官的角色往往被忽视。

这种情况意味着CIO角色已经被一些人视为以业务为中心的IT专业人员职业生涯的巅峰。由于无处可去，CIO这一角色被视为高管的死胡同。长期以来，人们一直嘲笑CIO是“职业生涯终结”(career is over)的缩写。最近的证据表明，这种观点已经过时了。前首席信息官已经在蓝筹股公司担任了最高职位，如英国国民健康服务(nhs)、乐购(Tesco)、经济学家集团(Economist Group)、通用电气运输公司(GE Transportation)和英国电信全球服务公司(BT Global Services)。

首席信息官还经常扮演更广泛的角色，负责运营、数字和治理等其他职能。这种广泛的经验基础意味着，首席信息官在咨询和咨询职位上受到高度重视。因此，首席信息官的职位远不是死胡同。首席信息官通常会在其他公司担任IT主管时发现新的机会。在一家企业遇到“玻璃天花板”，也有助于解释首席信息官经常跳槽的原因。

什么是临时CIO?

临时首席信息官是非永久性的IT领导。这些自由职业首席信息官签的都是定期合同，有时会延期，有时还会变成永久合同。临时IT领导的关键角色包括:在没有永久CIO的情况下提供稳定性，在转型项目中领导变革，并指导有前途的IT领导。

如上所述，首席信息官(cio)在咨询和咨询方面受到高度重视。一些专家认为，过去5年，临时首席信息官的需求增长了25%。这就是越来越多的IT领导者所面临的需求——无论是暂时的还是永久的——他们选择创建组合式职业。这些高管扮演各种角色，包括临时职位、为初创企业和扩大规模企业提供咨询服务、战略咨询服务，以及在私营和公共部门机构担任非执行董事职务。

CIO的平均任期是多长?

咨询公司光辉国际(Korn Ferry)估计，首席信息官的平均任期为4.3年，消费、能源和专业服务行业的首席信息官平均任期最长，为4.5年。最长任期的首席信息官在工业部门的平均任期为4.0年。光辉国际(Korn Ferry)报告称，首席执行官的平均任期为5.3年，首席信息官是任期最短的高管。

然而，尽管平均任期为4年左右，但简历中充满两年任期的情况并不罕见。这些跳槽的IT领导者把自己塑造成转型专家，他们进入一个企业，看看哪里出了问题，然后为IT主导的变革制定战略。

他们的首席信息官同行们在一家公司呆了很多年，质疑真正的业务转型能否在两年的周期内完成。折衷的办法是介于离开得太快和停留得太久之间。确切地说，下落取决于你的观点。

首席信息官是什么样的人?

和所有首席执行官一样，首席信息官(cio)都是严肃的战略家，拥有出色的领导才能。然而，我的经验表明，首席信息官几乎总是平易近人的。首席执行官和首席财务官掌握着巨大的权力，有时他们的关系很疏远。cio们的整个职业生涯都在努力让企业的其他人认真对待他们的角色。

当他们有机会展示这种能力时，他们会抓住这个机会。现在，在一个技术是所有商业运作的基础的时代，精明的首席信息官必须得到倾听。在工作之外，首席信息官们喜欢挑战极限——来自各种背景的受访者都对极限运动和跑车有着极大的兴趣。

这些利益或许对所有首席执行官来说都很熟悉，但首席信息官们显然喜欢极端的做法。顺便说一句，光辉国际(Korn Ferry)表示，首席信息官的平均年龄为51岁，是最高管理层中最年轻的(最高管理层成员的平均年龄为54岁)。

CIO的未来是什么?

