计划是应用程序制作过程中最重要的部分。在计划时，你应考虑以下事项:

• 这个应用程序将解决什么问题?
• 谁会使用这个应用程序?
• 它将满足用户哪些目标和目标?

知道答案可以帮助你在设计应用程序时保持正轨。我们很容易陷入将应用程序作为目标的陷阱，而不是解决问题。

在本节中，你将了解:

• 确定要解决的业务问题(用例)
• 深刻理解业务流程
• 使用您的解决方案优化业务流程
• 决定是否值得自动化这个过程
• 创建项目计划

这个流程是否值得自动化?

现在是时候考虑构建解决方案需要付出的努力，并决定它是否合理了。这涉及到权衡业务价值和自动化流程的成本。业务价值是业务从项目中获得的持续收益。

无所事事的代价

为了弄清楚自动化流程是否值得，您首先必须了解不解决问题的成本。

作为定义希望从Microsoft Power Platform解决方案实现的业务价值的一部分，您应该更好地了解以当前方式解决问题的组织成本是多少。换句话说，就是衡量什么都不做的成本。

要计算当前成本，请确定执行当前流程所花费的时间，并乘以执行该流程的人员的成本。您可以通过确定一次端到端运行流程的成本，然后乘以每年执行该流程的次数来度量年度成本。再加上其他成本，如软件许可、纸张、邮费等等。

例:当前费用流程的成本

我们首先要了解的是，组织继续手工做费用报告的成本是多少?以下是我们与同事交谈时的发现:

• 我们发现他们每周大概要花一个小时把所有的收据放在一起，然后填写人工费用报告。Abhay指出，每周大约有140份费用报告。我们还了解到，每个团队成员的全部费用大约是90美元/小时。

(140费用报告* 1小时/周)* $90 = $12,600/周

52周乘以$12,600 = $655,200一年

• 尼克没有审阅或批准费用报告;这一切都落到了Abhay和他的团队的肩上。因为他没有定期监控团队的开支，Nick错过了一个重要的机会——检查开支，注意舞弊，优化他的团队的开支习惯。
• Abhay与我们分享了他的团队在每个费用报告上花费大约15分钟的时间，平均每周会收到140份报告，其中25%的报告由于信息缺失而返回。

初审:140份费用报告×15分钟复查= 35小时

初审:35小时×$90 = $3,150周= $163,800/年

返工评审:35份费用报告×15分钟评审= 8.75小时

返工复查:8.75小时×$90/hr = $787.50/周= $40,950/年

每周总花费:3,937.50美元

每年总费用:204,750美元

• 在确认费用报告准确无误后，每份费用报告大约需要7分钟的时间来查找每个费用类别的总分类代码，并将其写在报告的每个费用行上。

140份费用报告×7分钟编码= 16.5小时/周= $1,485/周= $77,220/年

• 在财务系统中创建一个支付日志来处理支付并出现在夏洛特的财务报告中，每个费用报告大约需要10分钟。
• 140份费用报告×10分钟= 23.8小时/周= $ 2142 /周= $ 111384 /年

Charlotte想要每周检查预算，但是直到周四Abhay完成了他的检查并拿到了有缺失信息的报告之后，她才能拿到她的报告。(虽然这不是金钱成本，但它确实会对业务产生影响。)

整个过程的成本是公司:

$655,200 + $204,750 + $77,220 + $111,384 = $1,048,554

原文：https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/guidance/planning/worth-automating-process

本文：http://jiagoushi.pro/node/1301

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