一句话，光明。曾预言CIO角色将会消亡的专家们被IT领导的重新出现弄得面红耳赤。企业欣然接受了消费化，然后发现他们仍然需要一位高管来监督业务部门经理做出的分散的技术采购决策。鉴于CIO在供应商管理、IT集成和技术治理方面的多年经验，在大多数组织中，CIO最能胜任这种监督角色。

CIO的角色也不太可能很快消失。越来越多的首席信息官也开始负责其他领域，如采购、创新、运营，甚至人力资源。企业继续受到比以往任何时候都多的技术冲击。在一个技术不确定的时代，首席信息官提供了一定程度的IT领导确定性。对于接受这一要求的首席信息官来说，机会非常多。

原文：https://www.zdnet.com/article/what-is-a-cio-the-chief-information-officer-role-explained/

本文：http://jiagoushi.pro/node/1435

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商业领袖负责引导公司及其员工朝着成功的目标迈进；为了做到这一点，领导者必须聘请最优秀的候选人来支持他们的员工——但责任并不止于此。

组织中的大多数重大变化都始于高层：多元化和包容性努力、数字化转型计划、指导计划、技能提升和再技能优先级排序、网络安全程序和总体目标评估。这些变动通常由最高管理层制定，并由其他高管和经理实施。

但是，为组织规划和实施技术战略取决于一位特定的领导者：首席信息官 (CIO)。 CIO 是整个企业技术部门的行政级别代表，需要具有令人印象深刻的技术知识和沟通能力的个人。

最高层的其他成员包括首席执行官、首席数字官和首席技术官——所有这些人通常都被称为 CXO。据《每日电讯报》报道，CIO 有时被误认为是 CTO，但 CTO 更负责形成有助于外部发展业务的技术或技术战略，并着眼于客户需求。相反，CIO 是面向内部的，管理内部 IT 基础设施。

此备忘单可供下载，如何成为 CIO：备忘单（免费 PDF）。

CIO是做什么的？

CIO 的主要职责是与 C 级和技术部门的其他成员合作，为企业制定最佳的技术策略。 Indeed 的《成为 CIO 职业指南》概述了 CIO 的以下常见任务：

• 分析公司设计、开发和管理中使用的技术的准确性和效率
• 与 CEO 和项目经理合作评估资源使用和分配
• 俯瞰公司通讯网络的进展与发展
• 设计足够的广域连接基础设施，以支持远程访问
• 对 IT 工作流程中的每一个变化进行成本效益分析
• 根据需要建议软件和硬件升级，以改善运营并适应预算限制

根据 The Balance Careers 上的一篇文章，包括人工智能 (AI)、物联网 (IoT)、云计算和大数据分析在内的技术的兴起给首席信息官带来了新的挑战和责任。

Ness Digital Engineering 首席技术官 Moshe Kranc 表示，这些新职责包括重新评估组织的云战略、投资更新遗留系统、重新评估分析战略、投资提高数据质量以及考虑 GDPR 和其他数据隐私法规。文章，应该在每个 CIO 的待办事项清单上的 8 件事。

为什么 CIO 对组织很重要？

随着技术的不断发展，成功的工作场所被迫效仿。根据 Monster 最近的报告“工作的未来，2021 年全球展望”，87% 的雇主表示，由于技能差距，他们难以填补职位空缺。三分之一的人同意现在的差距比 2020 年更大。

参见：TechRepublic 的所有备忘单和聪明人指南（TechRepublic）

然而，员工——以及整个组织——如果不知道最有用的技术趋势是什么，就无法提升技能，而这正是 CIO 进入的地方。数字化转型项目不仅对业务成功至关重要，而且对业务相关性也至关重要。 CIO 的目的是确保组织投资于最好的技术。如果没有 CIO，组织可能会落后于技术趋势并变得无关紧要。

CIO 和 IT 主管有什么区别？

CIO 负责处理更广泛的战略以及与其他领导层成员的沟通，而 IT 主管则更负责监督日常运营。根据 Indeed 的 IT 主管职业指南，IT 主管的主要任务包括与供应商沟通、监督服务器系统的运行、支持软件和硬件升级的实施以及识别安全漏洞。

职业指南澄清说，大多数大中型企业的 IT 主管通常向 C 级主管报告。这意味着他们负责实施 CIO 决定的软件和硬件升级，并传达已知的安全漏洞，以便 CIO 可以确定组织内的后续步骤。

成为 CIO 有哪些途径？

成为 CIO 的职业道路不是固定的或线性的——大多数情况下，这是一条漫长而曲折的通往顶峰的道路。成为 CIO 的常见教育要求包括计算机科学、软件工程、信息系统或相关领域的学士学位，通常还包括工商管理或信息技术硕士学位。

否则，根据 Hays 的 CIO 报告的 DNA，资格主要取决于经验。 Indeed 上的示例 CIO 职位描述列出了在信息技术和资源管理方面至少有八年的经验，并且优先考虑至少在执行级别工作三年的候选人。

然而，Hays 的报告发现，大多数 CIO (31%) 在成为 CIO 之前在相关领域拥有 15 到 20 年的经验。大约 26% 的受访者表示在实现飞跃之前拥有 10 到 15 年的经验。虽然没有明确的途径成为 CIO，但经验越多越好。

成为成功的 CIO 需要哪些技能？

除了教育和经验方面的学位，CIO 还需要多样化的技能。 Indeed 确定了以下 10 项 CIO 最需要的技能：

• 项目管理
• 敏捷项目管理
• 企业软件开发
• 预算
• 招聘
• 商业智能
• 树液
• 虚拟机
• 数据仓库架构
• 微软SharePoint

Indeed 还建议那些有兴趣成为 CIO 的人遵循以下步骤：

• 获得四年制学位。
• 获得项目管理经验。
• 确定专业或利基。
• 获得信息技术治理方面的经验。
• 获得工商管理硕士学位

根据 The Balance Careers 上的帖子，对于更普遍的常青技能，CIO 需要战略规划技能、领导技能、人际关系技能和变革管理技能。该帖子称，由于处于如此高的领导水平，首席信息官需要沟通技巧，就像他们需要技术技能一样。

CIO 最热门的市场是什么？

根据 ZipRecruiter 的数据，美国 CIO 平均年薪最高的 10 个州如下（截至 2021 年 3 月）：

• 华盛顿（177,779 美元）
• 纽约（166,969 美元）
• 新罕布什尔州（161,663 美元）
• 加利福尼亚（158,529 美元）
• 佛蒙特州（152,595 美元）
• 马萨诸塞州（152,258 美元）
• 怀俄明州（149,258 美元）
• 爱达荷州（149,183 美元）
• 夏威夷（147,694 美元）
• 缅因州（146,817 美元）

总体而言，CIO 市场非常乐观。根据美国劳工统计局的数据，到 2026 年，该领域的就业人数预计将增长 12%，高于美国各职业 7% 的总就业人数增长速度。

什么是典型的 CIO 面试问题？

据 Indeed 称，潜在 CIO 在求职面试中可能面临的一些首要问题包括：

• 该公司可能需要在某个时候购买并实施新的 IT 系统。作为 CIO，您如何说服 [其他高管] 该系统是有益的？
• 假设您在这里面临 IT 部门预算减少的问题。您将如何处理这种减少并优先考虑各种基于信息的项目？
• 跟我谈谈与 IT 相关的敏捷项目管理。它是一种什么样的管理风格，你会在什么时候使用它？
• 过去您是否必须处理来自其他公司高管的不可行的 IT 请求？你是如何处理这些有问题的请求的？
• 作为 CIO，您会定期使用哪些资源来了解 IT 行业最新的技术进步？

在哪里可以找到 CIO 的职业资源？

除了攻读计算机相关领域的学士学位外，有抱负的 IT 领导者还应该考虑研究认证计划。 Enterpriser's Project 为 CIO 列出了以下七大 IT 管理认证：

• 项目管理专业人员 (PMP)
• PMI 敏捷认证从业者 (PMI-ACP)
• CompTIA 项目+
• 认证 ScrumMaster (CSM)
• Product Management from Pragmatic Institute
• ITIL
• 企业 IT 治理 (CGEIT) 认证

原文：https://www.techrepublic.com/article/how-to-become-a-cio-a-cheat-sheet/

本文：https://jiagoushi.pro/node/1756

在帮助企业实现了远程办公的巨大转变之后，CIO的一切将再次发生变化

过去10年，首席信息官(cio)在企业内部获得了更广泛的决策角色，因为他们证明了数字化转型对于提高组织的灵活性和效率有多么重要。

过去几个月发生的事件为技术主管们带来了一系列全新的挑战:管理他们的部分业务，应对COVID-19冠状病毒爆发，意味着IT主管们必须前所未有地关注运营问题。

他们必须在几天内制定安全的远程工作策略，通常使用任何他们能得到的设备——而且在许多情况下他们都成功了。

从这种快速反应中已经清楚的是，冠状病毒大流行将对技术支出的水平和构成以及IT主管的作用产生直接和持久的影响。

首席信息官可能已经证明了他们在危机中帮助企业有效工作的能力，但现在他们需要证明他们的长期价值——而实现这一重点将意味着it领导层的永久转变。

德勤最近发布的2020年全球技术领导力调查强调了这一趋势，该调查确定了市场领先的cio的属性。在新冠肺炎疫情爆发后，这些咨询公司表示，“先锋”首席信息官将在塑造其公司的弹性、复苏和增长战略方面发挥关键作用。

德勤(Deloitte)研究总监哈立德•卡克(Khalid Kark)表示:“COVID-19大流行可能暂停了许多个人业务运营，但它促使人们加速采用数字技术和能力，帮助组织保持敏捷和弹性。”

现在，首席信息官们的责任是确保他们采用的技术能够帮助那些继续远程工作的人。首席信息官还将帮助塑造企业的工作空间，因为员工们将重返社交距离较远的办公室。

但除此之外，IT领导者还将利用技术帮助他们的企业在后covid - 19时代生存下来，并蓬勃发展。德勤的研究显示，大多数(69%)董事会成员预计，成功的首席信息官在未来三年内应具备“改变”、“远见”和“创新”等特质。

实现这些宏伟目标并非易事。首先，资金紧张。普华永道(PwC)最近的一项调查发现，超过半数的首席财务官预计，科技支出将受到更严格的审查。据研究机构IDC称，到2020年，全球IT支出将下降5.1%。

CIO社区希望，随着企业开始规划其大流行后的复苏，将提供现金。IDC表示，首席信息官必须选择能够保护他们的组织、帮助他们度过2020年衰退、并为衰退后的重新增长做好准备的技术。

研究人员说，现在正确的技术选择将为CIO从技术领袖转变为业务战略家创造机会。在IT支出确实出现的地方，它将涉及数字技术的战术使用——尤其是云技术——作为一种削减成本和帮助企业在更长期内增长的方式。

对于First Quantum Minerals的全球IT主管大卫·艾利森(David Allison)来说，重要的是，科技领导者首先关注的是他们当前的业务需求。他表示，“数字转型”一词的夸张，掩盖了一个事实:IT领导者仍需要专注于确保“基本要素是正确的”。

现在的情况比以往任何时候都更加如此，首席信息官们正在努力创造一个平台，在充满挑战的环境下实现可持续增长。

在COVID-19之前，非it高管可能曾怀疑云的可靠性和性能，但现在他们看到了数字转型的价值。展望未来，企业将更加接受依赖云计算——而最好的首席信息官将利用这种接受来改变自己作为企业变革推动者的角色。

德勤(Deloitte)表示，在目前全球首席信息官(CIO)中，先锋科技领袖只占10%左右，但他们明确指出了技术如何帮助企业改善和增长，为其他人开辟了一条非常清晰的道路。超过一半的科技先锋(52%)将他们的转型努力集中在实施新的商业模式上。

这一点与科技研究公司IDC副总裁尼尔•沃德-达顿(Neil Ward-Dutton)产生了共鸣。他认识到，IT领导地位的定义在不断演变。他认为，与德勤一样，现在已经有一批具有开创性的首席信息官，他们很可能为后冠状病毒时代的未来技术领导指明方向。

他们更进一步，在帮助更广泛的企业领导团队理解新技术给行业和公司带来的新商机和风险方面增加了战略价值。要想让首席信息官得到真正的重视，他们就必须与数字时代的转型息息相关。”

化妆品公司雅芳国际(Avon International)的首席信息和数字官尼克•伯顿(Nick Burton)认为，重新聚焦于以科技为主导的业务转型，强化了一种已经开始的趋势。cio们早就意识到以业务为中心的必要性;当前的社会经济不确定性使得牢牢抓住变革变得更加恰当。

“我认为以前就是这样，但我现在和董事会的谈话都不是关于锡、电线和服务的。我所说的只是电子商务方面的情况，我们的销售情况，以及我们为应对冠状病毒而开发的数字产品的路线图，”他说。

“我与公司其他成员的对话是关于我们如何维持这种以技术为主导的转型;我们如何持续推动我们希望在整个业务中看到的变化类型。这才是现在的话题，而不是IT之类的。”

原文：https://www.zdnet.com/article/return-to-the-office-now-cios-face-their-next-big-challenge/

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随着我们进入 2022 年，CIO 和其他 IT 领导者正在预测更多相同的问题：技术人才短缺将给仍在进行现代化努力、增加使用人工智能和分析、增强安全性以及其他创新技术的组织带来压力。

在对 2022 年的预测中，Forrester 认为“在新的采购模式成为主流之前，技术人才恐慌将造成巨大差距。”据 Forrester 称，IT 组织面临 13.8% 的流失率，这反映了“面向未来”人才战略的缓慢转变。

“对技术人才的需求保持着狂热的步伐，重点是数据和分析、信息安全、架构、云和工程，”Korn-Ferry 北美技术官员实践董事总经理 Craig Stephenson 说。

以下是他们计划如何应对。 “受挫的传统公司将通过提高工资来吸引人才，而适合未来的公司将使用云优先和基于平台的架构，并采用低代码/无代码解决方案来减少对最先进技术技能的需求，”根据福雷斯特。

斯蒂芬森的其他预测是：

• 技术领导者的持续发展扩大了对广泛投资组合的监督，包括产品、数据、云、工程和信息安全
• 通过有效部署技术能力显着推动提升客户体验
• 在创建数据功能以提供丰富而强大的业务洞察力和客户分析方面取得了令人瞩目的进步

Forrester 还预测，技术的强制、快速加速将使 60% 的公司的技术债务恶化。

“在急于为客户提供服务并变得更有弹性的过程中，公司正在部署新的数字功能，为混合客户体验提供动力，”Forrester 说。 “对于全球 55% 的公司而言，将速度置于可维护性之上将导致技术债务膨胀，进一步危及他们实现 IT 组织现代化的能力。”

数字化转型迈上新台阶

普利司通美洲公司正在转型成为一家“可持续解决方案公司”，首席信息官 Taren Rodabaugh 说。到 2022 年，公司将专注于核心业务的持续现代化，“同时也倾向于数字平台，并利用战略伙伴关系来共同合作，扩大或建立新的商业模式和机会，”Rodabaugh 说。

她补充说，安全仍然是重中之重，“毫无疑问，我们将坚定不移地加强和准备网络和信息安全工作。”

和其他人一样，Rodabaugh 表示将加快人才计划，“以确保我们拥有最好的团队，让他们感到投资于我们的文化和普利司通的未来。”

Forrester 预计“领先的科技高管将从数字化转型为以人为本的转型”。该公司表示，到 2022 年，适合未来的公司将超越数字化转型，实施紧密融合 CX 和 EX 的举措。

“此外，10% 的技术领导者还将优先投资于战略合作伙伴关系和创新实践，其比率是竞争对手的 3 倍”，Forrester 说。

人工智能、机器学习趋势

全球专业服务公司 Genpact 首席数字官 Sanjay Srivastava 表示，到 2022 年，数据需要成为基础和“一等公民”，以帮助 CIO 做出数据驱动的决策以实现业务价值。

人工智能和机器学习“是帮助首席信息官实现目标的顶级技术，如果他们有额外的财务资源，也是投资的首选，”他说。 “这些技术使首席信息官能够充分利用他们掌握的数据，为更明智的决策生成预测性洞察力。展望未来，首席信息官优先考虑的三件事是战略、数据素养和人工智能。”

Srivastava 说，随着人工智能成为组织的优先事项，负责任的人工智能是必须的。

他说：“将会出现大规模的系统性破坏，因此，那些以人工智能为主导的人将受益匪浅。” “但随之而来的是在 CIO 的工作中建立指导方针和透明度的责任。”

他说，从一开始就规划并在人工智能治理中建立道德规范至关重要。 “从长远来看，道德将成为人工智能的重要组成部分。数据本身存在隐私问题并且可能存在偏见。算法可能内置了无意的偏见，因此企业必须以道德谨慎的方式使用人工智能。”

Srivastava 说，让 AI 道德正确的关键是引入独立于 AI 项目的监督，因为它可以减少意外的偏见，将其限制在适当的用例和设计中，以实现包容性和全面性。

“最终，”他预测，“大多数公司，就像财务审计一样，会将人工智能伦理作为董事会议程项目。”

随着云使用的扩展，要求简单

希捷首席信息官 Ravi Naik 表示，迁移到云端带来了复杂性，这将推动对简化的渴望。

“这是一个普遍的故事：组织从本地数据中心迁移到云以实现简单性，他们经常这样做——一段时间——但一旦达到规模，他们就会面临云计算的复杂性：账户成本要高得多已经变得复杂的云架构，”他说。 “从[总拥有成本]的角度来看，它们伴随着未兑现的承诺。”

他说，到 2022 年，组织将致力于简化架构，而不会出现成本、服务和复杂技术层的不可预测性。

“这很棘手，因为修复本身可能会带来更多复杂性：例如，应用程序堆栈需要简化，但不能中断，”Naik 说。

同时，他预测 IT 组织还将寻求工作负载的地理分解，称多云这个词用词不当，因为有多个云。

“越来越多的企业希望能够交替利用应用程序，以便数据驻留在一个地方，并且访问它的应用程序堆栈可以改变，”Naik 说。 “许多数据访问和移动性问题可以通过超大规模可以插入的独立数据平面来解决。”

他说，能够将相同的数据用于各种目的，而不必将其传入和传出到可以执行不同功能的位置，这将意味着节省成本，并且没有访问和迁移的摩擦。

数据将用于解锁可持续性

Srivastava 表示，对进入 2022 年的数据的更多关注至关重要，因为在经历了长期的中断和不确定性之后，客户、员工和投资者更频繁地期望组织专注于为所有利益相关者创造长期价值。有了这项新任务，领导者已转向数据驱动的洞察力，以建立有弹性、以目标为导向的组织，优先考虑社区、员工和环境以及客户。

“来年最值得关注的数据技术趋势之一是利用企业数据并评估利益相关者的期望，以了解企业在哪些方面面临气候变化的风险，以及企业需要在哪些方面采取行动以提高可持续性，”他预测道。

当我们考虑塑造美好的未来时，Genpact 建议通过三个步骤来生成数据驱动的洞察力，以帮助解决大型、复杂的转型问题以实现可持续性：建立数据基础，将数据转化为洞察力，并投资于变革管理和用户体验。

一些 CIO 将成为 CEO，另一些则影响议程

斯蒂芬森还预测，“高效的技术领导者 [将] 担任 CEO 的角色。”

Srivastava 表示，随着 CIO 角色和技能的发展，这需要在局外人和局内人之间取得平衡。

“作为局外人，首席信息官必须发现、接受和管理技术，了解需要改变的地方，并客观地思考解决问题的新方法，”他说。 “作为一名内部人员，首席信息官需要树立信誉，从头开始领导大规模变革管理。”

他补充说，平衡这两种转型方法从根本上讲是复杂的。 “如果没有这种技能组合，首席信息官将面临提高生产力、提高效率和刺激创新的挑战。”

由于技术现在是达到目的的一种手段，Srivastava 相信成功的 CIO 将在董事会中获得一席之地，以影响 CEO 的议程。

他说：“与 CEO 的频繁接触使 CIO 能够利用综合业务和技术专长来影响公司的战略业务议程的能力完全不同。”

未来的工作巨变

Srivastava 表示，未来的工作越来越多地包括远程劳动力，但由于大流行，与之相关的所有挑战都提前到来了。为了支持这种巨大的转变，公司需要创建有弹性和敏捷的工作模式，并专注于员工体验和敬业度。

“成功的关键是建立和推动一种有凝聚力的文化，”他说。 “这涉及围绕共同目标团结团队，关注员工福祉，推动多元化、平等、包容和社区影响。” Srivastava 补充说，技术需要成为任何计划的核心。

此外，公司必须在其人力资源运营中采用和采用人工智能、机器学习和其他先进技术，他说。 “这些技术是捕捉员工情绪、人才分析、网络建设和意外发现、持续学习和重新部署人才的核心。”

原文：https://www.techrepublic.com/article/cios-and-other-it-leaders-share-pr…

本文：https://jiagoushi.pro/node/1783

成功地担任CIO的角色需要多种技能，包括领导能力、商业头脑和技术。这本电子书着眼于帮助你在这个角色中脱颖而出的知识和专业知识。

的电子书:

随着许多公司正在进行数字化转型，首席信息官有机会成为首席管理层的重要成员，他可以找到技术方法来推进公司的目标。但是怎样才能真正成为首席信息官呢?

虽然技术背景会让你在安全以及与供应商合作等领域有优势，但来自其他业务领域的人通常拥有CIO工作所需的沟通、管理和战略技能。

Gartner公司首席信息官团队的分析师舒尔特(Ansgar Schulte)说，首席信息官的角色比过去更加灵活。“你需要对各种不同的责任持开放态度。未来，CIO的工作重点将不再是信息管理，而是通过数字技术获取商业机会。”

如果你想要在公司晋升并获得一份首席信息官的工作，以下是一些你需要掌握的技能和品质。

愿意接受最难的项目

Shutterstock的前首席信息官戴维•詹布鲁诺(David Giambruno)在一家网络公司开始了自己的销售生涯，在那里他了解了客户如何使用技术。

他是怎么升职的?“我做过最糟糕的工作，”詹布鲁诺说。“如果有人说，‘这个项目要彻底失败了’，我会举手，因为它没有任何负面影响。它教会了我如何运用技术来获得一个结果，以及如何利用我可以支配的每一项资产，包括人员、流程和技术，来获得一个好的结果。”

弗雷斯特公司(Forrester)副总裁兼首席信息官研究总监马特•加里尼(Matt Guarini)表示，这对于没有企业经验的首席信息官来说尤其重要。“如果你从行业内的根基开始，那就走出去，寻找可以在该行业工作的机会。它将帮助你建立组织知识和商业技术，并帮助你思考创新和解决问题。”

原文：https://www.techrepublic.com/resource-library/whitepapers/how-to-build-a-successful-cio-career-free-pdf/

本文：http://jiagoushi.pro/node/1432

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2018 年，Gartner 的一项调查发现，85% 的组织已经采用或计划采用以产品为中心的模型，大多数组织已经在其至少 40% 的工作中采用了这种结构。这一趋势继续加速，到 2022 年，这一数字预计将上升到 80%。

CIO 将软件的上市时间列为流程转型的主要驱动力，而 COVID-19 大流行只会加速这一需求。传统的项目思维模式有固定的要求，但往往会超出预算和时间。产品思维有固定的时间表和预算，但需求是不断变化的。除了提高效率之外，请考虑采用以产品为导向的思维方式和文化如何消除孤岛、提高产品质量并加强团队与业务目标之间的一致性。

产品思维转变始于执行级别。对于尚未欢迎从软件/应用程序项目转变为产品的 CIO，这里有六种方法可以转变您的思维并使您的组织定位以实现指数级增长。

1. 从为什么开始，而不是怎么做

这个概念应该是您业务战略的基石。以客户为中心的产品工程模型旨在解决市场中的痛点，而不是专注于软件本身。如果您通过问“我们如何解决这个问题？”来制定战略计划？您正在辩论解决方案，从而将您的行动方案限制在一组狭窄的选项中。当您将开发应用程序的原因归零时，您可以定义您的优先级，阐明您的目标，并创建一个核心信念来构建您的策略。

2. 拥有问题，而不是技术

一旦你制定了你的“为什么”，你就可以开始围绕这个中心焦点建立团队。在以产品为中心的模型中，避免雇用大量“超级专业”开发人员（前端、中间层、后端、数据库）的错误。使用这种构建技术团队的策略，您可能会面临将团队细分、创建项目孤岛以及增加来自非专业团队的多轮批准的风险。

相反，专注于建立对您的长期产品目标和愿景有深刻理解的团队。这使您的组织可以根据需要灵活地重组您的团队。当您的团队在一个总体目标上保持一致时，您就会挑战您的员工不断创新——当单个项目完成时，创意不会停止。

3. 代码是负债，功能是资产

单独的复杂代码没有价值。如果没有强大的团队支持，即使是最复杂的代码也是无用的。当您与具有远见的领导者一起建立您的组织时，请考虑如何将代码作为推进您更大的、以客户为中心的目标的工具发挥最大作用。

作为现代化模型的一部分，下一代软件开发人员和业务专业人员可能会受益于低代码或无代码解决方案。更简单的代码更容易理解和维护。再一次，一个小的转变可以让你的团队变得敏捷。在这种情况下，并不总是需要深入的技术知识来推进您的产品目标。

4. 衡量重要的是什么，而不是产出

仅报告成本已不再足够。以客户为中心的思维方式也意味着将您的分析实践针对您的客户。在宏观层面，为了推进您的战略目标，衡量产品效率、有效性和影响。当你确定你的“为什么”时，你实现了你设定的目标吗？

要在扩展时改善客户体验和业务利润，请查看合理的收入指标以获得洞察力。要了解您的组织与每位客户的关系，请跟踪您的客户获取成本、客户生命周期价值和客户净值。这三个指标可以帮助您了解开发过程中哪里出现了放缓，以及您的业务解决方案是否为您的客户增加了价值。

5. 查看迭代并持续交付

当您的团队可以仔细考虑产品的多次迭代并可以持续交付时，您就知道您已经从遗留项目系统过渡到以产品为中心的模型。一个强大的以产品为中心的团队可以过渡到您的软件的下一个版本，而不会被压倒性的技术债务所拖累。

6. 关注新的渠道、市场和分销模式

随着您的新敏捷团队扩展您产品的技术能力，请考虑您的产品还有哪些地方可以增加价值，从而最大限度地扩大您的影响力。您的解决方案可以解决哪些渠道和市场的痛点？您的分销模式是否仍然是您开始时营销产品的最有效方式？请具有工程头脑的创新者集思广益，集思广益，开箱即用的解决方案将使您的业务更上一层楼。

原文：https://www.informationweek.com/enterprise-agility/6-tips-to-adopt-and-…

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